A hozzáférhetőség fontossága
2011-ben népszámlálás során csaknem 500.000 ember jelezte, hogy fogyatékossággal él. A lakosság jelentős része szenved olyan korlátozottságtól, amely megnehezíti őket digitális tartalmak fogyasztásában. A legjellemzőbbek a látás-, hallás-, érintés, illetve a kognitív fogyatékosságok.

És itt a fogyatékosság esetében nem is kell olyan szélsőségekben gondolkodni, mint a vakság, elég ha megnézünk egy 40 év feletti átlagembert, miként használja a mobiltelefonját. Le-fel veszi a szemüvegét, nem találja az olvasó szemüvegét, hunyorít, bólogat, pedig csak egy parkoló alkalmazást akar elindítani a mobilján. Szitkozódik, milyen rossz az applikáció majd végül beledob pár érmét a parkoló automatába. Ismerős nem?
A fogyatékossággal élők jelentős fogyasztói mennyiséget fednek le. Ebből az következik, hogy ergonómiailag úgy kell elkészítenünk weboldalainkat és alkalmazásainkat, hogy mindenki számára — legyen az egészséges vagy valamilyen fogyatékossággal élő — egyaránt jól használható felületet biztosítsunk.
De a hozzáférhetőségi szempontok alapján kialakított szoftver nem lesz ronda mint a bűn?
Nem feltétlenül. Nyilván először mindenkinek azok a látássérülteket segítő weboldalak ugranak be, amik fekete alapon nagy sárga Times-szal vannak írva. Nem kell ennyire a végletekben gondolkodni. Egy design lehet egyszerre szemet gyönyörködtető, ergonomikus és felhasználóbarát valamint hozzáférhetőségi szempontok alapján is okosan átgondolt.
Persze a hozzáférhető weboldalaknak nem csupán vizuális aspektusai vannak, de érdemes először ezeket górcső alá venni.
Vegyük sorra a legfontosabb tulajdonságokat egy jól hozzáférhető weboldal vagy alkalmazás esetében:
Letisztultság
A megjelenés minden esetben letisztult és konzisztens kell legyen, megszabadulva a felesleges és zavaró elemektől. A túlságosan sok információ adott helyre való összetömörítését kerülni kell. Célszerű azonban az információt lebontani kisebb tagoltabb egységekre.
Konzisztencia
A megjelenés stílusában, navigációs logikájában, tipográfiájában legyen konzisztens mélységtől függetlenül. A felhasználó bármelyik pontján is álljon vagy bárhova érkezzen esetleg egy keresőből, mindig minden oldalon legyen biztos abban, hol jár éppen és mik a lehetőségei.
Amikor csak lehetséges használjuk a jól bevált OS adta lehetőségeket és mintákat mert ezeket már jellemzően jól ismerik a felhasználók. Fejlesztés során törekedjünk az adott operációs rendszer guideline-jainak megfelelő módon felépíteni az alkalmazásunkat.
Navigáció
A navigációs elemek minden szinten konzisztensen jelenjenek meg. A felhasználót ne engedjük eltévedni. A navigáció az alkalmazás használata során mindig ugyanott helyezkedjen el és ugyanazon a módon működjön.
Információs hierarchia
Az oldalak tervezésénél vedd figyelembe, hogy a felhasználó miért jött és mi a célja, mit keres. A fontos elemek és tartalmak könnyen elérhető, jól látható helyre kerüljenek.
A lépések számának minimalizálása
Nyilván nem lehet mindent egy képernyőre zsúfolni. Törekedj azonban a lépések számának minimalizálására. Amikor csak teheted igyekezz a felhasználót 4 lépésen belül eljuttatni a kívánt célhoz.
Folytatjuk…
A hozzáférhetőség technikai megvalósítását a közeljövőben egy több részes cikksorozatban fogjuk tárgyalni. Ha érdekel a téma, akkor iratkozz fel a blogunkra, hogy ne maradj le az újdonságokról.
Jacsó Péter Tivadar
owner, head of design at Jacsomedia Smart Web Applications
