Proses Bisnis O2C pada UMKM Fashion Desainer
Order to cash atau yang biasa disebut dengan O2C adalah proses pencatatan penjualan dari mulai pesanan masuk hingga penyerahan barang diterima oleh konsumen. Pergerakan selama terjadinya proses O2C, sistem harus mencatat setiap perjalanan selama proses O2C berlangsung, dan termasuk pada saat melacak pesanan pada setiap tahap.
Proses bisnis O2C dari UMKM bidang Fashion Desainer
- Pemasaran dan Pemesanan
Tentunya UMKM fashion mempromosikan produk mereka melalui platform online, media sosial, atau toko fisik. Pelanggan akan memilih pakaian yang mereka inginkan dan yang pasti sesuai dengan selera. Dengan menambahkannya ke keranjang belanja, dan melakukan pemesanan melalui saluran yang disediakan ataupun melakukan pembelian langsung di toko.
2. Verifikasi terkait Pembayaran dan Pengiriman
UMKM akan memberitahukan kepada pelanggan mengenai sistem pembayaran yang akan dilakukan dan proses pengiriman yang akan dilakukan.
3. Verifikasi Ketersediaan Stok
UMKM akan memeriksa ketersediaan stok untuk produk yang dipesan. Jika produk ada dalam stok, proses akan dilanjutkan; jika tidak maka pelanggan akan diberitahu tentang waktu tunggu atau pilihan alternatif.
4. Konfirmasi Pemesanan dan Pembuatan Pesanan
UMKM akan mengirimkan konfirmasi pemesanan kepada pelanggan. Setelah itu, pesanan akan diproses. Terlebih lagi untuk produk pakaian memerlukan beberapa waktu dalam proses produksi karena produk akan diproduksi sesuai pesanan.
5. Pengemasan dan Pengiriman
Produk yang dipesan akan dipersiapkan, diperiksa kualitasnya, dan dikemas dengan hati-hati. Pengiriman akan diatur sesuai dengan metode pengiriman yang dipilih oleh pelanggan.
6. Fakturasi dan Informasi Pembayaran
Faktur yang berisi rincian pesanan, harga, informasi pembayaran, dan kontak UMKM akan disertakan dengan pengiriman atau dikirimkan melalui sumber yang mudah untuk dihubungi. Hal ini memberikan pelanggan informasi yang mereka butuhkan untuk melakukan pembayaran.
7. Pelaporan Keuangan dan Manajemen Data
Pencatatan transaksi akan dicatat dalam sistem keuangan UMKM. UMKM juga melakukan rekonsiliasi dilakukan untuk memastikan bahwa semua transaksi telah dicatat dengan benar dan sesuai.
#universitaspgriyogyakarta #kemendikbudristek #studiindependenbersertifikatmandiri #kampusmerdeka #magangmerdeka #erp #odoo #odooindonesia #Odoo #OdooIndonesia#PTCtechERPIndonesia #EnterpriseResourcesPlanning #sisteminformasiintegrasi #totalintegratedsolution #businessdigitaltransformer #crm #sales #accounting #manufacturing #inventory #purchase #teknikindustri #teknikinformatika #ilmukomputer #manajemen #sisteminformasi #akuntansi #akuntansikeuangan #teknikkomputer #Navigasi