…享利益的目標難找;硬體能做的做完,Google 眼鏡與穿戴式裝置方興未艾,走完一波熱潮,能變現、硬需求的都搞完了,終究得回到線上資料與地推合一的硬底子功夫,剩下的只有地推業務以及服務品質提昇的老辦法。這也難怪 O2O 相關的都迎來了資金寒冬,軟體思維的死在商務擴展緩慢,地氣與服務都沒有起來;硬體思維的賣了第一個沒有第二個,商業模式沒有起來。能快速發展、營銷販賣的都給搞完了,但 O2O 也不會死,畢竟是網路與商業合而為一的具體應用體現,只是當初不該選實體服務這條比氣長的路,也只是短時間活不好,能夠快速複製、硬需求、網絡效應、變現能力、平台式的資源利用效果(多方獲利)的標的所剩無幾。
在後電商時期,社群就是媒體,媒體就是社群,工具就是通路,通路就是工具,線上線下的概念終將消弭,虛實整合的連貫式服務體驗才是廠商勝出的關鍵。現在你知道你獲得的消費者數據要幹嘛用了吧,拿來 tr…