Этикет встреч

Я работаю в Контуре вместе с 8 тысячами людей, и мы много общаемся. Однажды я заметила, что не успеваю делать основную работу из-за большого количества встреч. Мало того, что встреч много, так они еще и проходят неэффективно: 5 минут ждём опаздывающих, 10 минут настраиваем видеосвязь, отвлекаемся на телефоны и ноутбуки, долго въезжаем в контекст. После встречи забываем до чего договорились, встречаемся снова — и так по кругу.

Меня раздражали такие встречи, и я решила записать простые правила, которые помогут проводить встречи более эффективно. Получилось 3 блока:
1. Что нужно сделать перед встречей организатору
2. Что нужно сделать перед встречей участникам
3. На встрече и после

Мне показалось недостаточным описать правила в посте во внутренней социальной сети Контура. Я собрала и выложила презентацию:

Этикет встреч на внутреннем ресурсе Контура

Больше всего я боялась, что меня назовут капитаном очевидность, и все и так всё знают. Пост про Этикет встреч во внутренней социальной сети Контура набрал полторы тысячи просмотров и несколько десятков благодарных комментариев, ссылку на него добавили в памятку для новичков.

В одном из комментариев коллега предложил продвигать этикет вне Контура. Я сначала подумала «ну вот ещё, разве это кому-то нужно». Но идея проросла: я изменила правила, чтобы они не были привязаны к Контуру, нарисовала новый дизайн и сверстала. Мой друг Игорь Луканин помог с адаптивной вёрсткой, а дизайнер Алёна Соколова нарисовала иллюстрации.

ТЗ на последнюю картинку

Совсем избавиться от встреч в больших компаниях у нас вряд ли получится, но мы можем сделать их менее болезненными и более продуктивными.

Этикет встреч

Ксения Ильиных

Written by

Продуктовый дизайнер в Контуре

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade