isobar Taiwaninisobar Taiwan 分享吧乘著電商的翅膀:贏在顧客體驗如果說2019年是數位轉型年,2020⼤概就是電商⾶快成⻑年。全球受到疫情的影 響,各市場的電商成⻑都相當驚⼈ — 全美電商年成⻑超過44%,佔全年零售總額的…Mar 23, 2021Mar 23, 2021
isobar Taiwaninisobar Taiwan 分享吧品牌商務成敗建立在顧客旅程的體驗現今的行銷與商務環境,在受到豐富多元有效率的科技輔助下,品牌差異化的挑戰已經不再著重在平台或系統工具的選擇,而是透過檢視品牌價值與消費者經營,深度應用這些行銷科技,以用戶為核心,提高顧客與品牌互動的體驗性。Feb 17, 2021Feb 17, 2021
isobar Taiwaninisobar Taiwan 分享吧[廣告雜誌專訪2] 透過數據驅動、科技賦能,引領客戶實踐顧客體驗為核心的品牌轉型成長面對日新月異的挑戰,企業與品牌需要新的方法來迎接變革,而成功的關鍵點就是:創造對消費者/顧客有意義的體驗。Sep 22, 2020Sep 22, 2020
isobar Taiwaninisobar Taiwan 分享吧[廣告雜誌專訪1]從數位升級體驗,探索代理商的新可能數位科技讓消費者掌握話語權,品牌反而要改變自身習慣,配合顧客舞步,抓住體驗經濟的時代機會。Sep 22, 2020Sep 22, 2020
isobar Taiwaninisobar Taiwan 分享吧Isobar 如何協助必勝客創造社群討論聲量,開拓新消費客群與商機必勝客暑假開檔推出「一口入魂拉麵比薩」,與日本冠軍拉麵店「麵屋武藏」聯名合作,將拉麵與比薩結合,挑戰台灣人的味蕾。因為近一年每每推出與比薩衝突的新口味,榴槤、臭豆腐、滷肉飯,都會引爆在不同社群平台上的高量討論與自主傳播,如何透過外部社群平台、KOL 操作與品牌自有的…Sep 15, 2020Sep 15, 2020
isobar Taiwaninisobar Taiwan 分享吧善用 Salesforce,為品牌整合數據、優化顧客體驗,創造成長根據 Salesforce 的顧客需求調查顯示,84% 顧客指出,品牌在每一個接觸點提供的內容、互動、服務,與產品本身所帶來的影響一樣重要。因為顧客不想只是跟你的行銷、業務、或是客服溝通,顧客要的是一個懂他們需求的品牌,並願意對其展現品牌忠誠。…Aug 18, 2020Aug 18, 2020
isobar Taiwaninisobar Taiwan 分享吧數據讓品牌更有人性安索帕2020 年數位趨勢報告中提到「增強人性(Augmented Humanity)」概念,其中有項關鍵趨勢提到,海量數據已顛覆傳統消費者人口統計概念,協助品牌深入分析及分類出多種消費者細微區隔,提供顧客更精準產品推薦與更打動人心的品牌體驗。Aug 17, 2020Aug 17, 2020
isobar Taiwaninisobar Taiwan 分享吧你的數位創新夠「健康」嗎?2018 年台灣剛進入「高齡社會」,沒想到短短幾年,貓狗數即將超越小孩人口,2026 年高齡人口將超過…Jul 20, 2020Jul 20, 2020
isobar Taiwaninisobar Taiwan 分享吧行銷在走,子彈要有 — 升級的數位商務體驗以前在公司總是: 對著一張 KV 查看放大的來回確認每個細節。 對著一支 TVC 逐格的檢查有沒有符合溝通需求。 對著每張 POSM 錙銖必較的確認每個字每張圖,Jun 23, 2020Jun 23, 2020