【面試經驗分享】UberEats、阿福管家 AlfredCamera、智選家、Sisley Paris、大橡科技、beBit TECH、Partipost、Nextlink

希望這篇文章可以幫助正在求職的你。

目錄
- 背景簡介
- 求職方向
- Sisley Paris 香港商希思黎化妝品
- WitsPer 智選家
- beBit TECH 微拓科技
- Partipost 台北派兒
- UberEats 優食台灣
- Oakmega 大橡科技
- Nextlink 博弘雲端
- AlfredCamera 阿福管家
- 結語

背景簡介

• 有近三年群募行銷公司專案經理經驗，具備新品 GTM 、廣告投放、文案撰寫、KOL 洽談、電商經營的經驗。經手產品類型為 3C、家電、旅遊、母嬰以及設計類用品。
• 2022.09 前往蘇格蘭就讀 University of Glasgow 的 International Startegic Marketing 碩士。

求職方向

由於有工作經驗，接下來發展方向走 ：

1. 行銷職規模大一點的品牌端
2. 科技產業，職位不限

＊以下面試經驗均為親身主觀感受，讀者請斟酌服用＊

1. Sisley Paris 香港商希思黎化妝品有限公司

公司服務：

法國保養化妝品公司，主打高消費貴婦客群，當時查了一下產品單價真的有嚇到。

面試職位：Marketing Executive 。

這間是收到人資在 104 的面試邀約，由於之前沒有美妝業的經驗，但對於 FMCG 產業和大公司也不排斥，抱持著試試看的心態。

面試流程：一共三面

一面（HR）：

約 1 小時的時間，抵達 101 Head Office 後會讓你填寫人員資料表，同時也有一些題目，中文有你認爲 Sisley 在哪裡可以做得更好？印象中有請我舉裡自己優缺點、為什麼適合這份工作。

填寫完成後 HR 會與我進行面試，主要請我中文自我介紹、詢問過往經歷、現階段目標、喜歡怎麼樣的工作環境。

我提問：

1. 目前行銷 Team 組織架構
2. 目前行銷組上是否有遇到比較大的挑戰嗎？希望這個角色的特質跟能夠帶來的貢獻？

二面（PR 主管）：

這關我在網路上爬文有的會是行銷總監，不知道為什麼我被安排與 PR 主管面試。一進來是一位漂亮的姊姊，有主管氣勢在但不會凌人，一眼就會看出他就是美妝業的。

第一部分請我英文自我介紹。接下來開始用中文詢問我過去做了什麼、做過最有創意的專案、為什麼想要來、還有面試什麼樣的工作、如果讓你提案 PR 活動，你會想提什麼？最後詢問我有什麼問題

我提問：

1. 根據上一次跟 HR 聊過後，知道行銷組分很多細項，比較想理解我之後會進入到哪一個組別
2. 跨部門合作方式
3. 台灣與總公司合作的方式，以及發揮的空間

結束後 PR 主管告知會與 HR 再討論，就我所知第三關會與總經理面談，一週後我透過 104 詢問，得到的一篇英文感謝函，表示目前沒有適合我的職缺，認為其他 candidate 較合適。

結果：Offer Rejected

Overall：

對我來說是蠻特別的體驗，總公司在 69 樓非常漂亮，遠眺信義區景觀。即使過往操作產品、數位行銷經驗豐富，仍較推薦對於美妝有非常大的熱忱或是有相關美妝業經驗的人再來面試。另外也建議有第二關可以先詢問面試官是哪一個 team lead，因為第二關問了我很多 PR 問題，但我準備的都是行銷方面的內容，雖然 PR 跟行銷是息息相關，但負責內容是有很大的不同，問我一堆 PR 的創意企劃我是覺得滿奇怪。

我當時面試到第二關，人資沒有主動通知沒有第三關，是我自己隔週發信詢問，所以建議要面試的朋友，有時間壓力可以主動詢問喔。

2. 智選家 Witsper

公司服務：

新創 3C 最大的電商平台，嚴選引進海內外優質 3C 品牌與產品。

面試職位：整合行銷 Macrom

面試流程：一共二面

由於先前與此間主管就有在 LinkedIn 聯繫、並聊過過往經驗，因此僅安排一次面試。面試之前 HR 有發信告知時間、地點、與會人員、以及需要我準備 PPT (簡歷、作品集、人格特質不等)

當天前往中和辦公室（前一天 Google 才發現，中和好遠呀 QAQ），是在一間大樓內，一進到辦公室就可以感受一股「年輕氣息」與「拼勁」，前台擺放公司周邊商品、借書專區。接著到會議室，與會人員有人資、執行長、營運長、以及行銷主管。雖然現在都 E 化，我還是有列印我的 PPT 給大家參考。

我約花 10–15 分鐘的時間簡報，內容包括簡歷、過往執行群眾募資、電商品牌經驗，相關專案作品，以及我在其中的貢獻，最後有帶到我的人格特質與我想加入智選家的動機。

然後由智選家主管們進行提問，其實問得蠻多細節，以下是我大概記得的：

1. 過去操作募資專案，是獨立執行嗎？配置如何
2. 對你來說一個專案會成功的因素是什麼？你如何複製成功的經驗
3. 操作過的代表性專案，你認為成功因素是什麼
4. 有沒有操作過不好的專案？當時情景、以及如何應對？
5. 喜歡智選家什麼產品嗎
6. 覺得智選家哪裡可以做的更好
7. 廣告投放的細節、如何做競品調查、定價建議

我提問：

1. 目前公司行銷 Team 配置
2. 代理的科技品都是買斷嗎 是否有庫存壓力
3. 如何處理水貨問題
4. 跨部門的合作方式

結果：Offer Get

Overall：

雖然是新創公司，但人員規模有 60–80 人，不僅有自家電商平台、線上線下通路、自己的物流，還有自媒體，完全可以感受到創辦人的野心、對人才的重視。同時團隊是由較年輕的成員組合而成，也很重視員工的成長，公司文化偏扁平效率。由於我過往經驗也是接觸很多科技類產品，與這間公司需要的角色吻合度很高，因此也有 Offer 我可以往小主管的方向前進，給我的感覺是若有目標、公司願意培養，能力好能繼續往上升職加薪。

3. 微拓科技股份有限公司 beBit TECH

公司服務：

是一間科技顧問公司，總部在日本，主要產品是 CDP，幫助企業提升顧客經營。

面試職位：Digital Strategy Manager

面試流程：共三關

一面（HR 線上）：

約 30 分鐘 — 1 個小時左右，一開始請問我自我介紹，然後問我過往經驗，有遇到什麼困難、為什麼離職、為什麼想加入 beBit TECH？面對客戶質疑會如何去解決。

我詢問：

1. 部門編制
2. 除了 104 提及的，希望這個職位帶來的貢獻
3. 我還詢問了一些但想不起來

總體給我的感受是很重視人才篩選，當下就與我約當週二面時間。

二面（實體）：

在二面以前我有再一次搜尋公司評價，才發現很多台政清交有意往管顧業發展的都會來試試 beBit TECH，頓時覺得很恐。

當天前往南京復興附近的辦公室，一進到辦公室非常寬敞也很漂亮，感覺上人沒有很多，直到我走到其中一間會議室，才發現隔壁會議室坐滿了人在開會（當天是週五下午）。

與會人員有，兩位 DSM 與客戶成功部分主管，一樣開始會請我自我介紹，然後就開始不間斷的細節詢問，給我的感覺是非常專業，即使很忙還是有先看過候選人的資料進行細節提問。問題包含：

1. 過去投放廣告的經驗
2. 具體指標、你如何優化
3. 履歷寫到經營募資專案，是如何搜集問卷？
4. 請舉例一個代表性專案
5. 當時如何找到潛在受眾、如何進行發想，你認為成功關鍵是什麼
6. 有沒有不成功的案子？怎麼處理？如何與客戶應對
7. 3–5 年職涯發展
8. 為什麼想加入 beBit TECH
9. 對於加班的接受度？
10. 在工作上不願意看到的事

我提問：

1. 跨部門合作方式
2. 這個職位的所屬團隊目前碰到什麼挑戰？
3. 假如客戶對我們系統有微詞，想要 order 新功能，但我們短時間內無法做到，會怎麼去跟顧客說明？公司的態度
4. 團隊氣氛、文化

整場面試偏安靜嚴肅，沒有閒聊。等到我問到第四個團隊氣氛後，他們有回答是「利他主義」，然後我有接著說他們看起來很累，這時候他們臉上才浮現笑容。

結果：Offer Rejected

Overall：

大概是面試一週後的早上有收到人資來信，委婉表達對我的時間與能力的肯定，未來有相關職缺都希望再聯繫。

總體來說，這間公司給我非常專業的形象，真的是要挑選 the one and only 的人才。當時聊到加班這件事時候，我有說明前一份工作也是責任制，我認為當熟悉後對於時間管理上手，加班這間事情是可以被避免且有效運用。對方回答：你提的這個感覺是可以自己安排，但對於這個職位一次 account 可能 15–20 個，每個客戶都想在月中前知道上一個月的數據，因此是有不可避免的忙碌，不過有淡旺季之分。接著我有詢問可以大概知道旺季會加班到幾點，對方回覆：9 10 11 都有可能。

據說第三關是提案，那我認為自己在這間公司產品調查還不夠深刻，即使當時有做競品分析，但似乎不夠理解這個職位的角色。但我相信進入這間公司可以學習跟成長的一定很多，畢竟感覺同事都厲害的跟鬼一樣。我的建議是可以多理解公司產品，以及準備過往數據分析案例。

4. 台北派兒有限公司 Partipost

公司服務：

是以 App 為主體的微網紅行銷公司，提倡每個人都可以在社群發揮影響力。不只在台灣，在東南雅也有據點，但目前台灣網紅行銷是相對發展較為成熟。

面試職位：數位專案經理 Project Manager

面試流程：共三關

一面（HR 線上）：

面談時間約 30 分鐘左右，主要是人資了解我過往的經歷以及確認我對工作的理解。首先人資並沒有請我自我介紹，是直接開始問問題，給我蠻快速犀利的感覺。問的問題包括：

1. 你知道我們公司在做什麼嗎？
2. 你對於工作的理解？
3. 為什麼想要來這間公司？之前為什麼離職
4. 過去有接洽 KOL 的經驗分享

這邊需要特別說明一下，原先我在 104 上看到的 JD 如下：

• Partipost 廣告活動企劃與執行
• 根據客戶品牌行銷策略及產品特性，為客戶量身定制行銷創意和內容的策劃
• 與品牌商溝通，經營客戶關係
• 協助專案經理整理相關資料，建檔以及追蹤
• QC 與掌握工作進度

所以在面試過程我也有表達我對於創意企劃的背景，但人資有向我說明創意企劃在這個職位只佔 20％，80% 時間是與品牌溝通上架專案到 App、以及與網紅溝通收發樣品。那一個 PM 一個月案量 50-幾百不等，端看活動走期以及 PM 的程度。

我詢問：

1. 部門編制
2. 過往有與網紅合作的經驗，也想詢問針對品牌要找 KOL，是否有系統庫可篩選？以及公司內部用什麼系統在管理這些排程
3. 每個專案指標在哪裡？

請我想清楚是否想做「執行」這個工作，邀請我可以進辦二面。

二面（主管 實體）：

公司在中山區距離捷運站五分鐘內的車程，非常便利。當天面試有營運主管以及一位創辦人，兩位進來時我也有提供我影印的履歷讓他們觀看。兩位面試官當場查看我的履歷，神色有些慌張，感覺是情緒在上一個會議還是有心事。第一部分營運主管開口請我自我介紹，我主要介紹我的學經歷、以及上一份工作的經驗，為什麼想要來面試。但是在我介紹完之後，營運主管又繼續問我上一份工作經驗，所以我也再說明一次，後續問題有：

1. 為什麼離職
2. 在工作上有什麼比較不願意看到的狀況

• 我：之前工作經驗中比較少發生不樂意看到的狀況，以 PM 來說會認為要避免只當傳聲筒，而是要自己消化過資訊與各個窗口溝通。
• 營運主管：傳聲筒是做不好的 PM 才會有。（然後解釋一下一個好的 PM 的特質。）
• 創辦人：那你在工作中有當過傳聲筒經驗嗎？
• 我：沒有耶，因為上一份工作是新創公司，大家都非常忙碌、手頭的案件也很多，頂多是主管交付目標，PM 會自行梳理再去執行、傳訊息給客戶或夥伴。
• 營運主管：真的嗎？我們蠻常會複製貼上的耶
• 我：可否舉例呢
• （有舉例給我聽，不過聽下來比較像是重複性、不重要的事，所以會有複製貼上的狀況）

3. 喜歡怎麼樣的工作環境

• 我：自己喜歡扁平化以及高效率的環境。
• 創辦人：可以舉例嗎
• 我：例如過往專案發生公關危機，可以直接召集營運長與執行長，進行策略決議，然後執行來止血。
• 營運主管：（此時給我情境題）假如今天區域經理下達一個結案模板，要大家往後都按照這個模板進行，但實際上這模板並沒有比較好，可能還會多花你 10–15 分鐘的時間，那你會怎麼做？
• 我：我會先確認這個新政策的用意是什麼？是否真的影響到效率，會的話我首先會跟營運主管說
• 創發人：那你會直接去跟區域經理說嗎
• 我：不會，我會先與營運主管討論
• 創發人：那你這樣不就沒有扁平化跟高效率
• 我：首先我會認為一個 Team 要取得共識，同時也是尊重主管，不是沒有報備就去與區域經理上訴
• 營運主管：其實若你有想法直接去報告，我是沒問題的，只是說取得內部的共識，大家有商討策略可能會更好
• 我：那也想詢問當時遇到這樣的狀況，您們是如何處理
• （營運主管本來要回答，創辦人先說話了）
• 創辦人：你是說以一個 PM 還是主管
• 我：PM （其實我是想問主管）
• 營運主管：大家當然是來 LINE 我

4. 做過代表性的專案、為什麼會成功

5. 是否有失敗的專案、怎麼處理

6. 問了我的英文能力 （談話進入尾聲，可能看到履歷發現我去年有去英國讀研）

• 我：英文可以正常對話，因為以前專案也需要與海外原廠溝通核對資料
• 創辦人：可以用英文吵架嗎？
• 我：以前有發生過原廠不合理的狀況，也會爭取一下資源
• 營運主管：那你用英文自我介紹一下
• 創辦人：不然你用英文講一下你之前跟原廠吵架的內容
• 我：（描述當時狀況，我怎麼處理）

我提問：

1. 假如接一個品牌，要發微網紅，是透過平台發消息，網紅自己來報名審稿。上次詢問人資也有說到我們也會幫品牌去找大一點的網紅，十萬以上，那網紅聯繫的多，要對齊他們的時間與進度，目前是有系統在管理嗎 還是都是手 key
2. 2. 有沒有遇到比較大的挑戰，如果遇到大廠產品問題，網紅抱怨，我們會選擇不接嗎
3. 除了主要溝通、企劃執行，有看到 QC 是指什麼部分 (這一題主管也不知道 QC 是什麼，跟我說他以他理解的方式告訴我)
4. 有沒有其他價值是能帶給這個職位的
5. KPI 是什麼

總體來說，這一關我是有點失望的，畢竟我先前也是待新創，我知道創辦人跟主管每天一定是爆炸忙碌，尤其他們團隊超過 50 人了，要養這麼多人勢必業務量會提高。但是越是在成長中的公司不是更應該注重員工的挑選嗎？至少在面試可以裝一下，不要讓我感覺是來才看履歷，也沒有期待我加入。

同時詢問的問題，讓我感覺到員工應該處理不少重複性的事情，因為想想幾十個專案，要面對幾百個網紅還有品牌端，但感覺團隊對於「效率」這件事並不是很在意。同時在這一關也沒有讓我感受到公司的願景、以及期待的人才特質，給我一種非常草率的觀感。

三面（跨部門 線上）：

人資協助安排 Sales 跟 Creative Team 與我視訊面談。兩位面試官看起來都蠻年輕也非常友善， 有表明有收到前兩關面試的 Feedback ，有請我自我介紹，以及詢問以下問題：

1. 為什麼轉職
2. 過去遇到困難
3. 會不會不喜歡執行

我提問：

1. 跨部門合作的機會
2. 你們會如何形容團隊氣氛
3. 加班的情況（不會到 11、12 點）
4. 有問我興趣

這一關我完全感受到新創的活力，兩位面試官也都如實回答我的問題，也有告訴我團隊感情都蠻好，大家下班後會聚餐什麼的，也讓我期待加入這間公司。

結果：Offer Get

Overall：

若不排斥重複性執行工作，也想持續進修自己，這間公司會是很好的發展方向，我覺得是比較適合新鮮人。由於第二關的衝擊太強烈，加上薪資與期待的還是有落差，即使最後很喜歡公司同事還是暫時婉拒。

5. UberEats

公司服務：想必大家都非常熟悉。

面試職位： Senior Operations Specialist 營運專員主要是維繫與外送夥伴的關係。

JD : 可以深入分析及了解外送夥伴系統、優化流程，讓更多的使用者有更佳的體驗。

• Own the end-to-end engagement and retention programs for DP with partnership negotiation, product configuration, data analysis, and process optimization.
• Create a holistic view of DP sentiment to evaluate the effectiveness of the partnerships, and prioritize according to their value both to DP and to the business.
• Work closely with internal and external stakeholders to understand their inputs, consequently bringing the discussion to consensus.
• Build up the mutual trust between the Uber Eats delivery platform and Uber Eats delivery partners.

面試流程：共二關

這間是獵頭在 Linkedin 聯繫我，有先電話溝通，確認意願後，獵頭有為我安排面試，以及提供我過往候選人的面試題目。

一面（主管）：

進到會議後，主管是與我英文對談，首先請我自我介紹，根據我自我介紹提到經驗去加深詢問。有一部分我有提到過往有用 FB 廣告收取問卷的經驗，主管要我解釋如何收取、怎麼發想受眾，我覺得這一塊沒有介面，單純用英文解釋蠻困難，感覺上主管沒有用 FB 投廣的經驗。我建議大家在 Facebook GA 解釋自己如何操作，可以先在家裡練習一下怎麼講，讓不知道的人也能聽得懂。

後半部主管用中文溝通

1. 為什麼想要來 UberEats
2. 有什麼問題

我提問：

1. 優食公司的人數 & 組織編制
2. 公司在今年的規劃與目標
3. 這個職位的所屬團隊目前碰到什麼挑戰？
4. 行銷預算
5. 透過什麼管道與DP 聯繫
6. KPI 是什麼？具體的指標？
7. 是否有內部的設計師

據說二面是提案。

結果：無聲卡

Overall：

我很開心有機會面試大公司，而且是外商。不過當我詢問部門編制時，大約是 5 個人以內，我也有詢問針對維繫外送夥伴的關係，大多需要獎勵制度，不知道公司這塊是否有母公司的預算還是？總體而言聽下來資源跟能夠做的蠻有限，且每個專案會需要自己訂定指標，感覺上沒有一個 pattern，似乎是台灣分公司這一塊還沒有運營的很完善。也蠻讓人擔心雖然高薪水、大品牌，但實際累積技能有限。

6. 大橡科技

公司服務：

Social CRM 新創公司，公司人數約 30 人左右。

面試職位：客戶成功經理

面試流程：共三關

一面（CTO）：

人資透過電話聯繫敲定會議時間，有說明一面應該是 CS 的主管面談，不過剛好他們主管離職所以由 CTO 暫代職務，人資有在 104 的訊息提醒我不用特別準備，但我還是在面試之前特別查詢公司職務內容。

一面一開始面試官就有先請我自我介紹，然後詢問我知道 Social CRM 是什麼嗎？我按照自己的知識回答，對方有表示我說的很正確。然後根據我過去經歷來回問答。接著就進行線上 Case Study，主要是考邏輯，一共兩題，面試官希望看候選人在面對陌生題目如何去拆解、一步步取得答案。結束後面試官表示他覺得還 ok，所以會進下一關，接著詢問我有什麼問題。

我提問：

1. 有 sales、customer success、project manager，能夠為我再多描述一下，客戶進來後，這三個團隊如何分工嗎
2. 目前 customer success 編制
3. 若顧客有問題，我們是直接與工程師詢問嗎
4. 4. 公司明年發展目標
5. 5. 面對其他家 SCRM，覺得 OakMega 在哪裏有差異化？

總體會議約 45 分鐘。

二面（CS 其他兩位同仁）：

大約過一了一週，人資有通知我二面時間。

兩位客戶成功經理與我面談，也是差不多 40 分鐘的時間，這一關相對氣氛輕鬆，比較像是與「同事」對談，對方想確認我是否能夠勝任這份工作，畢竟客戶經理職責需要面對客戶，同時運用公司軟題達到客戶的目標，若待過代理商的人應該都知道不是每一位客戶都是這麼理性專業，所以相對的客戶成功經理要能夠理性與情感面兼具地說服客戶相信決策、並加錢使用服務。

他們有問我幾個情境題：

1. 今天車業客戶 ，你建議哪些 LINE OA 策略給客戶？
2. 我們長期想要與品牌建立關係，但有時候會遇到中間商來與我們對口，面對對方的不積極、你又想跟品牌續約，你會怎麼處理？
3. 如何向客戶進行 upselling?

類似上方這樣他們實際遇到的問題，那我也如實就我過往經驗去回答，他們也表示我回答的方向都很正確。

會議中也有詢問過往經歷、為什麼我想要來這間公司等等…

我提問：

1. 已了解工作職位內容，但方便請你們大概與我描述 CS 一天工作日常嗎 這份工作的一天會怎麼度過
2. 有遇到什麼比較大的挑戰嗎 遇到客戶不合理要求，我們應對的態度
3. 你會怎麼形容工作團隊的氣氛
4. CS 除了內不與主管溝通，平時會與其他部門會怎麼合作

這一關結束後我有馬上發感謝信給人資，人資也馬上回覆我接下來會幫我約三面的時間。

三面（HR 線上）：

大約過了兩週吧，才終於有三面的時間

其實這時候我已經有兩間公司 offer ，時間非常緊急，因此也有跟人資溝通，對方幫我約了一天的晚上八點與兩位創辦人線上面談。（但求職網是寫第三關 onsite）

其中一位創辦人是 CTO，第一關聊很多了所以這一關他基本上沒有問題。都是另一位 CEO 在發問。首先也是請我自我介紹，然後問了我以下題目：

1. 你知道我們的 KPI 是什麼嗎？

• 我知道是顧客留存率，他有問我怎麼算分子分母是什麼？我是就我過去經營電商的角度去回答，但 CEO 明確告訴我他們是用金額計算。（顯然我是答錯了，其實我覺得當下我不確定應該要直接說，不要硬回答）

2. 你的 Career Path？為什麼想轉職？

3. 你認為去國外讀書最大的收穫

4. 最快上班時間、薪資期待？

5. 有沒有什麼問題？

由於前兩關在工作內容、環境文化都聊的很詳盡，所以我真的沒有太多問題想問，而兩位創辦人都沒有開視訊，讓我很難去看到對方的表情跟情緒，其實我當下是很擔心也覺得很尷尬，原因是我不確定我要用什麼情緒去經營這個面試。我本來預期這一關會是比較 Final 確認人格特質跟薪資的關卡，所以本來很想問他們創立的故事，因為網路上都查不太到，但感覺氣氛蠻緊張（很像他們都很忙 我不敢浪費他們的時間）

所以我最後問了：

1. 公司接下來發展目標
2. 接下來 on board 後的教育訓練大概會是什麼形式
3. 約多少工作日可以收到通知結果

• 如同我先前說，這間公司面試大概花了一個月的時間，我當下其實還有其他工作錄取在等回覆，在會議中我有說明我的時間安排，但面試官仍回覆需要一週的時間。

結果：Offer Rejected

• 結束後我有發信跟人資溝通，人資也很積極告訴我他們最後一個人選是 4 天後的晚上，結束後就可以馬上回覆我，

Overall：

這間公司薪資非常好（如果相較一般行銷職），且也很看個人績效去往上加薪資。在求職網也有描述他們強調 Work from anywhere，只要你能交付預期成果，成員間是有很大的自由度去調配自己的時間。第二關的面試，我也很喜歡兩位 CS，給我的感覺是數據導向、個性很開朗活潑，可想像進去後他們也會支援你在工作上不懂的事情，大家是互相學習成長的氛圍。不過在面試的過程中，尤其第一關跟最後一關，能夠感受到業績壓力（非常注重客戶續約率），主要的客戶是藥廠、車業、公部門，如果對軟體業有興趣，不排斥與這些產業的客戶頻繁溝通，其實我覺得這是一份蠻好的工作！只是有點可惜我覺得最後一關沒有表現得很好，也推薦未來候選人，若在選擇工作沒有時間壓力，可以爭取看看現場面試。

7. 博弘雲端科技 Nextlink

公司服務：

雲端整合服務，擁有 AWS、Azure、Google Cloud Platform 代理權，公司人數約 200人左右。

面試職位：Google 產品行銷。

我是在 104 上收到面試邀約，查看 JD 有寫希望是 5 年以上的經驗，不過感覺也看候選人先前工作經歷。

面試流程：共三關

一面（行銷主管、產品主管）：

在面試之前有先在電話詢問人資實際產品是什麼，然後有針對雲端產業、這間公司去做搜尋了解。一面時間約 1 小時，由我先進行自我介紹，兩位行銷主管也會針對我的經歷去提問，也有詢問我對雲端產業的了解、為什麼適合這個職位等等。

我提問：

1. 有調查到其他在台經銷雲端服務的公司，也想詢問 Nextlink 主要發展方向，以及如何與其他公司做出差異化？

2. 我過往沒有雲端產業的背景，公司是否有相關資源可以協助補足

3. 工作內容的指標

會議快結束後，主管也有主動跟我介紹福利跟公司氣氛，以及詢問我期待薪資。

二面（筆試 + HR）：

通過第一關後，第二關會到位在美麗華附近的辦公室進行二面。1 個小時筆試再加 1 個小時左右的面談。筆試的內容主要是考一些活動舉辦的概念、和試寫新聞稿。面談的話由 HR 進行，也是有再確認我的意願跟求職動機，也直接問我目前求職的階段、期待薪資。

我提問：

1. 公司未來發展方向
2. 這個職位的薪資區間
3. 你會怎麼形容公司文化與氣氛

＊我原以為這關會是行銷主管繼續與我面談，有根據一面準備一些問題，由於是 HR 面談，我就沒有問太多工作細節，是詢問整體公司的方向、氣氛文化。

三面（總經理＋HR 大主管）：

原本應該是二面而已，但在二面結束後就收到 HR 來電，說希望我進辦公室再安排一次與總經理會談。頓時非常緊張，就我理解總經理、C-level 等級都非常忙碌，因此我有特別準備一份自介簡報。

整體會談其實蠻快的大概 40 分鐘，由我簡報進行介紹，當中總經理也會發問，屬於輕鬆會談型。能夠感覺到大公司可以有的嘗試和自由空間，不會很緊迫要你現在給我成績。不過總經理也有問我一些問題，例如台灣雲端代理商目前誰最大、我應徵的職位目前的行銷想法等等… 這些都是事前有透過搜集資料，還回答得出來。

總經理結束後就離席，留下 HR 大主管，確認我現在的求職階段和薪資。

結果：Offer Get

Overall：

雖然雲端產業並不熟悉，是屬於 B2B 的行銷。不過這間科技公司各方面很符合我的期待，包含薪資、工作環境、主管氛圍。而且進到辦公室可以看到年齡層其實不大，也沒有傳統公司的隔板。對於想踏入科技業的行銷人是很好的敲門磚。

8. 阿福管家 AlfredCamera

公司服務：

智慧居家監控軟體，2022 年也推出硬體，主要市場在北美，但陸續打通全球市場。

面試職位：E-commerce Manager。

面試流程：共三關

一面（PM）：

這一間是我透過他們官網投遞履歷後 1 個多月才收到面試邀約通知。一面約 1 個多小時，線上與目前負責電商的 PM 進行。會議大約開始 10 分鐘就對這間公司好感度大提升，面試官先清楚告訴我徵才是雙向的，不只是公司想找到對的夥伴，也想要候選人確定這是他想要的。然後清楚告訴我今天的流程，會先請我自我介紹、他進行介紹，最後交叉提問。

我約進行 3 分鐘自我介紹，接下來面試官有針對我過往的經歷提問，蠻細節，包括：

1. 為什麼想應徵這個職位
2. 過去進行募資專案如何找到目標受眾、問卷搜集方式
3. 電商經營的經驗
4. 成功的案子
5. 不成功的經驗分享
6. 有用過 app 嗎？有什麼想法
7. 若主市場在北美，你會了解當地用戶

我提問：

1. 知道阿福主要市場在北美，現在還有拓展其他地區，也想知道在去年推出第一款硬體產品後，目前行銷 team 的編制，成員都在台灣嗎 還是也有海外的夥伴
2. 了解售後服務跟針對消費者體驗去做修正很重要，也想確認這個職位是否需要處理客服
3. 公司接下來的發展方向，未來還有出新的硬體產品的規劃嗎
4. 雖然在求職網站還有官網看到很多公司文化跟氣氛的介紹，也想問問看你會怎麼形容公司工作氣氛？哪一點吸引著你

差不多後面試官告訴我，一週內會通知，若有通過的話會給我一份作業。

二面（PMx2 + PM Lead）：

一面後約 2–3 天收到來信通知有進入下一個階段，給我一個 PDF 檔的作業，有三個題目，作業目的是想看我如何制定目標、進行、評估，回傳時間不限，希望在五個工作天內。由於我的面試已經到尾聲，需要盡快做決定，因此我約花 1–2 天時間回傳。交出後 2–3 天也有收到來信通知二面要進辦公室。

HQ 位子在信義區震旦大樓，辦公室環境很寬敞明亮，由於我早了 20 分鐘到，接待的同仁請我在會議室等待，還給我一份面試禮物（筆記本＋筆），我覺得超級受到尊重的。即使沒有上也會對這個品牌大加分。

接下來面試官們進場，整場面試約 1 個多小時，其中一個 PM 線上參與，也是由我先進行自我介紹，這次我有準備簡報分享。接下來就回傳作業，由我進行解說，一共三題。每一題我報告完之後，主管會進行提問，去觀察我的思考邏輯。結束後就由大家進行一連串我過去經驗的提問：

1. 做得成功的專案，你認為秘訣是什麼
2. 不成功案子，遇到的問題
3. 我們市場在北美，你認為你的即戰力是什麼
4. 還有很多細節，端看當時聊到哪
5. 接下來求職目標

我提問：

1. 這個職位的一天
2. 自家官網、Amazon 銷售比例
3. 目前如何制訂業績目標
4. 面對不成功的策略的反應

最後主管告知一週內會回覆。

三面（CEO）：

週五面試，隔週一收到來信，週三線上與 CEO 面談。進行約 1 個鐘頭，一樣由我介紹、說明求職動機。那我也融合上一次面談主管們會追問的問題修改簡報，與執行長說明。執行長主要提問如下：

1. 如何透過問卷收集有效資料？為什麼受眾會願意填寫？怎麼找到受眾
2. 有做過不成功的案子嗎
3. 我大概一次負責幾個案子
4. 你怎麼形容自己的人格特質，用三個詞
5. 為什麼想去唸碩士？有寫論文嗎？能否一分鐘介紹一下
6. 為什麼你認為自己適合阿福管家
7. 現在求職現況與期待
8. 薪資期待

我提問：

1. 會怎麼管理競爭需求並確定其優先級，假如說節慶到了，現在電商想推一個活動，可能會在短期帶來較大銷售額度，但軟體也想推新功能，然而公司以軟體為本業，但電商活動可能會在短期帶來較大銷售，你會怎麼會判斷優先級？

2. 面對策略不成功，多數狀況會去評估、提出改善策略，以執行長的角度，除了這些夥伴們能夠去積極做到的事情，以你的角度，你還會希望看到什麼嗎

3. 這兩個職位，你希望看到的夥伴特質？相比之下你認為我的表現如何？是否符合阿福管家文化與期待

由於前兩次的面談，我已經對公司產品跟工作會遇到的挑戰蠻熟悉。因此我歸納三個問題，主要想確認執行長決策邏輯以及對員工的期待。結束後執行長告知這兩天會回覆我。

結果：Offer Get

Overall：

不確定是否是因為主市場在北美，公司氛圍蠻外商，以及 PM 還有 CEO 都很看重軟體和顧客體驗，所以對於候選人思考邏輯較為重視。必須誇讚一下，第一二關 PM 對於我提問的內容，都給我很誠實跟全面地回答，不會因為我是面試者而含糊帶過，或是質疑我能立即帶來的貢獻。不過面試等待期跟準備真的比較長… 只能耐心等待與密切溝通。

＊以上面試經驗均為親身主觀感受，讀者請斟酌服用！若想確認公司現況務必透過 LinkedIn 聯繫在職人員 coffee chat!!

結語

我大學畢業後是直接經由當時實習主管，介紹我去群募公司工作。這是我除了實習，第一次把自己丟到職場裡去面試。從一開始信心滿滿，到後來對自己有很多疑問的聲音，你真的喜歡這個工作？你願意每天來這裡上班？你想成為什麼樣的人？是自己想要還是外界眼光？

我覺得這些問題並不可怕，我也得到一個心得是 Don’t act! Be yourself! 透過每一次面試來更認識自己，有時候不是自己不好，是時機不對。希望每一個人都能找到現階段最適合自己的工作。