勇于以错纠错

The original post is written by Mark Rabkin. Here is its Chinese translation (partial).

译者注:原文来自Mark Rabkin,他目前是Facebook广告部门的VP。

在过去的几年里,我在Facebook管理,辅导和帮助过很多人。有超过100多个同事向我反馈有一段对话对他们帮助很大。以下就是这段对话的示例图。

去做那些你通常不愿意做的事情,即使这意味着你可能会犯错误。

有什么错误是你一犯再犯的?

或许你在会议中过于侃侃而谈而忽略了其他人,又或许你知道很多但却羞于启齿?或许你做人很直接和诚实但结果却事与愿违造成部门内气氛尴尬,又或许你的同事有令你厌恶的习惯但你却不忍开口因为怕破外同事关系?总的来说,就是有那么一些事情,你认为你应该做更多,并且你周围的人也都觉得你应该做更多,但你却一直没有行动起来。

你可能有尝试过做一些小的改变,不过事实却是你在日复一日做着同样的事情却期望一个不同的结果。

不要再自欺欺人了!勇敢地去做那些你需要做更多的事情,即使这意味着偶尔你有可能矫枉过正,走到了另外一个极端,犯了那个相反的错误。

克服内心的恐惧

不过,即使有时候只是在想象中去做那些你之前不愿意做的事情,你也可能会感到害怕。我很理解,这些改变是很难的,不然你早就已经做到了。

以下是几种常见的心理障碍。

  • 做那些事情似乎是道德不正确的。做自我推销可能让你觉得有点难堪甚至错误--如果你这样想,当你完成一个项目,你怎么可能很积极地去展示推广它?又或许你觉得会对他人很不公平如果让他们接手你粗糙的未完成的项目--如果这样,即使整个部门让你加快进度,你可能也不会发布那个80%完成的项目,因为这样你就成为了那个你自己都恨的人。
  • 你给自己的定义,和你给自己塑造的公开形象,都让你不能去犯那个错误。或许一直以来你都是一个非常友善和非常宽容的人,所以你很害怕失去这个标签。又或许一直以来你都引以为傲你的代码从来没有出现重大的问题,然后你不愿失去这样的纪录和身份。
  • 你认为那些错误有极其不好的影响并且显得非常低能。你在潜意识里已经认为犯那样的错误是不可原谅的,只有那些能力差的人才会犯那样的错误。
  • 你已经尝试过一两次了。尝试了,失败了。你已经“学会”了,你不会再去做无意义的尝试了。

这些都是常见的心理障碍--害怕做的事情不正确,害怕看上去不好,害怕这会让自己失败。

突破

通过认识到这些错误并没有之前想象中的那么严重可以帮助我们突破内心的恐惧。

  • 不要害怕会出现矫枉过正。因为你的那些心理障碍,我打赌你其实是很难走向另外一个极端的。去试试!你会需要很大的勇气,你会怀疑自己是否已经走向了另外一个极端。不过如果你问你的好朋友们,他们会告诉你其实你并没有。你需要记住一点,如果你天生就对自己有绝对精确的评价,那么你也不会读到这里了。
    一个同事和我分享过一个故事:“我曾经辅导过一个产品经理,他开会的时候总是声音特别小,非常难听到。我要求他以后开会的时候要大声喊出来。第二天,他说“好吧,我正在大喊” --“很好,这是正常的声音”,我告诉他”。
  • 即使你真的犯错误了,你也依然会活得好好的。假设在尝试了几次之后,你真的变得有点不同了。我会非常开心和惊讶你做到了!可以肯定,你会觉得不太舒服,你会怀疑自己。不过,你同样应该感到骄傲和自豪,因为你做到了你以前做不了的事情。在经历过长时间的挣扎后,仅仅知道自己能做到那些事情,都会是一种特别享受的体验。
    有一个有趣的方式可以让你感觉好过一些:想想你的那些同事们,总有那么一两个是和你在性格,行为或其他地方上截然相反的。他们每天都做那些你不愿意做的事情,但他们依然活得好好的。
  • 寻找帮助。去你的同事和朋友那里寻找帮助。非常有可能他们已经知道你的问题。他们会很乐意帮助你。其实人们通常都很愿意鼓励别人去做一些新鲜和不同的事情,特别是如果他们认为那会对你有帮助,就像你的朋友会经常鼓励你去尝试新的食物。
  • 让害怕战胜害怕。如果有一件事情,你不做它的话,后果就会特别恐怖,那么你就会逼迫自己努力去做到它。一个常见的方法就是给别人承诺。告诉你的朋友和你的同事,你会犯那个相反的错误,告诉他们你正在全力以赴去犯那个相反的错误。你会害怕让你的朋友和同事失望,这样你对犯相反的错误的害怕就会减小。

微调

好了,现在你有能力去犯那个相反的错误了。你依然不完美,但是你现在已经可以出现在完美区域的两边了,就像上面图片展示的那样。我有好消息告诉你:你已经完成了最难的部分,你证明了自己可以做到那些你以前不愿意做的事情。

你会感到如释重负。现在要做的事情会简单很多。你不再是在尝试自我突破了,你只需要不断地微调来寻找那个平衡点,把你行为调整到那个完美的中间区域,这比一开始做事情还需要克服心理障碍会简单很多。

把这种对自我的调整当作是一个项目去做--实施,获取反馈,调整方法,重复。要不了多久,你就会发现自己真的是在变得越来越强大了!