北京师范大学 — 陈宝国
1.心理学研究对象
心理学研究人如何去思维,研究智力、人格、研究心理问题如何产生,如何解决。
1.1 对心理学的常见偏见
1.1.1 把心理学家当成算命先生
人们对心理学的“预设偏见” 例:猜别人心里想什么 心理学不是猜测别人每时每刻想什么,心理学家不是算命先生。
1.1.2 把心理学等同于心理咨询,等同于临床心理学
临床心理学只是心理学的一个分支,包括不等同。
1.1.3 把心理学家等同于“催眠师”。
第三个“预设偏见”,把心理学家等同于“催眠师”。只有一部分人运用催眠来进行心理治疗,催眠是一种治疗的手段,途经。不是所有心理学者都会催眠,只有少部分人。
1.2 心理学到底干什么?
心理学是一门阐述灵魂的一门学科,心理学在没分离出去之前属于哲学。
心理学不光研究心理现象也研究行为,二者合二为一研究这个大方面。
1.3 心理学的研究角度
a)可以从个体的角度,即个体心理学;
b)也可以从个人受别人影响研究心理现象,即社会心理学。
c)行为
1.3.1 个体心理学研究内容
认知(cognition)、情绪和动机、能力和人格。
认知:
获得知识,应用知识这样一个过程。接受信息,在大脑加工信息,存储信息,当你需要提取应用的过程。例:走到十字路口看到红绿灯,停留。这是一个认识的过程,红灯是一个刺激,眼睛输入,接受之后转化为神经的冲动传达之大脑进行处理,解释意思,支配你的行为让你停下。
情绪
情绪是认知事物过程中产生对事物的态度体验,情绪对心理、行为起的重用非常重大。要么促进,要么瓦解。
动机
动机解决“为什么”的问题,动机影响“推动力”
动机和情绪对心理和行为起到调节和控制的作用。
综上所述需发现共同的特点,有共性的特点。但人是独立个体,就有情绪稳定性,性格的差别。
能力和人格:体现个体差异
心理学不光研究共性的方面,还研究人与人差异性的方面。差异性体现在:智力(能力)的差别,人格的差别。
个体心理包括:认知(信息加工)、动机和情绪(调控系统)心理共性的规律。能力和人格(心理个性)人与人心理差异的一面
1.3.2 社会心理学研究内容
社会心理包括:研究个体与他人互动的心理现象。
例:一个人自习和多人自习那种学习动机更强?一般来说是多人,因为社会促进。
社会促进:由于他人在场增强个人竞争动机。这是一种社会心理。
社会堕化:群体在一起完成完成任务时,个人付出的努力比单独完成时还偏少。在群里中责任、分工不明确的时候容易出现社会堕化,责任分散(原因之一)。
主要原因:责任分散,把责任推给别人。每个人感受到的责任就越小,受害人得到帮助的可能性就越小。
这种情况下指定一个人,把责任交给特定的一个人。
抢葡萄事件:一个大货车拉满葡萄发生侧翻。侧翻之后,30余万元的葡萄遭人哄抢,司机含泪赔偿。
哄抢背后的社会心理现象:原因之一是责任分散。(当许多人做同一件事的时候,即使行为本身是不道德的甚至是违法的,但是怀有法不责众的心理)还有从众行为、从众心理。(这个事件是一个消极的从众心理)
并不是说所有的从众行为、从众心理都是不好的。
去个性化:个人在群体的压力、群体的意识之下。自我责任感就丧失,产生个人在单独活动中不会出现的行为。
在群体暴乱、游行中最容易出现去个性化。
社会知觉:对人的知觉。
人际吸引:对人的印象、人与人的吸引。一般来说有共同点、共同爱好的人容易彼此吸引。
1.3.3 行为心理学
行为研究是心理学的一种重要研究方法。
走路、吃饭、帮助都是一种外部活动,外显行为。
精神现象:人脑是对客观现实的一个主观能动的反应。
心理的东西是内隐的,是看不到的,是精神的。而行为的东西是看得到的,观察得到的。这二者是不一样的,但是有联系。
心理支配人的行为,人是有很大的个体差异。
可以通过观察一个人的行为,反推这个人的心理。
1.4 心理学门类
现代心理学门类:
- 理论心理学(理论研究,偏重与基础)普通心理学,发展心理学、学习、认知、人格、社会、变态,生理、实验、比较)
- 应用心理学(教育心理学、咨询心理学、临床心理学、工业心理学、医学心理学、犯罪心理学、广告心理学、管理心理学、健康心理学、心理测量学、军事心理学、运动心理学、学校心理学、积极心理学)
发展心理学:人的生长,与心理。人的不同阶段,的研究。例幼儿园的小朋友和青少年的心理是不一样的
学习心理学:学习有哪些类型,学习是怎么发生的。
认知:研究认知过程。
人格:研究人格是如何形成的,人格差异性是如何形成的
变态:从异常角度去研究,癖好
生理:研究、脑是如何产生心理的
实验:用实验的方法去研究
比较:动物心理学,不同阶段的动物
教育:在教育、教学过程中人的心理特点
咨询:给人咨询的方法,技术(面对正常的人)
临床:更多的面对有心理障碍的人,心理疾病(抑郁症、躁郁症)采用一定方法
工业:研究人在工作状态下,人的心理与行为特点。包括管理、工程心理学。例:人在工作的情况下,涉及工作动机。知道工作动机之后就可以激励人,激励员工。工程心理学:人跟机器怎么匹配,如何把生产力提高。椅子坐起来怎么样会舒服一些?车方向盘的设计。电梯里的按钮如何排才不会按错。日常生活中有很多涉及到工程心理学。
医学:研究心理因素在疾病产生的作用,心理方面可以导致身体的健康。心理因素和身体疾病之间的关系
犯罪:研究罪犯的心理特点。
广告:广告怎么影响潜在消费者的消费动机,消费欲望
管理心理学
健康:怎么用心理的东西促进人的健康
测量:用一定方法测量人的心理
精神
运动:运用于运动领域,运动员不出成绩是什么原因
学校:运用到学校,比如学习障碍,阅读障碍,自闭症
积极:塞利格曼认为不应该只研究心理疾病的人,更应该研究正常人的美德、潜在的力量。使人生活更加美好。
普通心理学:提供最基础的心理知识,研究心理学的一般规律
1.5 现代心理学应用/学科性质
运用较多的是教育、咨询领域,以及工业和组织心理学。
工业心理学研究范围较广,比如:员工选拔
学习工业心理学可以了解员工的工作动机(钱,实现自我价值),工作的动机直接影响激励
1.5.1 结构化面试
工作分析:这个工作是干什么的,需要怎样的人才。有符合此项工作能力特征的人。比如:老师,优先选择口头能力表达较好的人。
营销部需要的人才:应变能力,沟通能力,人际交往能力,创新能力。还要具备相关的知识,相关的技能。
结构化面试必其他面试更加客观,按照一定标准进行,更容易选到所需人才。
1.5.2 消费心理学
消费心理学:商品的定价
例:500元一斤的茶叶定价贵,50元一两的定价就不贵
最小单位定价策略:以最小包装单位定价(语言的艺术)
还有一种促销手段是打折,例;300元的衬衣不买,标价600打五折,就会有人买。
普通消费者的有一种“一分价钱一分货”的心理,这也是一种策略
现在还有一种欺骗手段,把定价提高(这是欺骗消费者,是不好的)
1.6 研究方法/偏差
心理学的研究方法(心理学是一种科学):观察法,实验法
1.6.1 观察法
不管用什么样的研究方法,最主要的基本要求就是:客观、实事求是,不能编数据、伪造数据。
心理学影响心理的因素太多了,如果变量控制的不好得出的结果就不一样。心理学的变量控制要非常严格。否则得出的结果,可能是你操纵变量造成的。
研究当中容易出现偏差,这种偏差可能受外部因素影响也可能受个人因素产生的偏差。所谓研究的偏差是研究的结果不是你真正研究的变量造成的,是一些无关、混淆变量造成的。研究出现偏差说明结果不可靠。
案例:马会数字计算吗?
一只马可以用前蹄来敲击你所给出的乘法于加法,它会算数。结果来了很多专家发现只要这个主人在场的时候,马才能给出正确答案。而这个主人不在场或者主人也不会时这个马就不会敲击了。
后来发现这只马对主人的身体表情特别敏感,比如7➕2等于9,主人抬起头或者眉毛一扬。马就知道这个是正确答案,所以真正原因不是马会算数,而是马通过观察马主人的身体情感才得出的结论。
单盲实验:不告诉这个试验是什么
双盲实验:主试和被试都不知道这个试验是什么(比如我让A给B做实验,这样A和B都不知道实验是什么)
例子:有一个研究研究两种辣酱的辣味,在试验的时候十个被试每次都是先尝甲辣酱,然后尝乙辣酱。最后结果是后面的乙酱的辣酱更辣,问你结果可靠吗?
怎么消除掉顺序效应呢?
五个被试先甲、乙 另外五个由乙、甲顺序品尝
这样就可以排除顺序效应,研究时一定要讲究客观性与严谨性。
心理学研究比较困难,因为讲究的控制变量非常多。采用的方法也跟其他学科差不多,比如观察方法和试验方法
观察法应用于发展心理学中的儿童心理学比较多。
在二十多岁就去森林里,观察黑猩猩时间达到30多年。模仿黑猩猩的声音,神态,习惯等等以此来观察。最终跟黑猩猩交成了朋友。
观察下来,不只是人类可以使用工具,黑猩猩也可以使用。并且观察到黑猩猩也有情感,这些都是通过观察法得到的。
注意:搞心理学研究,一定不能违反社会伦理道德,不能对被试的身心健康造成伤害。
1.6.2 实验法
实验的方法更加严格,实验的方法与观察的方法不同之处在于:观察的方法是在自然条件下去观察,而实验的方法最关键的地方是要操纵变量。
不管是实验室实验还是自然实验都要操纵变量
实验室实验顾名思义是在实验室内进行的,进行研究、操纵变量
自然实验顾名思义是在自然条件下(不是人为创造的环境下)进行的。比如:研究两种教学方法对教学效果的影响。一种是启发式一种是原始式(比较传统,灌输式)的教学方法。二者都教授同样的内容,那么比较一下哪种效果好。这就是自然实验,我操纵的变量是教学方法。启发式、原始式。在教室的环境下进行的,比较自然。
关键是操纵自变量,控制无关或者混淆变量。
操纵自变量,把影响实验效果的无关变量、混淆变量都给匹配了,消除了那得到的结果就是你的自变量造成的,就可以得出因果的关系。
自变量:有研究者操纵的,对被试反应可能产生影响,并且研究者期望观察其效应的变量。
因变量:由操纵自变量而引起的被试的某种反应,是研究者所观察的变量。
无关变量:和实验的结果有关系,影响实验效果。可能对实验结果的偏差产生个类影响。(实验心理学会详细阐述)
不管做什么研究,第一步都是提出有价值的研究问题。