Día 2: Business Model Canvas & Lean Startup

Business Design y Lean Startup en H2i, 24 de Octubre de 2015

¿Madrugar un sábado? Solo si merece la pena… en este caso está claro.

Empezamos a las 10:00 am, ese día Yosu planteo unos objetivos muy ambiciosos… ¿Qué había desayunado? :P

Objetivos:

  1. Que fuéramos capaces de dibujar un modelo de negocio en una servilleta en 5 minutos. (literal)
  2. Que viviésemos en primera persona lo que significa Lean Startup.
  3. Que nos siguiésemos conociendo un poco más…

¿Qué hicimos?

La actividad del día se centró en la generación de modelos de negocio utilizando una herramienta consolidada y muy útil.

Business Model Canvas de Alex Osterwalder. (Descargar PDF)

Un modelo de negocio describe el razonamiento de cómo una organización crea, entrega y captura valor.

El lienzo en el que plasmar tu idea, el lienzo del modelo de negocio, se compone de 9 bloques que muestran cómo una empresa pretende ganar dinero.

  1. Segmentos de cliente:
    ¿Quienes son nuestros clientes?, ¿Para quién creamos valor?
  2. Propuesta de valor:
    ¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes?, ¿Qué problema de nuestros clientes estamos ayudando a solucionar?, ¿Qué necesidad de los clientes satisfacemos?, ¿Qué paquetes de productos o servicios ofrecemos a cada segmento de mercado?
  3. Canales:
    ¿Cómo consigo que mis clientes conozcan, compren y adquieran mis productos?, ¿Cuáles son mis canales de comunicación, distribución y venta?
  4. Relación con el cliente:
    ¿Qué tipo de relación establezco y mantengo con mis clientes?, ¿Qué relación esperan mis clientes?, ¿Cuál es su coste?
  5. Ingresos:
    ¿Por qué valor están dispuestos a pagar nuestros clientes?, ¿Qué tipo de ingresos tengo?, ¿Cómo cobro?, ¿Cuánto?
  6. Actividades clave:
    ¿Qué actividades clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribución, relaciones con los clientes y fuentes de ingresos?
  7. Recursos clave:
    ¿Qué recursos clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribución, relaciones con los clientes y fuentes de ingresos?
  8. Alianzas clave:
    ¿Quiénes son nuestros socios clave?, ¿Quiénes son nuestros proveedores clave?, ¿Qué recursos clave adquirimos a nuestros socios?, ¿Qué actividades clave realizan nuestros socios?
  9. Estructura de costes:
    ¿Cuáles son los costes más importantes inherentes a nuestro modelo de negocio?, ¿Cuáles son los recursos clave más caros?, ¿Cuáles son las actividades claves más caras?

¿Cómo lo hicimos?

Después de escuchar a Yosu la introducción teórica y poner varios ejemplos prácticos de diversas empresas, nos pusimos manos a la obra…

  • Vimos un video de un proyecto innovador, “ONLY COIN” un dispositivo que permitía almacenar los datos de varías tarjetas de debito/crédito permitiendo pagar cómodamente desde ahí, solucionando el problema que muchos tenemos… una cartera repleta de tarjetas bancarias.
  • El ejercicio se trataba de trabajar con el Business Model Canvas y descubrir cuál pudiera ser el modelo de ONLY COIN.
  • Formamos grupos de 4–5 personas, donde uno de nosotros adquiría el rol de facilitador y empezamos a trabajar.
  • Después de 15 minutos volvimos a nuestros sitios a continuar con la clase.

Cambiamos de tercio…

Por si esto no fuera suficiente, a continuación vimos un poco de historia sobre la metodología LEAN, como se originó y de donde surgió la iniciativa Lean Startup.

Nombres como:

Profundizaremos en todo esto más adelante :)

Me da que este dibujo lo vamos a ver varias veces a lo largo del curso…

Entrevistas a clientes

En la recta final de la sesión, hicimos un ejercicio muy interesante… practicamos una herramienta imprescindible para todo emprendedor que pretenda conocer si su producto le gusta a su cliente, la entrevista.

Tips para una buena entrevista:

  1. Genera una conversación.
  2. Evita conversaciones de Bar, mantén el control!
  3. Escucha activa.
  4. Intenta conocer sus verdaderos sentimientos, problemas, preocupaciones y necesidades: Pregunta muchas veces “por qué”.
  5. Intenta registrar la conversación.
  6. Tomate tu tiempo.
  7. Objetivo: Identificar necesidades y problemas, evidentes y latentes.

El ejercicio lo hicimos por parejas, a mi me toco entrevistar a Fernando Egido… descubrí que era un early adopter de ONLY COIN!!! ;D

Y para finalizar…

Lo prometido es deuda, ahora tocaba dibujar un modelo de negocio en una servilleta en 5 minutos… ¿Creeis que lo conseguimos? ;)

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