“Thinking outside the bot” — parte 1
🖐🏻 2024 marca un año en el que muchas empresas están tratando de adoptar IA generativa por la fiebre de ChatGPT. Sin embargo, la IA generativa continúa evolucionando y las empresas de diversos sectores tienen aún altas expectativas de cómo se integraría, en la práctica, con los sistemas que mueven al mundo. Al mismo tiempo, existe una necesidad creciente de métodos más sencillos para integrar tecnología financiera, e-commerce y pagos en canales digitales de fácil acceso sin tener que descargar más aplicaciones móviles y recordar múltiples contraseñas.
🧠 Brain: Es el AWS para crear e implementar “mini-apps” que pueden ser invocadas por cualquier Chatbot
Jelou presenta un enfoque innovador para crear aplicaciones de software componibles que usan a Whatsapp u otros canales de mensajería masiva, como interfaz de interacción. Para lograrlo, decidimos construir Brain y así crear sistemas completos sin límites para integrar tecnología de terceros orquestados por IA generativa sin alucinaciones. Con Brain puedes hacer funcionar todo un negocio digital desde Whatsapp sin usar plataformas de computación en la nube tradicionales.
🤖 No es otra plataforma de “Chatbots”
Brain puede funcionar con otras plataformas de chatbot, de hecho está diseñado para inter-operar con plataformas de chatbots existentes agregando capacidades paytech, fintech, e-commerce e IA generativa. Como sistema operativo inteligente, Brain puede conectarse a varios canales de chat, como Whatsapp, lo que permite el acceso a funcionalidades de múltiples empresas de forma simple. Esto permite a las empresas beneficiarse de estas mini-apps inteligentes que se pueden compartir y reutilizar desde múltiples bots.
🤓 “Habilidades”: Las nuevas mini-apps que se instalan en chatbots
Todavía es difícil imaginar la transformación de las aplicaciones tal como las conocemos actualmente, pero confiamos en que evolucionarán y se convertirán en parte de una nueva estructura. Pronto, incluso la necesidad de iniciar sesión en un sistema con un ‘usuario y contraseña’ quedará obsoleta.
Nuestro objetivo es acelerar la implementación de software inteligente usando “Brain”, a través de mini-apps a las que llamamos “Habilidades”. Estas habilidades son las que visionamos los usuarios instalarán en lugar de las aplicaciones tradicionales. Cualquier empresa que use “Brain” podrá crear y compartir habilidades para que cualquier chatbot pueda acceder a sus funcionalidades.
🦾 IA generativa como ChatGPT llevado a la práctica
El lenguaje natural es sin duda la interfaz de nuestras “Habilidades” en Brain. Con varios LLM en desarrollo, necesitamos una plataforma capaz de utilizarlos de manera efectiva sin depender de uno solo. Ésta es la motivación detrás de la creación de lo que llamamos ‘Tarea de IA’ y el concepto de “tareas de IA encadenadas”. Esta integración única a IA generativa permite la creación de comportamientos guiados y personalizados necesarios para construir sistemas empresariales complejos que cumplan con la protección de datos y eviten las alucinaciones típicas. Las tareas de IA tienen como objetivo democratizar lo que la tienda GPT intenta lograr (pues sólo funciona en el ecosistema de Open AI).
Pronto hablaremos más a detalle de todas estas funcionalidades que traemos al mercado. Por ahora Brain se encuentra en su etapa “Alfa”, accesible sólo por invitación. Sin embargo, decenas de nuestros clientes y socios fintech ya están desarrollando activamente en esta plataforma. Si estás interesado en unirte a nosotros y comenzar a construir con Brain, no dudes en enviarme un correo electrónico a luis@jelou.ai.
