五倍紅寶石出礦坑:小小行銷實習

Jenny Tzeng
Sep 9, 2018 · 3 min read

這兩個月有點奇幻、有些驚嚇(?),在真正上台之前不斷碎念著自己難以言述的成長,畢竟我在做的事和五倍大多數人在做的不太一樣。

雖然依舊和兩個月前的我一樣不確定未來、有點悶、很難約,但確實可以感受到自己的不同──抓到輪廓、動手執行。


有貓就是福啊!(模特兒:學弟)

「實習」之於我

在真正的心得開始前,想先釐清這次去實習的想法及目的。

就和大多數人一樣,在大三下學期瘋狂地找實習,剛開學各大外商銀行、管顧公司開始招募時,我便陷入無比地焦慮……

到底是自己想找實習,還是被環境逼著去實習

同時,實習的意義、我想從中獲得什麼、我又有什麼是可以帶給公司的,這些無限的問題從腳底冒到頭頂,盤旋不去。

最後的思考得到以下結論:
1. 實習的意義在於:確認產學落差、要如何繼續進化自己,同時確認自己之後想要的工作類型
2. 我想得到什麼:這一年之中想要探詢有興趣的行業別和工作
3. 我的價值:有行銷上的學理概念、學習力

其實在確認這些價值之時,我已經收到大把大把的拒絕信了。


初入坑口:從做研究開始

在五倍行銷的範疇主要在程式課程的部分,對於這個領域不算太熟,但也不是陌生。程式嘛,之前有碰過一些,不專精但至少知道在做什麼;課程嘛,一直都有在上,所以也大概知道教學的型態。當這兩樣相加成為商品,要用適合的方式將資訊送到需要的人面前,這件事突然變得有些困難、沒有頭緒。

於是第一個月除了透過庶務了解整體課程運行的方式、內容,更重要的一環是研究。針對行銷管道和競品做了一些研究,觀察競爭對手的商品設計、行銷手法,和在學校行銷管理所學蠻接近的。做的當下心中其實抱持著疑問,不確定這些觀察、資料會用在哪裡又要怎麼用,但在之後開始實際操作廣告後才漸漸體會到事前功課的幫助。

在坑裡打滾:廣告操作

第二個月便直接進入了廣告操作。基本的 Facebook 、 Google Ads 、電子報,近期開始嘗試的 LINE@ 試圖用不同的方法去接觸潛在消費者。

一開始對於平台使用、怎麼寫文案完全一問三不知。從觀察其他品牌寫文案的方式、自己練習、實際投放、觀察流量,開始漸漸建立起自己對於寫文案、素材選用的概念;關鍵字的挑選、廣告寫法也透過數據的觀察開始摸索輪廓,逐步修正。

在觀察和修正的過程中,過去看似無用的研究資料便發揮了一些功用,對於修正和操作模式提供一些想法也能更容易找出五倍和其他品牌不同的部分。

還在滾著

在人人都能投廣告的時代,猶豫廣告、文案要怎麼製作,最快的果然還是直接下去嘗試。從廣告反應出的數字反思自己下的廣告、行銷手法是否哪個環節可以再進步,嘗試改進後是否真的有所成效,這一連串的觀察和行動是我這兩個月收穫最多的部分。

雖然我只有半個頭……但我還是在喔!

後話

五倍的環境真的很好,同事們都超友善,有任何事都可以直接問直接反應。感謝老闆願意信任我,讓我直接第一線操作廣告(手抖);謝謝各種被我騷擾過的人可以不厭其煩回答我的問題。

雖然過了兩個月我依然還是廢廢的小小行銷,只有愛貓的心與日俱增(喂),但會朝著不這麼廢的目標奔馳的!

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    Jenny Tzeng

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