Stripe 公司介紹
全球最好的金流服務平台
增加網路世界的生產總值 Increase the GDP of the Internet
Stripe 的宗旨
Stripe 是一家歐巴馬、新加坡李總理都推薦的金流產品公司:
Stripe 就像是網路產業的水管工,早期要在網上收款何其困難,Stripe 讓創業公司輕鬆地寫程式搬錢,一開始叫做 /dev/payments,是從一個叫做 Slicehost VPS 獲得靈感,但很多人打錯字,一般人不懂什麼是 /dev/payments/
,很快就改成 Stripe 了(名字原由)。一開始 Stripe 網站的第一版選用了 Ruby 語言做了出來,現在仍然在用 Ruby。相信現在在閱讀的你,只要花一天用 Ruby on Rails 就可以做出來了:
Stripe 創辦人是一對來自愛爾蘭的 Collison 兄弟:Patrick Collison & John Collison。愛爾蘭公司的證明:
總部在舊金山,公司遍佈世界各地。學歷在矽谷無用,所以兩兄弟紛紛從哈彿跟 MIT 輟學了(正在讀常春藤名校的讀者,可以試試看輟學,幾乎所有的成功故事,都是從常春藤名校輟學開始的…),自學程式設計,兩人從零打造 Stripe。但兩兄弟居然沒有鬩牆。
曹植七步成詩,Collison 兄弟兩人讓 Stripe 的用戶只要加七行代碼就可以用各式各樣的方式開始收錢。從一開始只有 53 個用戶,到今天有 10 萬個商家,市值 100+億美金的公司。Stripe 靠開發者都愛用,設計良善的 API(API 設計故事),精美的收款表單,靠親自拜訪客戶口耳相傳,一路做到今天,已經不只有金流服務了。
Stripe 歷程
其實 Patrick Collison 在做 Stripe 之前就已經一夜致富了,根本就是傳奇。完整 Stripe 發跡史可以看 CS183C 採訪 Patrick Collison 的影片或是逐字稿。他的個人網站有矽谷發展史。
Stripe 的商業模式是什麼?每次透過 Stripe 跟用戶收錢,Stripe 從中收 2.9% + 30 美分的手續費。你從用戶賺 100 美元,Stripe 跟你抽 3 塊 2 毛。Stripe 目前在 32 個國家 (2019.05) 都可以使用。
Stripe 這個網站你一打開,就可以感覺到滿滿的設計感,那些多一分太多,少一分太少,令人感到舒適的色彩、間距、字重…等,可以感覺到一種優雅,一種讓人放心掏出…信用卡的感覺。這可以從 Stripe 做任何事情,都是以人為本,從設計出發的文章裡讀出來。下面是 Stripe 設計師 Tatiana Van Campenhout 改版 Stripe Enterprise 的分享:
關於 Stripe 更多的設計細節,可以看 GitHub 產品設計師 Brian Lovin 寫的系列文章:Design Details · Stripe。
Stripe 的金流服務你如果去問 9 個工程師「你覺得 Stripe 怎麼樣?」,會有 10 個跟你說真的簡單易用好上手(多出來那個是在旁邊聽到你們在聊 Stripe,忍不住也想推你坑),Stripe 是最好接的金流,API 做得好,不用通靈,一樣的請求不會跟使用者收兩次錢,版本兼容做得好…等。
看看這個 API 介面的夜間模式,大概領先業界三年左右。
這讓我好奇他們的團隊組成。任何成功的公司,大部分都不缺錢跟想法,缺的是志同道合的人。所以我去讀了 Stripe 是怎麼面試員工的(只考實際有用的,看重解決問題的思考過程),員工去 Stripe 面試是怎麼樣的一種體驗,Stripe 怎麼打造一個矽谷最強的團隊,Stripe 的工程師主管對於管理的看法,Stripe 對於客服的看法。我自己是技術業從業人員,所以我好奇 Stripe 的 CTO 到底在做什麼,為將來有一天自己變成 CTO 做準備。
Stripe 的本地化也做得很好(小細節:截圖會跟著不同國家而變):
一個真正創新的產品,會極盡所能,把對環境所造成的影響減到最低。
Stripe 的節能減碳計畫
這篇文章講述了 Stripe 在環境上所做的努力。
Stripe 不只愛環保,也愛貢獻 Open Source。
最近就做出了 Ruby 的 Type checker:Sorbet。各個語言的 SDK 都是開源的,有許多工具也都開源供社群借鑑 Stripe CLI、API specifications。
Stripe 公司福利
https://stripe.com/jobs/life-at-stripe
我覺得最好的福利是,尊重多元不同族群的員工。
厲害的公司,都不靠看的到或是吃的到的福利(雖然 Stripe 這些福利也是一流的)。
每個好公司,公司環境、吃、勞健保等福利都是基本的了,只有台灣還在三節禮金。在時代要脫穎而出,吸引好員工得靠公司文化。畢竟大家都是文化人嘛,講情懷的。文化既看不到也摸不到,那到底什麼是文化呢,Stripe 公司就有專頁介紹 Stripe 的公司文化。
但本著科學的精神,公司都會說我們不作惡呀,但永遠不可以相信公司是怎麼跟你吹牛的,得去查查到底是不是這樣。所以我讀了幾篇在 Stripe 工作的人寫的文章,以及 Patrick McKenzie 寫的這篇:在 Stripe 工作是怎樣一種體驗。還有許多加入 Stripe 後反思的文章,我在 Stripe 的第一年:1、2、3,在 Stripe 4 年、離職員工寫的文章:1、2。已經對科技業燃燒殆盡但加入 Stripe 後復原的案例。在 Stripe 工作很愉快的案例:1、2、3、4、5。下面是一則我精選的 Twitter Thread,離職員工分享 4.5 年在 Stripe:
讀完這些,是不是已經忍不住要應徵了,Stripe 感覺真的是一家不錯的公司,真想弄清楚我想還得實際上個班試試。他們一直都在招人,如果你去面試記得說是看了這篇文章來應徵的。Stripes, are you reading? Hire me!
Stripe 嗅出未來的趨勢是遠程工作,目前正在實驗打磨 Global Team 中,已經有不小的進展了,可以從這條推文感受出來。更重要的是,Stripe 最活躍的 Slack 頻道是關於貓的 🐈
Stripe 子公司
helm,為 Stripe 用戶“抽象”掉客戶支持的服務。
目前在 Baltimore 預計要招 200 人。
Stripe 現有產品現況
請看 Stripe Sessions 2019,跟 WWDC 2019 撞期,絲毫不遜色。
產品統整為 Global Payment Treasury Network、GPTN
下有三個主要分類:收款,付款、存款與處理跟錢有關的操作。
Stripe 的產品
看看這付款頁面(Stripe Checkout),是不是美得讓人恨不得多花幾次錢!
Stripe 現在不只有金流這個服務,旗下有一個叫做 Stripe Atlas 的項目,由大名鼎鼎的 Patrick McKenzie 主導,告訴你 SaaS 的業務是什麼、怎麼訂價、幫你輕鬆創業,有興趣可以看看 FAQ & 一個美國人的使用體驗,以及矽谷有名的風投 Marc Andreessen 答 Stripe Atlas 使用者們的 AMA。
Stripe 旗下有數十個產品,但總是運作得非常流暢。Stripe 是最早支援 Apple Pay 的金流公司:
Stripe 產品綜覽
- Stripe Terminal — POS 收款
- Stripe Capital — 小額優待借款
- Partner Program — 基於 Stripe 平台進行開發,一系列好處請看此
Payments — 最好用的線上金流收款
- Billing — 快速增長創業公司重複性收款解決方案(原 Subscriptions)
- Connect—經鬆打造跨境金流平台
- Sigma — 輕鬆做歷史報表
- Relay — 輕鬆不跳轉留在手機上收款
- Radar — 基於機器學習的自動防騙工具鏈
Radar 產品有篇關於用機器學習防騙的文章值得一看。
最近比特幣大熱,但 Stripe 卻堅守底線,不搶熱錢(割韭菜),終止了比特幣的支持。
- Stripe Elements — 讓你打造美麗支付流程的 UI 元件庫
- Stripe Identity (英美限定封測) — 驗證 Stripe 用戶的身份文件
- Stripe Press — 現在 Stripe 正將與合作夥伴們的寶貴經驗及覺得有用的內容陸續集結成書
- Strong Customer Authentication 針對歐盟的強用戶驗證方案(收購 Touchtech 而來)
- Stripe Issuing — API 發信用卡服務
實際申請出來的卡片
- Increment — 關於軟體工程的雜誌,各式各樣的主題都有
可以買單本 $14 或是按季訂 4 期 $14。發跡故事
- Stripe Developer Resources — 給開發者的資源文件
- Stripe Home — Stripe 內部遠程團隊協作工具
- Stripe Events — 招聘用工具,列出各種活動
可以比較進步有多大:前身為 https://stripe.com/events/
現在最近的一次活動 2019 May,CEO & CTO 親自主持的招募活動:
- Stripe Developer Video Series — 面向開發者的 YouTube 影片教學
Stripe 值得關注的人事物
- Stripe Culture — WE HAVEN’T WON YET
- Stripe Atlas 女性創業家免費
- Stripe 減排再生環保之路
- 全公司 Email 透明政策
- Stripe Stories — 官方訪問在 Stripe 工作員工的專輯
- 使用 Stripe 做出來的產品
- 24x7 電話及即時聊天客服
- Stripe API Go to & Darkmode (左上角)
- Stripe Engineering Blog — Stripe 的技術文,障害處理,比如這篇如何進行數據遷移的解決方案。Stripe Blog 匯總
- Stripe 在公司推動程式教學
- Stripe on PCI compliance
- Patrick Collison — Stripe CEO,喜歡 Lisp 語言,非常愛讀書,列有矽谷史書單,Podcast 1 2 3 4
- Tyler Cowen — 經濟學家,可以聽這集採訪 Patrick Collison 的 Podcast
- Patrick McKenzie — 知名 Consultant,寫了許多關於怎麼賣 SaaS,收錢模式、薪資仲裁的文章,目前負責 Stripe Atlas,Paul Graham 對他高度讚賞
- Slava Akhmechet — RethinkDB 作者,目前是 Stripe 的工程師主管,個人非常喜歡他寫的文章,字字珠璣
- Brandur Leach––打造 Heroku API V3 的工程師,現任職於 Stripe,有許多關於 API 設計跟程式語言的文章,同時也是個攝影家
- Julia Evans — 插畫家、rbspy 作者、如何成為一個巫師、除錯工具的瑞士軍刀
- Dmitry Petrashko — Scala 3 編譯器主要設計者、Type checker Sorbet 核心開發者
- Nelson Elhage — 做了 LiveGrep 跨專案搜尋工具、Sorbet 核心開發者
- Will Larson — 寫了相當多如何管理工程團隊的文章,新書預購中,有效解除技術債
- Amy Nguyen — 如何設計高效監控工具
- Evan Broder — 幫助 Stripe 快速前進的架構
- Oscar Boykin — 大規模計算複雜度
- Andreas Fuchs — 文件描述符的演講
- Stripe API Rate limits 文件
- SCQA 解決問題法