[Read]是韓粉還是英粉被劍橋分析了?

Jasper Bug
5 min readJan 19, 2020

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操弄[劍橋分析事件大解密]讀後感

你牛逼

我今年2020看的第一本書,就是 — 操弄[劍橋分析事件大解密],伴隨著2020總統大選的結束,真的是非常有既視感的一本書。書中探討了線橋分析公司操作兩起重要的國際事件,「英國脫歐」以及「2016美國總統大選」,在這之前我得先介紹這家擁有『巨大』影響力的公司是怎麼操縱選民達到他們想要的結果。

把電影院的溫度調高

傳統的廣告方式,是種「由上而下得地毯式廣告」,一群聰明人圍著一張桌子,想出「就要可口可樂」、「一開就有樂事」之類的廣告標語,然後花光所有委託人的錢,把廣告放到世界各地,再希望達到預期的效果。

劍橋分析說,不我們不要這麼做,他們探討如何有效並直接地達到成果,他們直接把電影院的溫度調高,用實際並更直接的方式讓更多的觀影者想要買可樂。

我怎麼可能沒發現電影院變熱了?

如果我是坐在電影院的客戶,我老早就破口大罵更不可能為此消費,但前提是客戶要『知道變熱了』,如果客戶沒意識到並且了解背後的操作手段,根本就沒辦法「抱怨」。

從以前到現在應該都有人至少玩過Facebook的心理測驗或者友情評分遊戲吧,這種遊戲只要看到朋友完成並分享後,都會讓人想要一同參與的感覺,劍橋分析將這個小遊戲轉變成他們獲取個資的水龍頭,每當人們點擊「授權請求」同意的按鈕,就這樣同意授權自己與朋友的資料、照片給劍橋公司收集。

除了這樣,他們還設計了心理測驗的內容,以便區分人們的屬性;2014年透過劍橋大學心理系教授科根(Alesksandr Kogan)的研究公司Global Science Research(GSR),開發一款叫「這是你的數位生活(thisisyourdigitalife)」的性格測試App,來收集用戶個人資訊。

據統計,總共有27萬人下載這款App,它會透過網路小測驗,讓用戶在不知不覺的情況下,拱手交出居住位置、朋友名單、按了哪些東西讚等資料,科根再將這些數據交給劍橋分析。

他們針對不同的客群調高各自的溫度

在加勒比海上有一個國家叫做千里達及托巴哥,最主要的兩個人口族群分別是印度裔千里達人非裔千里達人,合佔全國人口約79.8%的比例,其中前者是殖民時代由英國引進到此地工作的印度勞工之後裔,後者則是非洲來的奴隸後裔,可見其主要政黨也是這兩大派作為區分。

劍橋分析跟印度派的政黨進行了合作,合作內容針對首投族的年輕人,他們要讓年輕人對政治冷漠而發起了『DO SO!』的活動,一個不跟主流政治思想沾邊但卻很有互動性的活動。主要是跟所有人互動,成為大家的一分子,做一些很酷的事情,而這個所謂很酷的事情就是『我不去投票』

活動非常的熱烈,甚至還創建了自己的Youtube頻道,將活動的舞蹈上傳上去。

結果就很明顯了,非裔千里達年輕人在投票日當天絕對不會去投票。而印度裔千里達年輕人,他們雖然很樂意參與DO SO!活動,但相較非裔年輕人,他們更聽父母的話,會一同跟父母前往投票點投票,而讓印度裔的寶拉-梅·維克斯在2018年當選總統。

劍橋分析的三大步驟

  1. 抓取中間受眾(搖擺人)
    收集測驗者及其「臉友」的個資,之後分析大量數據,篩選出易受操控的搖擺選民,也就是「可影響者」
  2. 區分議題偏好
    抓到該選民所在乎的議題,不論重要與否重點在與能挑起情緒,像是2016美國總統大選川普團隊攻擊希拉蕊的電郵事件、以及種族議題(We will build a WALL)
  3. 散播片面且帶情緒的訊息
    「希拉蕊是個騙子」、「希拉蕊不老實」、「希拉蕊當選美國會毀滅」,這些亂糟糟的網路訊息加深了中間選民的同溫層,更讓原本想支持希拉蕊的人不敢去投票,而達到最後川普勝選多結果

台灣是不是也被劍橋分析了

不論是最近網路上的「手搖飲之亂」、香港反送中事件,還是即將到來的 2020 大選,或許你自認擁有全部真相、不被蒙蔽;或許你自傲於信念自主、不受操弄,然而「劍橋分析」的驚世成就告訴我們:透過數據分析、人格掌控、限定網絡、客製信息,每個選民都可能置身於有心人所設計的「泡泡」中,吸收客製餵養的資訊、萌發因挑動而引發的意念、激發因操弄而驅動的熱情,最後如他人所願,作了決定。by. 換日線

民進黨稱國民黨執政會讓台灣消失,一起變成中國的一部份;國民黨攻擊民進黨賣弄亡國感,稱讓民進黨執政會使台灣獨立,而讓大陸武力犯台導致台灣滅亡;其實這兩個政黨都是在做一樣的事情,互相激發起同陣營的同溫層,並試圖撼動中間選民,已達到自己的政治利益。

我們只有一個人很難靠自己的意志力不被一個訓練有素的企業影響,重點還是保持懷疑心,對所有議題都保持緊覺,仇恨性質越高的訊息越有可能是劍橋分析下的產物,不然我們所謂的民主也是被操控的民主,這才是最可怕的事情

你認為 誰被劍橋分析了呢?

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Jasper Bug

科技/行銷/閱讀/運動/電玩,做一個追求卓越自我反思的人