세상이 달라지고있다. 더 많은 제품을 더 싸게 내놓는 것만으로도 기업이 성공할 수있는 시대가 지나가고있다. 인터넷과 모바일로 연결된이 세상에서 사람들은 생면 부지의 사람에게 집을 빌려주고 (Airbnb), 낯선이를 자신 의 차에 태워 주기도하고 (Uber), 자신의 반려 동물을 모르는 사람에게 순순히 맡기고있다 (Rover). 그리고 이러한 비즈니스 플랫폼의 변화에 중심에는 바로 정직, 진정성, 양심과 같은 '신뢰'라는 자산이 자리 잡고 있다.
