1.2 Competitor Analysis [на примере Ad Vitam]
Для чего нужен конкурентный анализ?
Прямой путь к развитию бизнеса — это наличие преимуществ перед конкурентами.
Анализ конкурентов, и дальнейшее их отслеживание на постоянной основе, дает понимание о поведении рынка, позволяет вам планировать свои действия и всегда оставаться на шаг впереди.
Понимание сильных и слабых сторон конкурента дает вам пространство и направление для совершенствования.
Нужно знать своего врага, чтобы победить его
Кто такой конкурент?
В бизнесе все относительно, как, впрочем, и везде. Соответственно, конкуренты бывают прямые и непрямые.
Чтобы найти прямого конкурента убедитесь в трех вещах:
- это тот же продукт/услуга
- у него та же целевая аудитория
- продажи происходят на том же рынке, что и у вас
Я привык разделять конкурентов на три категории: (1), (1 и 2), (1,2 и 3) Каждая категория важна по-своему, поэтому не отбрасывайте непрямых конкурентов.
Приступим
Сегодня я покажу как быстро сделать конкурентный анализ. В качестве примера я выбрал “Ad Vitam” — начинающий бренд одежды, который готовится к запуску собственных онлайн-продаж. На данный момент “Ad Vitam” занимается только оптовыми продажами, и, соответственно, пребывает в процессе пересмотра собственной бизнес-стратегии.
Поиск конкурентов
Методов поиска очень много. Вы можете использовать различные сервисы по типу: Alexa, Keyword Spy, SimilarWeb, Hoovers, Ahrefs, а также различные рейтинги, списки или справочные сайты.
Самый эффективный, но достаточно кропотливый — это поиск по ключевым запросам.
Не забывайте, что поисковую строку имеют не только Google и Yandex, обязательно проверьте и социальные сети: Facebook, Instagram, Twitter и т.д
Для поиска нам потребуется составить “первичные ключи”.
“Ad Vitam” производят, в основном, верхнюю мужскую одежду. Мы выделили 4 основных ключевых слова для товаров: куртка, парка, бомбер, худи.
Первичные запросы:
- купить мужскую куртку
- купить бомбер
- купить парку
- купить худи
Можно воспользоваться Key Collector для дополнения и нахождения уникальных словосочетаний.
Конечный список запросов, который мы выделили, выглядел так:
купить куртку мужскую, купить куртку мужскую зимнюю, куртка мужская купить интернет, купить мужскую куртку в интернет магазине, купить бомбер, купить парку, купить худи, купить толстовку, купить худи с капюшоном, купить худи supreme, купить худи bape, купить худи champion
Далее мы выгружаем поисковые выдачи. Для этого использую парсер, который я написал, для поисковика Google. Вы можете делать это руками, но так процесс значительно усложняется.
Я выставил глубину поиска в три страницы и загнал весь массив первичных ключей, после чего полученные результаты внес в таблицу
К сожалению, нет возможности парсить рекламные выдачи, поэтому в конце я вручную прохожусь по ключам и выношу рекламные объявления. Можно увидеть, что с каждым ключом их становится меньше, так как я выношу только уникальные, и в итоге не остается вовсе.
Также мануально придется проставить названия всех сайтов.
Следующий шаг — это составление списка конкурентов. Полученную базу ссылок нужно скомпоновать в один длинный список, удаляя в url все, что находится после “/….”. Так мы получаем только домены сайтов.
Отсортировав по алфавиту, нам нужно удалить повторяющиеся сайты. Для удобства в таблице я использую формулу для форматирования массива:
=И(НЕ(ЕПУСТО(<первая ячейка массива, к примеру A2>)); СЧЁТЕСЛИ($A$2:$100; “=” & A2) > 1)
Таким образом высветятся все повторения в массиве. Удалив все повторяшки, мы получили список из 120 конкурентов.
Далее, исходя из вышеописанных принципов конкуренции, мы удаляем ненужные сайты и, по пути, собираем информацию.
В таблицу я заносил: тип сайта, город главного офиса или производства, наличие adwords, описание магазина, примечание, тип товара. Также всем конкурентам я добавлял значение трафика из SimilarWeb для того, чтобы отсортировать их по масштабности. Эти данные не являются точными и их следуют использовать только для относительного сравнения.
Просматривая конкурентов, я пометил зеленым цветом всех прямых конкурентов. Итоговый список сайтов, на которые следует обратить внимание у меня составил из 45 сайтов. А также я получил список из 10 сайтов, которые являются рекламными площадками для этого вида товара.
Дальнейшие шаги
С полученным списком конкурентов следует постоянно вести работу и обновлять. Обычно я это делаю раз в месяц, в случае со своими проектами. Я изучаю конкурента и его опыт работы с клиентами, расширяя свою таблицу.
Какая информация вам может понадобиться:
- Цены
- Прибыль или доход (годовой)
- Каналы продаж
- Площадки продаж
- Позиционирование
- Особенности товара или услуги
- Отзывы
Также опционально требуется собрать ответы на ряд вопросов:
- Наличие позиционирования
- Структура описания товара/услуги
- Качество контента
- Есть ли email маркетинг? Собирают ли почты?
- Есть ли контент маркетинг? Есть ли блог?
- Ведутся ли социальные сети?
- Контакты и время отклика
- Оптимизация под мобильное устройство
Для лучшего понимания, как составить дальнейшую стратегию, можно сделать SWOT-анализ.
SWOT-анализ помогает осознать бизнес, рассмотрев деятельность компании под другим углом. Это важный компонент конкурентного анализа, где вы анализируете свое позиционирование на рынке.
С этой информацией вы можете составить конкурентную стратегию, которая подчеркнет ваши сильные стороны.
Как мы анализировали ЦА и составляли SWOT анализ для Ad Vitam вы узнаете в следующей статье.
Теперь вы стали на один шаг ближе к завоеванию своей доли рынка и роста продаж.
Продолжайте изучать, как точнее определить свой целевой рынок и начинайте продвигать свой бизнес ближе и выше к потенциальным клиентам.
Если хотите узнать больше, не пропускайте статьи и не стесняйтесь обращаться ко мне напрямую.