空姐無聊案內（一）讓廉航空姐崩潰的5件事
在 空姐無聊案內 的首篇中，身為在日廉航空服員的我將與大家分享，
讓廉航空姐崩潰的5件事。
1. 請坐下！請坐下! 請 坐 下！！！！！
お座りください。Sit down, please. 앉아주세요。
沒錯，全部都是請坐下的意思。
廉價航空主打親民價格，除了乘客年齡層廣泛外，第一次搭廉航的，甚至是第一次搭乘飛機的貴賓。因此，機上有許多不熟悉搭飛機的乘客吧。
請坐下 這三個字真的是喊到⋯⋯有一天日本同事跟我說，我們應該改名叫 請坐下航空公司🤣
說到年齡層廣泛，
記得有一次在機艙，被一位日本老婆婆叫住。
老婆婆：あの・・・飛行機は飛んでる？
現在飛機有在飛嗎？
我：（驚訝貌）この飛行機ですか？も・・・ちろん、飛んでおりますよ。
嗯？您是說這架飛機嗎？當⋯⋯然有在飛囉！
後來婆婆才跟我解釋，因為看窗外的景色都沒有在變化（當時是飛在晴朗的雲海中，嗯，對長輩來說好像不是很容易判斷），所以才有點擔心的問一下。真的是很可愛🤭
好的，回到 請坐下 這件事。
安全帶指示燈的亮與不亮、亮多久、什麼時候亮，基本上，都是機長決定的。拜託不要一臉不耐煩，因為我們也真的沒辦法控制啊🤷♀️🤷🤷♂️
有的時候，不穩定的氣流就是這樣，一個wave來得又快又急。
不過，還是有我們可以一起掌控的事（握拳）
當預期之後會亮起指示燈時，我們會溫馨提醒大家如廁。若您為孩子們、長輩們，以及喝了很多必魯的大叔們的同行夥伴，最好彼此確認一下還hold不hold得住。因為真的遇過太多降落就想馬上衝去廁所的乘客🙊🙈🙉
ちょっと待ってください！我有說，降落之後馬上可以離開位子嗎？！
其實降落之後，機長並不會馬上解除安全帶指示燈的。要等到飛機完全停妥於機位，引擎什麼的都off，最後才會解除大家的安全帶指示。
如果，這時候有位乘客站起來，一手抱著肚子，一手指著廁所。我們就會拋下偶包大喊：請坐下！お座りください！Sit down, please！앉아주세요！
是喊透整個機艙喔📢📢📢
💛當您頭頂上的安全帶指示燈亮起時，請儘速回到您的座位；請繫好您的安全帶。感謝您的配合💛
2.入境文件是什麼？
在飛國際線的時候，最令我驚訝的是，有乘客不知道入境文件是什麼。
起飛後，空服人員有義務要發放入境表格給乘客填寫。
這時很常會被問到：小姐，你手上是什麼？ 或是 小姐，這是什麼？
ちょっと待ってください！你知道去大阪要去USJ ，你知道要去心齋橋買什麼wakamoto，為 什 麼 你 沒 有 查 到，入境他國要填寫入境表格呢？
還有一次飛台灣線，被一對阿公阿嬤叫住，因為看不懂表格內容，請我幫忙填寫。直到寫到快完了，才發現，斜前方座位坐得是他兒子媳婦⋯⋯
💛當您出國時，除了搜尋打卡景點及排隊美食之外，也請詳閱入境須知及了解入境文件相關內容，感謝您的配合💛
3.可以借筆嗎？（os.可是我不會還你喔）
說到國際線，整個停不下來哎。
不知道入境表格就算了，沒帶筆也就算了。但是，不要把我們的筆ㄎㄧㄤ走嘛⋯⋯你知道廉航空服員的筆，是要自己準備的嗎？
我們可是OJT一結束，一行人浩浩蕩蕩跑到機場的大創去買10隻一套的黑色原子筆呢。
以經驗來說，又數韓國籍乘客們最喜歡空服員的筆。所以每次把筆借出去的時候，一定要看著對方的臉，伴隨著堅定的眼神，說：筆用完了請還給我，謝謝。（關於這點文化差異，有人可以tell me why嗎？）
組員之間還要互相提醒，哎！剛剛那個3A的客人跟我借筆喔，如果等下經過幫我回收一下。
以前菜鳥的時候，會不好意思跟乘客討筆😚現在，則是專門替學弟妹討公道，哈哈哈哈。客人可能覺得，小姐你是臉皮多厚區區一支筆ね。但是，一天飛四趟下來，到底要去幾趟大創？！
常常現實是，去討筆時，我們的筆已經被收到乘客的包包裡面了啊⋯⋯
💛當您出國時，請隨身帶筆。從下塌飯店的床頭櫃上拿一支，我想也是個不錯的選擇💛
4.Flight logbook請寫一下
flight logbook 又稱flight log或logbook，我們在機上都稱之為logbook（ログブック）。原本是機組人員用來記錄飛航紀錄的飛行日誌。後來出現大眾化的輕鬆版本，適合給旅行者、航空迷做搭乘紀錄。
裡頭除了要寫今日航程的基本資訊，例如：起飛降落時間，跑道，機場代碼；也會有組員資訊以及心得感想欄位。
邀請我們寫ログブック我們當然很樂意。寫久了，自然有一套範例遵循，再加上貼紙多貼幾張，看起來也是很Ｑ。
但是，你知道，並不是每個航程都很適合請空服員寫哎。
那種只飛30分鐘的那種，例如大阪-松山；或是忙到不行的，例如大阪-成田。登機時收到logbook，有時還收到不只一本，差點哭出來😭因為，在機上服務時間吃緊，沒空閒好好執筆的情況下，加上必須趕在客人下飛機前把本子交還，是個極大的挑戰。
常常是東寫一點西寫一點，要不然就是趁我塞三角飯糰的時候，補個一兩張貼紙。字很醜就算了，就怕也把飯粒給黏上去了。
💛當您下次要交出飛行日誌給空服員時，請先看看是否有可以自行先填寫的欄位，並也請評估航程是否少於30分鐘、是不是會造成迷惑（めいわく）喔💛
5.拜託，可以用嘔吐袋嗎？
放心，我沒有要說任何會影響食慾的話，我只是想討論一下，我在機艙內看到的習慣問題。
華人喜歡吃水果，很喜歡吃日本的水果，更喜歡把水果帶上飛機吃🍑
我尊重您 身體健康萬事如意 的想法。但是，吃完的果皮、果核可以隨手放進嘔吐袋裡嗎？尤其是台灣航線，打掃的時候，總是會從座椅口袋中撈出香蕉皮、用衛生紙包住的濕濕的水密桃果核，或是吃到一半的麵包，甚至是口香糖⋯⋯
或許是，台灣人天性節儉又不好意思使用嘔吐袋的習慣？
倒是上海航線或香港航線上，乘客使用嘔吐袋裝垃圾的比例極高，打破我先入為主的觀念。
💛當您需要都垃圾時，歡迎使用前方嘔吐袋。使用嘔吐袋真的不用錢喔，如果不夠用，視情況我們還會補充給您💛
以上5點，是我四年多的廉價空服員經驗談。
不曉得你是，邊看邊點頭如搗蒜；還是，天啊！完全沒聽說過 哪一種呢？
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