Google my Business | Ο ευκολότερος τρόπος να διατηρείτε επαφή με υπάρχοντες και μελλοντικούς πελάτες

KnowCrunch
Sep 5, 2018 · 2 min read

Πλέον το φυσικό σας κατάστημα ή η επιχείρησή σας επιβάλλεται να έχει ισχυρή παρουσία και στο διαδίκτυο. Το καλύτερο εργαλείο, για να το πετύχετε αυτό είναι το Google my Business, αφού δημιουργείτε εύκολα location στη Google για οποιοδήποτε φυσικό χώρο. Γνωρίζετε πώς μπορείτε να το ενσωματώσετε στην digital στρατηγική σας;

Ορίστε εσείς τις πληροφορίες που εμφανίζονται στη Google

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google My Business δωρεάν. Καταρχάς, προσαρμόζετε το πώς εμφανίζεται η εταιρεία σας στην αναζήτηση της Google και στους Χάρτες. Έτσι, όταν οι χρήστες βρίσκονται σε κοντινή απόσταση και αναζητούν στο search μια επιχείρηση ή ένα κατάστημα με σχετικό αντικείμενο, θα εμφανίζετε και η δική σας σελίδα. Αυτόματα, η επιχείρησή σας θεωρείται πιο αξιόπιστη από τους καταναλωτές.

Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να ορίζετε εσείς τις πληροφορίες που εμφανίζονται στους χρήστες. Προωθείτε καλύτερα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Σιγουρευτείτε ότι έχετε προσθέσει την ταχυδρομική και την ηλεκτρονική διεύθυνση αλλά και το ωράριο λειτουργίας.

Τοποθετήστε σήμερα την επιχείρησή σας στους Χάρτες της Google

Να δημοσιεύετε συχνά φωτογραφίες και video

Αφού φτιάξετε τον λογαριασμό σας, να δημοσιεύετε φωτογραφίες και βίντεο από δραστηριότητες, εκδηλώσεις ή νέες υπηρεσίες. Η άψογη εξυπηρέτηση, τα νέα σας προϊόντα και οι εκδηλώσεις της εταιρείας πρέπει να απεικονίζονται σε φωτογραφίες που ανανεώνονται συχνά. Σύμφωνα με έρευνες, οι φωτογραφίες μπορούν ν’ αυξήσουν μέχρι και 35% τα clicks στη σελίδα σας!

Φτιάξτε καμπάνιες στο AdWords και παρακολουθήστε τα στατιστικά

Επίσης, μπορείτε να δείτε πώς σας αναζήτησαν οι πελάτες και από πού προέρχονται. Σας βρήκαν από το Search ή μέσα από τους Χάρτες; Φτιάχνοντας καμπάνιες στο AdWords θα παρακολουθείτε με ευκολία την απόδοσή τους και τα στατιστικά του λογαριασμού σας. Έτσι θα γνωρίζετε πώς θα βελτιώσετε τη σελίδα σας.

Απαντήστε στα σχόλια

Τέλος, μην αγνοείτε τα σχόλια και τις κριτικές των πελατών σας. Απαντήστε τους και βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν κανένα παράπονο από την εταιρεία, τους υπαλλήλους ή τα προϊόντα σας. Aκόμη και οι αρνητικές κριτικές μπορούν να σας φανούν χρήσιμες. Να θυμάστε ότι η καλύτερη διαφήμιση για μια επιχείρηση είναι οι ευχαριστημένοι πελάτες!

Πού μπορώ να μάθω περισσότερα για social media όπως το Google my Business και το digital marketing;

Ενημερωθείτε για τα certificates & diplomas της KnowCrunch, την πληρέστερη, σοβαρότερη και επί χρόνια βραβευμένη εκπαίδευση στελεχών στην αγορά.

Αν βρίσκετε αυτό το άρθρο καλό και χρήσιμο μπορείτε να πατήσετε like, να αφήσετε σχόλια ή να το μοιραστείτε στα social media σας τώρα!

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade