Stripe 公司介紹

全球最好的金流服務平台

Juanito Fatas
13 min readFeb 6, 2018

增加網路世界的生產總值 Increase the GDP of the Internet
Stripe 的宗旨

Stripe 是一家歐巴馬、新加坡李總理都推薦的金流產品公司:

Stripe 就像是網路產業的水管工,早期要在網上收款何其困難,Stripe 讓創業公司輕鬆地寫程式搬錢一開始叫做 /dev/payments,是從一個叫做 Slicehost VPS 獲得靈感,但很多人打錯字,一般人不懂什麼是 /dev/payments/,很快就改成 Stripe 了(名字原由)。一開始 Stripe 網站的第一版選用了 Ruby 語言做了出來,現在仍然在用 Ruby。相信現在在閱讀的你,只要花一天用 Ruby on Rails 就可以做出來了:

From https://www.quora.com/What-did-the-first-version-of-Stripe-look-like-How-did-they-get-it-to-work-in-production-for-the-first-users

Stripe 創辦人是一對來自愛爾蘭的 Collison 兄弟Patrick Collison & John Collison。愛爾蘭公司的證明:

總部在舊金山,公司遍佈世界各地。學歷在矽谷無用,所以兩兄弟紛紛從哈彿跟 MIT 輟學了(正在讀常春藤名校的讀者,可以試試看輟學,幾乎所有的成功故事,都是從常春藤名校輟學開始的…),自學程式設計,兩人從零打造 Stripe。但兩兄弟居然沒有鬩牆。

曹植七步成詩,Collison 兄弟兩人讓 Stripe 的用戶只要加七行代碼就可以用各式各樣的方式開始收錢。從一開始只有 53 個用戶,到今天有 10 萬個商家市值 100+億美金的公司。Stripe 靠開發者都愛用,設計良善的 APIAPI 設計故事),精美的收款表單,靠親自拜訪客戶口耳相傳,一路做到今天,已經不只有金流服務了。

Stripe 歷程

其實 Patrick Collison 在做 Stripe 之前就已經一夜致富了,根本就是傳奇。完整 Stripe 發跡史可以看 CS183C 採訪 Patrick Collison 的影片或是逐字稿。他的個人網站有矽谷發展史

Stripe 的商業模式是什麼?每次透過 Stripe 跟用戶收錢,Stripe 從中收 2.9% + 30 美分的手續費。你從用戶賺 100 美元,Stripe 跟你抽 3 塊 2 毛。Stripe 目前在 32 個國家 (2019.05) 都可以使用。

Stripe 這個網站你一打開,就可以感覺到滿滿的設計感,那些多一分太多,少一分太少,令人感到舒適的色彩、間距、字重…等,可以感覺到一種優雅,一種讓人放心掏出…信用卡的感覺。這可以從 Stripe 做任何事情,都是以人為本從設計出發的文章裡讀出來。下面是 Stripe 設計師 Tatiana Van Campenhout 改版 Stripe Enterprise 的分享:

關於 Stripe 更多的設計細節,可以看 GitHub 產品設計師 Brian Lovin 寫的系列文章:Design Details · Stripe

Stripe 的金流服務你如果去問 9 個工程師「你覺得 Stripe 怎麼樣?」,會有 10 個跟你說真的簡單易用好上手(多出來那個是在旁邊聽到你們在聊 Stripe,忍不住也想推你坑),Stripe 是最好接的金流,API 做得好,不用通靈,一樣的請求不會跟使用者收兩次錢版本兼容做得好…等。

看看這個 API 介面的夜間模式,大概領先業界三年左右。

這讓我好奇他們的團隊組成。任何成功的公司,大部分都不缺錢跟想法,缺的是志同道合的人。所以我去讀了 Stripe 是怎麼面試員工的(只考實際有用的,看重解決問題的思考過程),員工去 Stripe 面試是怎麼樣的一種體驗,Stripe 怎麼打造一個矽谷最強的團隊,Stripe 的工程師主管對於管理的看法Stripe 對於客服的看法。我自己是技術業從業人員,所以我好奇 Stripe 的 CTO 到底在做什麼,為將來有一天自己變成 CTO 做準備。

Stripe 的本地化也做得很好(小細節:截圖會跟著不同國家而變):

Landing page of Stripe Japan
Landing page of Stripe Belgium

一個真正創新的產品,會極盡所能,把對環境所造成的影響減到最低。

Stripe 的節能減碳計畫

這篇文章講述了 Stripe 在環境上所做的努力。

Stripe 不只愛環保,也愛貢獻 Open Source。

https://stripe.com/open-source

最近就做出了 Ruby 的 Type checker:Sorbet。各個語言的 SDK 都是開源的,有許多工具也都開源供社群借鑑 Stripe CLIAPI specifications

Stripe 公司福利

https://stripe.com/jobs/life-at-stripe

我覺得最好的福利是,尊重多元不同族群的員工。

厲害的公司,都不靠看的到或是吃的到的福利(雖然 Stripe 這些福利也是一流的)。

每個好公司,公司環境、吃、勞健保等福利都是基本的了,只有台灣還在三節禮金。在時代要脫穎而出,吸引好員工得靠公司文化。畢竟大家都是文化人嘛,講情懷的。文化既看不到也摸不到,那到底什麼是文化呢,Stripe 公司就有專頁介紹 Stripe 的公司文化

https://stripe.com/jobs/candidate-info

但本著科學的精神,公司都會說我們不作惡呀,但永遠不可以相信公司是怎麼跟你吹牛的,得去查查到底是不是這樣。所以我讀了幾篇在 Stripe 工作的人寫的文章,以及 Patrick McKenzie 寫的這篇:在 Stripe 工作是怎樣一種體驗。還有許多加入 Stripe 後反思的文章,我在 Stripe 的第一年:在 Stripe 4 年、離職員工寫的文章:已經對科技業燃燒殆盡但加入 Stripe 後復原的案例。在 Stripe 工作很愉快的案例:。下面是一則我精選的 Twitter Thread,離職員工分享 4.5 年在 Stripe:

讀完這些,是不是已經忍不住要應徵了,Stripe 感覺真的是一家不錯的公司,真想弄清楚我想還得實際上個班試試。他們一直都在招人,如果你去面試記得說是看了這篇文章來應徵的。Stripes, are you reading? Hire me!

Stripe 嗅出未來的趨勢是遠程工作,目前正在實驗打磨 Global Team 中,已經有不小的進展了,可以從這條推文感受出來。更重要的是,Stripe 最活躍的 Slack 頻道是關於貓的 🐈

Stripe 子公司

helm,為 Stripe 用戶“抽象”掉客戶支持的服務。

目前在 Baltimore 預計要招 200 人。

Stripe 現有產品現況

請看 Stripe Sessions 2019,跟 WWDC 2019 撞期,絲毫不遜色。

產品統整為 Global Payment Treasury Network、GPTN

下有三個主要分類:收款,付款、存款與處理跟錢有關的操作。

Stripe 的產品

看看這付款頁面(Stripe Checkout),是不是美得讓人恨不得多花幾次錢!

Stripe Checkout

Stripe 現在不只有金流這個服務,旗下有一個叫做 Stripe Atlas 的項目,由大名鼎鼎Patrick McKenzie 主導,告訴你 SaaS 的業務是什麼怎麼訂價、幫你輕鬆創業,有興趣可以看看 FAQ & 一個美國人的使用體驗,以及矽谷有名的風投 Marc AndreessenStripe Atlas 使用者們的 AMA

https://stripe.com/atlas

Stripe 旗下有數十個產品,但總是運作得非常流暢。Stripe 是最早支援 Apple Pay 的金流公司:

Stripe 產品綜覽

Payments — 最好用的線上金流收款

  • Connect—經鬆打造跨境金流平台
  • Sigma — 輕鬆做歷史報表
  • Relay — 輕鬆不跳轉留在手機上收款
  • Radar — 基於機器學習的自動防騙工具鏈

Radar 產品有篇關於用機器學習防騙的文章值得一看。

最近比特幣大熱,但 Stripe 卻堅守底線,不搶熱錢(割韭菜),終止了比特幣的支持

  • Stripe Identity (英美限定封測) — 驗證 Stripe 用戶的身份文件
  • Stripe Press — 現在 Stripe 正將與合作夥伴們的寶貴經驗及覺得有用的內容陸續集結成書

實際申請出來的卡片

  • Increment — 關於軟體工程的雜誌,各式各樣的主題都有
https://store.increment.com

可以買單本 $14 或是按季訂 4 期 $14發跡故事

可以比較進步有多大:前身為 https://stripe.com/events/

Previously https://stripe.com/events

現在最近的一次活動 2019 May,CEO & CTO 親自主持的招募活動

Stripe 值得關注的人事物

Stripe 好文精選

更多見 Stripe Guides & Resources

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Juanito Fatas

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