Marque employeur & réseaux sociaux : comment gagner en visibilité auprès de votre cible candidats
Les réseaux sociaux constituent une alternative simple, rapide et efficace pour toucher vos talents cibles et déployer votre marque employeur. Ces carrefours d’audience sont aujourd’hui incontournables et à la lumière de la dernière étude du ministère de la culture, nous ne sommes pas encore au point d’inflexion. En effet, il s’agit du premier moyen d’information des 15–34 ans.
Qu’est-ce-que le recrutement sur les réseaux sociaux ?
Il s’agit d’une pratique consistant à utiliser les réseaux sociaux (tels que Facebook, LinkedIn, Instagram..) dans un objectif de recrutement. Ces plateformes sont exploitées afin de trouver, attirer, engager et convertir les socionautes à fort potentiel en candidats.
Comment faire vivre votre marque employeur sur les réseaux sociaux ?
Sans doute vous êtes-vous déjà posé la question d’investir davantage de temps et d’argents sur ces plateformes sociales. Afin de vous faire gagner du temps, voici 4 conseils à suivre absolument avant de lancer votre “stratégie sociale RH” :
- Tone of voice : afin de dialoguer avec vos cibles candidats, le ton employé ainsi que le style utilisé dans votre ligne éditoriale doivent être dans la continuité de votre communication marque ou groupe. Cependant, gardez à l’esprit d’être accessible, amical, connivent et bienveillant.
- Partager du contenu authentique mais “marketé” : les personnes qui sont exposées à vos messages ont envie de se projeter dans votre entreprise. Présentez votre marque employeur au travers d’histoires et de contenus enrichis (photo / vidéo / infographie / slow motion..) traitant de vos employés, de vos conditions de travail (locaux, lab R&D..), des projets sur lesquels vous travaillez ou encore des prix reçus (et surtout ceux attestant qu’il fait bon vivre chez vous)..
- Soyez à l’écoute de votre communauté : un recrutement efficace sur les réseaux sociaux fonctionne comme un dialogue. Faites donc l’effort d’entamer la conversation avec vos candidats potentiels, d’être réactif et de personnaliser les échanges.
- Choisissez les bons réseaux sociaux : certains parlent de “BIG 4” pour nommer Facebook, LinkedIn, Twitter & Instagram. Même si chacun possède des audiences extrêmement intéressantes et complémentaires, vous n’êtes pas obligé d’avoir une stratégie de présence sur tous. Sur quels réseaux sociaux vos candidats passent-ils le plus de temps ? C’est là que vous devez être.
Voyons maintenant 5 exemples de stratégie social media d’ores et déjà déployées chez des acteurs réputés pour leur marque employeur et capacité à attirer les talents.
#STRATÉGIE D’ANIMATION SUR FACEBOOK
Microsoft anime une page carrière inspirante sur Facebook : Microsoft Life. En complément d’une ligne éditoriale nourrie par différentes typologie de contenus (portraits collaborateurs, vidéos des coulisses de l’entreprise, articles de blog..), la firme de Redmond s’appuie régulièrement sur des Facebook Live afin de stimuler son vivier de candidats. Dans l’exemple ci-dessous, Microsoft a organisé un événement en direct, qui invitait ses collaborateurs à répondre aux questions des socionautes sur leur qualité de vie au travail.

Pourquoi cette page carrière est engageante ?
Commençons par le nom de leur page, Microsoft Life. Cela envoie un message fort : travailler chez Microsoft n’est pas seulement un emploi mais un mode de vie.
Deuxièmement, les concepts d’événements candidats sont excellents. Au delà du fait de montrer que l’entreprise utilise les dernières fonctionnalités appréciées de la plateforme, ils inversent la posture habituelle du recrutement auprès des candidats : “Nous sommes là pour vous, nous souhaitons vous aider. Posez-nous toutes vos questions”.
Enfin, la tonalité et les mots choisis sur l’ensemble des publications nous donne le sentiment d’une entreprise honnête, bienveillante et sincère. Ce sont des signaux extrêmement positifs pour passer à l’acte de candidature.
Points à retenir
Sortir une page carrière et monter un tel événement en direct peut sembler compliqué, non ?
Et pourtant, vous n’avez besoin que de très peu de matériel (smartphone, micro, trépied). Quelques collaborateurs avec des membres de l’équipe RH sur un fond neutre feront l’affaire ! Laissez-les simplement s’exprimer et interagir de façon transparente avec les abonnés de votre page.
Lorsque la diffusion en direct sera terminée, Facebook vous proposera automatiquement de publier cet enregistrement sur le wall de votre page entreprise. De cette façon, les candidats qui n’ont pas pu regarder l’événement en direct pourront le revoir à n’importe quel moment. Pratique, n’est-ce-pas ? En cliquant ici, vous pourrez regarder cet exemple de direct chez Microsoft, visionné 147,000 fois !
#STRATÉGIE D’ANIMATION SUR LINKEDIN
La page carrière Société Générale constitue un exemple d’animation sur LinkedIn. Elle nous donne un nombre d’informations pertinentes afin d’en savoir plus sur leurs engagements RSE, produits ou services, opportunités de carrière et surtout sur les coulisses de leur entreprise .

Pourquoi cette page carrière est engageante ?
Cet espace toujours à jour traite des dernières tendances du secteur bancaire (Fintech, startups..) et valorise les experts de l’entreprise. Par ailleurs, point important, la Société Générale prend la parole en anglais ou en français en fonction de votre zone géographique afin de favoriser l’impact de ses publications.
Points à retenir
LinkedIn est différent des autres plateformes sociales et s’adresse en priorité aux professionnels et entreprises. Profitez-en afin de positionner votre entreprise parmi les leaders de votre secteur. Cela passe forcément par la création d’une ligne éditoriale dédiée ainsi que par le partage régulier de contenu à forte valeur ajoutée (mise en avant d’un de vos experts dans un article de blog, partage de photos et commentaires sur les gros événements de votre industrie…).
#STRATÉGIE D’ANIMATION SUR TWITTER
La page carrière sur Twitter de L’Oréal s’appelle L’Oréal Talent. N’hésitez pas à la consulter régulièrement pour vous en inspirer puisqu’ils viennent d’être primées par PotentialPark comme meilleure stratégie social media RH de l’année !
Jetez un coup d’oeil aux deux publications ci-dessous :

Pourquoi cette page carrière est engageante ?
L’Oréal met en avant les récompenses et certifications reçues tout en exprimant de la reconnaissance envers ses collaborateurs. C’est une super façon de faire !
Grâce aux prix reçus, ils communiquent sur les valeurs qui les animent : égalité des sexes et engagement dans le temps.
Points à retenir
Partagez les bonnes nouvelles de votre entreprise et soyez fier des certifications reçues. Célébrez vos succès sans oublier de remercier vos salariés pour le travail accompli et leur engagement.
Si vous souhaitez performer sur la plateforme aux 280 caractères, n’oubliez pas de vous appuyer sur des formats visuels (photos, vidéos, GIFs..) et fonctionnalités (threads, moments..) engageantes.
#STRATÉGIE D’ANIMATION SUR INSTAGRAM
Marriott a une excellente page carrière sur Instagram : Marriott Careers .

Pourquoi cette page est engageante ?
Instagram est une plateforme visuelle et Marriott en a bien conscience ! Les photos utilisées valent 1000 mots. Quel candidat ne serait pas intrigué en voyant ce type de photo sur un site carrière ?
Marriott est également très fort dans le style utilisé. Ils complètent leurs photos captivantes avec un wording amusant et engageant.
Points à retenir
Afin de tirer le meilleur parti de la plateforme, vous devez diffuser des photos originales et captivantes. Complétez-les avec une description impactante et des hashtags personnalisés et/ou offrant une visibilité.
Racontez une histoire en présentant des témoignages d’employés et aidez vos candidats à comprendre quel type de collaborateurs vous recherchez.
En revanche, si vous estimez que votre capacité à produire des visuels de qualité dans le temps est limité, ne vous lancez pas de cette façon mais optez pour une approche différente telle que Bpifrance. L’entreprise a un compte Instagram statique sous format infographique de 54 vignettes afin de présenter la diversité de ses métiers et activités.

L’indispensable promotion votre marque employeur sur les réseaux sociaux
Les candidats passent beaucoup de temps sur les plateformes sociales pour se divertir mais également pour chercher un nouvel emploi. Pour cette raison, la promotion de votre marque employeur sur les réseaux sociaux est une nécessité pour quiconque souhaite attirer les meilleurs talents. Les employeurs en ont conscience ! D’après cette étude, 76% des entreprises déploient déjà leur marque employeur sur les médias sociaux.
Néanmoins, si beaucoup d’employeurs sont présents, peu en exploitent vraiment le potentiel. En effet, nous constatons que la très grande majorité des pages carrières ont un rythme de publication trop faible, une cohérence graphique limitée ou encore une ligne éditoriale trop centrée sur les offres d’emploi à pourvoir. Par ailleurs, peu investissent dans des budgets publicitaires. Or, sans publicité, difficile d’exploiter la data extrêmement riche de ces plateformes en d’en attendre rapidement un retour sur investissement.
Maintenant que vous êtes familiarisé avec quelques bonnes pratiques sur les réseaux sociaux pour animer votre marque employeur, il est temps pour vous d’accélérer 🙂