UX Research: Pesquisas quantitativa Estudo de caso do APP ORGANVIDA
Este é um estudo que visa fazer o levantamento do perfil de consumidores de alimentos orgânicos em todas as regiões brasileiras.
O objetivo deste estudo é realizar a caracterização do perfil de consumidores de alimentos orgânicos.
A Pesquisa
Para criar o estudo das personas e responder aos questionamentos no decorrer do desenvolvimento do projeto, foi realizada a pesquisa quantitativa, a partir do formulário do Google Forms. Essa pesquisa foi respondida por públicos das plataformas digitais (Linkedin, Facebook e Whatsapp), ficando disponível por três dias. Das 107 respostas, foram utilizadas 70, das quais obtiveram-se os seguintes dados:
1 - Em qual região do Brasil você mora?
• Sudeste (8,6%)
• Sul (5,6%)
• Norte (2,9%)
• Nordeste (80%)
• Centro Oeste (2,9%)
O que queremos verificar com esta questão:
Essa pergunta foi realizada para obter uma amostra da quantidade de pessoas que consomem alimentos orgânicos de diferentes regiões brasileiras.
2 - Quantos anos você tem?
• Menor que 20 anos (8,6%)
• Entre 20 e 30 anos (22,9%)
• Entre 31 e 40 anos (34,3%)
• Entre 41 e 50 anos (22,9%)
• Entre 51 e 60 anos (8,6%)
• Acima de 60 anos (2,9%)
O que queremos verificar com esta questão:
Pergunta para obter uma média da idade das pessoas que consomem esses alimentos.
3 - Você sabe o que é alimento orgânico?
• Sim (80%)
• Não (20%)
4 — O que você considera ser um alimento orgânico?
• Alimento natural (45,7%)
• Alimento livre de agrotóxicos (80%)
• Isento de adubação química (31,4%)
• Isento de hormônios (22,9%)
• Alimento cultivado com técnicas especializadas com mínimo impacto ambiental — (22,9%)
• Alimento hidropônico (5,7%)
• Alimento geneticamente modificado (2,9%)
O que queremos verificar com as questões 3 e 4:
Saber o grau de conhecimento das pessoas com alimentos orgânicos.
5 - Qual alimento orgânico você mais consome?
• Frutas -(20%)
•Legumes (28,6%)
•Hortaliças (20%)
•Industrializados (2,9%)
•Não consome (28,6%)
O que queremos verificar com esta questão:
Identificar os tipos de alimentos orgânicos mais consumidos pelo público.
6 - Com que frequência você compra produtos orgânicos?
• Uma vez ao mês (17,1%)
• Duas a três vezes por mês (22,9%)
• Uma vez por semana (17,1%)
• Mais de uma vez por semana(5,7%)
• Não compra (37,1%)
O que queremos verificar com esta questão:
Essa pergunta visa identificar a frequência de compra e consumo dos alimentos orgânicos .
7 - Por qual motivo você não consome orgânicos em maior quantidade?
• Preço (45,7%)
• Dificuldade em encontrar produtor (28,6%)
• Falta de costume (14,3%)
• Eu consumo uma boa quantidade (11,4%)
O que queremos verificar com esta questão:
Essa pergunta visa analisar a quantidade de pessoas que não consomem alimentos orgânicos e o motivo de não consumirem.
8 - Qual o motivo de consumir tais alimentos?
• Preocupação com o meio ambiente (25,7%)
• Preocupação com a saúde (74,3%)
• São mais saudáveis (65,7%)
• São mais saborosos (25,7%)
• Possuem maior durabilidade (8,6%)
• São mais nutritivos (20%)
• Não consumo (2,9%)
O que queremos verificar com esta questão:
Pergunta para analisar a motivação das pessoas em consumirem tais alimentos.
9 - Onde adquire tais alimentos?
• Supermercados (51,4%)
• Feiras (40%)
• Hortas comunitárias (2,9%)
• Não compro (2,9%)
• Interior (2,9%)
• Live Up e agricultores (2,9%)
• Nao (2,9%)
O que queremos verificar com esta questão:
Pergunta para obter os locais onde os consumidores mais adquirem alimentos orgânicos.
10 - Cite 3 palavras que você associa rapidamente ao termo ORGÂNICO.
• Saudável, Natural e Nutritivo
• Saúde, Sustentável e Economia
• Natural, Sem Agrotóxico e Melhor Pra Saúde
• Natural e Fresco
• Saladas, Agricultura Familiar, Frango Orgânico
• Legumes e Frutas
• Saudável, Um Bom Consumo e Associável
• Estrutural, Vivo e Suave
• Natural, Saudável e Qualidade de Vida
• Natural, Saudável e Caro
• Biodiversidade, Agrotóxicos e Saúde
• Natural, saudável e Livres de Agrotóxicos
• Saudáveis, Livre de Agrotóxicos e Sustentável
• Saudável, Natural e Saboroso
• Saudável, Sem Agrotóxicos
• Qualidade, Preservação e Saudável
• Saúde, Meio Ambiente e Nutrição
• Natural, Saudável e Nutritivo
• Alimentos Livres de Agrotóxicos
• Natural, Consciência e Saudável
• Agrotóxico, Mal Saúde, Não Saudáveis
• Sustentável, Natural e Saudável
• Saudável, Sustentável e Melhor
• Natural, Sem Agrotóxicos e Sem Hormônio
• Natural, Saudável e Nutritivo
• Saudável, Rico e Caro
• Comida Ruim Sem Graça
• Saúde, Sem Agrotóxico e Negócio Familiar
O que queremos verificar com esta questão:
Pergunta para avaliar a associação que as pessoas fazem à palavra “orgânicos”.
11 - Você conhece algum alimento orgânico que seja industrializado?
• Sim
• Não
O que queremos verificar com esta questão:
Pergunta para avaliar o conhecimento das pessoas sobre os alimentos orgânicos industrializados.
Conclusões
O processo de escolha de um problema, especialmente explicando o problema, não é fácil. Para alguns de nós, este não é o primeiro processo de pesquisa, mas é o primeiro processo que se preocupa em fazer as perguntas certas e realmente nos trazer conclusões que afetam a solução. Ao selecionar os melhores insights na priorização, os resultados são muito importantes. Muitas dessas questões nos surpreenderam, mas mostraram que nosso bom senso e nossa própria experiência não representam o todo.
Obrigado! 😀
Equipe do projeto:
UI/UX Design: Marcio Gomes
UX Writing: Sirlane Santos
Cliente: ORGANVIDA