Minorityzação do mundo: vai um café aí?
A rede inglesa Tesco está instalando em seus (450) postos de combustível um sistema de leitura facial para identificar o melhor produto a lhe oferecer no momento. Funciona!
(…a Tesco foi a empresa que instalou um ponto-de-venda virtual numa estação de metro que simula a experiência do consumidor de estar num supermercado, lá em 2011, lembram disso? http://goo.gl/JqC23O )
Vending machines no Japão são muito eficientes em oferecer um chá para um senior citizen passante e talvez um suco da tartaruga ninja para um garoto sedento.
Agora que essa tecnologia já se tornou trivial(!), o diferencial passa a estar na acuracidade do sistema para captar o seu humor, por assim dizer, e a velocidade com que ele é capaz de acessar um banco de dados na nuvem com as suas preferências de consumo.
Pensou em Amazon? Eu também! Mas não só, Google, Facebook, Apple e PayPal, enfim, a gang of five toda.
Ahh… sim, a [velha] questão da privacidade dos consumidores já foi levantada aqui também. A Tesco jura que não guarda dados de identificação das pessoas. Vou conceder a eles o benefício da dúvida… por enquanto!
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