Por qual motivo é importante ter um UX Writer junto à sua equipe?

Ter alguém dedicado a se comunicar com o usuário enquanto você foca em outras áreas do produto é essencial

Num primeiro momento, o que você pensa quando idealiza um produto? Em alguém capaz de desenvolver, transformar aquela ideia em realidade da maneira mais prática, econômica e eficiente, certo? E a partir daí, como você imagina o processo até que o produto chegue ao seu público-alvo?

O marketing de incentivo e estímulo à compra é fundamental e todos sabemos disso! Mas a partir do momento em que o consumidor inclui sua ideia à rotina dele, a quem ele deve recorrer caso necessite de informações sobre como utilizar ou para que se tornem fãs da sua marca? À pessoa UX Writer!

Nesse sentido, a linguagem focada no usuário viabiliza a fidelização, o bom uso do produto, uma conexão com a empresa e ainda promove os ideais com ações institucionais que incluam o usuário, sempre voltadas ao bem-estar daquele que investiu tempo e confiança em sua marca.

Por fim, a tendência é que o consumidor se transforme em embaixador voluntário da marca, pois confia, sabe como utilizar e compreende os objetivos da empresa.