Hábitos para ter sucesso como QA

João Martins Filho
4 min readJul 11, 2023

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Um dos maiores dilemas de um Analista/Engenheiro de Qualidade de Software é se libertar do famoso “só testa”, essa visão desatualizada do QA traz muitos perigos para a área, bem como traz gatilhos de zona de conforto, e todos nós sabemos que zona de conforto é o maior risco para um profissional da área de tecnologia (ou até mesmo de qualquer área).

Nesse sentido, esse texto trago minha visão de quais hábitos um QA deve ter para evoluir e almejar voos longos dentro da área.

Aprendizado Contínuo

O primeiro hábito que trago e para min é de super importância é de desenvolver o compromisso com o aprendizado contínuo. A tecnologia está em constante evolução e, como profissional QA, você precisa acompanhar os desenvolvimentos mais recentes para ficar à frente do jogo. Você precisa estar constantemente aprendendo, crescendo e evoluindo para se tornar uma verdadeira estrela do controle de qualidade. Isso significa acompanhar as últimas tendências do setor, participar de conferências, participar de comunidades on-line e fazer networking com outros profissionais de controle de qualidade. Quanto mais você aprender, mais poderá contribuir para o sucesso da sua empresa!

Nesse hábito, procure sempre referências na área e acompanhe as publicações, artigos, participe de eventos online e conheça sempre um pouco de cada área dentro de sua empresa, será de suma importância para seu crescimento.

Comunicação

Segundo hábito e não menos importante que de aprendizado contínuo é a comunicação. A comunicação clara e eficaz garante ao profissional QA que ele conseguirá atuar em várias frentes do desenvolvimento de software, conseguirá tirar dúvidas e também levar de forma clara para os outros profissionais do time suas sugestões e pontos de melhoria. A evolução da comunicação é um exercício diário, procure sempre livro sobre comunicação eficaz, comunicação não violenta, como falar em público e a dica mais importante é sempre use os momentos para pedir Feedback com outros profissionais de como esta sua comunicação.

Detalhista

O terceiro hábito a desenvolver, é o detalhismo. Como profissional QA, você deve ser diligente na identificação de defeitos e vulnerabilidades em produtos de software. Isso significa que você deve prestar muita atenção a todos os aspectos do produto de software, desde a interface do usuário até o código de backend, participar junto com o desenvolvedor da codificação e auxiliar na criação de casos de testes e apoiar a pessoa de produto nos critérios de aceite e na usabilidade. Você deve ter um olhar atento aos detalhes e a capacidade de identificar até mesmo os problemas mais sutis que outras pessoas podem perder. Para cultivar esse hábito, você precisa ser meticuloso em documentação e relatórios, garantindo que todos os problemas encontrados sejam resolvidos prontamente.

Conhecer áreas do desenvolvimento de Software

Esse hábito anda em conjunto com o aprendizado contínuo. Partindo de nossa introdução, um dos maiores dilemas para um profissional QA é desmitificar que o QA “só testa”, nesse sentido o QA que possui conhecimento de desenvolvimento de software se destaca dentro do time por trazer uma visão abrangente para todas as áreas, bem como conseguir atuar em conjunto com o desenvolvedor em melhorias no código, nos testes automatizados e na esteira de entrega contínua. Para esse hábito o QA deve procurar conceitos sobre Cultura DevOps, esteiras de entrega contínua, automação de testes, controle de versão e métodos ágeis.

Usar dados

O quinto hábito a cultivar, é ser orientado por dados. Como profissional de controle de qualidade, você precisa coletar e analisar dados para tomar decisões informadas e identificar áreas de melhoria. Isso significa rastrear métricas como taxas de defeitos, cobertura de teste e satisfação do cliente e usar esses dados para orientar suas decisões. Ao ser orientado por dados, você poderá tomar decisões mais informadas e melhorar continuamente a qualidade do seu trabalho.

Um profissional que detêm conhecimento sobre ferramentas de dados que consegue gerar insumos e relatórios completos é um diferencial dentro de qualquer empresa.

Hábitos devem ser cultivados com o tempo e não é fácil, contudo tenha sempre em mente o objetivo que você quer alcançar dentro de uma empresa ou profissionalmente, esses hábitos que deixo fizeram total importância para meu crescimento e espero que auxilie você de alguma forma 😁 .

Grande abraço e obrigado 💙!

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João Martins Filho

Computer scientist and enthusiast of open source and software quality. My hobbies are reading philosophy, biographies and economics.