Marylhurst University

Laura Moreno
Sep 2, 2018 · 2 min read

He escogido una Universidad al azar y no he mirado más. Me gustó la pagina web nada más abrirla y aunque pensé que sería difícil la parte de sacar algún pain point continué con la tarea.

Según me comentó la persona entrevistada con la que estoy totalmente de acuerdo, con 7 segundos más o menos de observación se puede comprobar que tiene buena estética, es sobria, limpia y bien estructurada.

La información está dividida en cinco secciones, Home, Preguntas recurrentes que a la vez tiene un desplegable donde están agrupadas éstas preguntas por, alumnos, donantes y trabajadores, una sección financiera donde hay todo tipo de información sobre matrícula, becas, ayudas, programas… otra sección para los alumnos actuales donde hay información práctica para ellos, como horarios, servicios, acceso a clases virtuales, a su area privada… y una última sección que se llama About Marylhurst, donde se puede encontrar información sobre su historia, su visión… digamos el perfil de la universidad.


La dificultad realmente a la hora de la entrevista fue que detectara alguna debilidad en la página, pero nos dimos cuenta que el acceso a los alumnos a su parte privada no tenía tan buena pinta como el resto de la página rompía totalmente con la linea del resto de pestañas, otra cosa que nos sorprendió es que no estuviera especificada una sección de deportes, donde pudieras apuntarte a algún equipo o consultar como poder participar. Y además aparentemente no tienen mascota.

Tampoco cuenta con un apartado donde poder cambiar de idioma o un apartado para alumnos internacionales. El aeropuerto internacional más cercano está a 21 kilómetros pero esto no aparece en la página.

Otra cosa que percibe la entrevistada es que el lenguaje utilizado es demasiado serio y puede generar dudas cuando los que más utilizan esta pagina son gente joven que está más acostumbrada a un lenguaje un poco más coloquial.

Este es el prototipo para el problema de la sección de deportes:

Este ejercicio es muy práctico para detectar debilidades y construir fortalezas en el lugar de ellas.

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