Кейс по увеличению прибыли на 27%

В чём секрет? Никакого секрета нет. Всё дело в правильной воронке продаж.

Для начала надо её настроить. Пройдите путём своего клиента, по всей воронке. Сделали? Отлично. Двигаемся дальше.

Задача 1: увеличить конверсию и продажи в интернет-магазине украшений.

Большая и общая задача. Первое, с чего необходимо начать — построить воронку.

Воронка продаж ДО изменений

Узкое место в воронке — это просмотр второй страницы сайта. Можно исправить быстро и требует минимальное количество трудозатрат.

Задача 2: повысить кол-во посещений второй страницы сайта.

Раз у нас магазин украшений, основная ЦА — женщины, то и выбор товара происходит “глазами, эмоциональная покупка.

Глядя в Google Analytics было видно, что основной трафик идёт на страницу каталога, соответственно с ней и надо работать.

Гипотеза: переход на вторую и далее страницы каталога затруднены (необходимо делать клик), потому была реализована аяксовая загрузка товаров на одной странице при скроллинге.

Гипотеза сработала. Конверсия выросла на 132%. Скрин из аналитики:

Наша воронка изменилась следующим образом:
 Воронка продаж ПОСЛЕ изменений

Результат: увеличение просмотров второй страницы сайта на 15.95%

Результат 2: увеличение прибыли на +27%


Originally published at adfor.ru.