Artem
Artem
Sep 1, 2018 · 3 min read

Emotional Intelligence 2.0. Travis Bradberry and Jean Greaves

Недавно прочел книгу “Эмоциональный интеллект 2.0”. О чем же эта книга? Там дается определение, что такое такое эмоциональный интеллект и какие есть способы его улучшить.

Автор говорит, что все внешние раздражители проходят от спинного мозга через лимбическую систему в зону мозга отвечающую за рациональное мышление. Лимбическая зона отвечает за возникновение эмоций. Таким образом мозг пытается “придумать быстрое решение” для той или иной ситуации прежде чем сигнал дойдет до зоны рационального мышления, которая является более энергозатратной.

Все вопросы касаемые эмоционального интеллекта заключаются в контроле эмоций. Вы должны не допускать случаев когда эмоции управляют вашей жизнью. Книга рекомендует делать всегда взвешенные и разумные решения не полагаясь на настроение, эмоции и прочие вещи.

Решения которые мы применяем направленны как во вне так и во внутрь. Соответственно мы должны контролировать эмоции при взаимодействии с другими людьми так и наедине с самим собой.

Приведу несколько интересных идей, которые я почерпнул:

  • Единственный способ по-настоящему понять ваши эмоции состоит в том, чтобы удить достаточное время их осмыслению, понимаю причин их возникновения и сохранения. Эмоции всегда служат определенной цели, являясь реакцией на ваш жизненный опыт. Они всегда имеют какой то источник. Часто эмоции возникают как бы из “ниоткуда” и важно понимать, почему какое-то событие приводит к той или иной вашей реакции. Люди способные это сделать, смогут быстро дойти до скрытый корней любой эмоции. Ситуации, в которых возникают сильные эмоции будут всегда требовать более длительных размышлений, и если вы станете уделать подобным размышлениям о самом себе достаточное время, это позволит вам не совершать действий, о которых вы можете потом сожалеть.
  • Не используйте выражений “я всегда” или “я никогда”. Говорите вместо этого “в этот раз” или “иногда”. Любые ваши действия являются уникальными и связанными с конкретной ситуацией, и неважно, насколько часто вы сталкиваетесь с однотипными проблемами. Убедитесь в том, что вы мыслите именно так. Когда начинаете относиться к каждой ситуации как к особенной и перестаете казнить себя за каждую совершенную ошибку, то тем самым перестаете преувеличивать имеющиеся у вас проблемы.

Так же авторы книги дали несколько советов по проведению “тяжелых разговоров”:

  1. Начните с согласия. Найдите общую основу, с который вы можете начать. Пускай это будет признание, что разговор будет серьезный или тема не простая или что то в этом роде.
  2. Дайте собеседнику высказать свою позицию. Убедитесь, что вы его поняли правильно
  3. Не стоит переносить разговор или откладывать его на более поздний срок — это не решение
  4. Объясните оппоненту свою точку зрения и взгляд на происходящее
  5. Снова найти общую почву под ногами, прийти к решению, удовлетворяющему обе стороны (Самый сложный момент, и как его найти книга не дает ответа)
  6. Поддерживайте контакт после разговора, получайте обратную связь

Подводя итог, могу сказать, что книга мне показалась необязательно к прочтению. Есть интересные идеи, касательно самоанализа. Но в остальном, она содержит массу тривиальных и вполне банальных советов. Все они сводятся к простой фразе — “будьте чутки и восприимчивы к эмоциям других людей и если вы это сделаете ваша жизнь заиграет новыми красками”. Слишком просто? Да, но это не отменяет её правильности.

Written by

Artem

I am a human being

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade