Published inBootcampThe pain of paying — and how designers can reduce itGiving up your own money always feels unpleasant. There’s even a term for it: the pain of paying — the psychological discomfort we feel…May 91May 91
Published inBootcampHow to Help Users Wait: Insights from Scientific ResearchMost digital services today are fast — there are hardly any loading screens that last more than a second or two. But in some cases…Apr 213Apr 213
Published inДизайн-кабакГосударственный веб-дизайн и его подражателиЕсть много контор, которые не являются государственными, но пытаются подражать ГосРосМоссайтам. Разбираемся, как дизайн помогает их…Jul 9, 2024Jul 9, 2024
Published inBootcampHow to increase your call center efficiency or improve push messagesI’ve researched several scientific studies where the authors examined how different phrasings in emails, chats, or phone conversations…Nov 3, 20231Nov 3, 20231
Published inДизайн-кабакКакие лидовые дела можно делать, пока ты ещё не лидЛюдей повышают по разным причинам: руководитель ушел на повышение или просто ушел, и надо кем-то его заменить, открылось новое направление…Oct 3, 2023Oct 3, 2023
Published inДизайн-кабакЧто не так с кладбищенским дизайномПочему у нас так плохо выглядят кладбища и памятники и как это можно поправить с помощью дизайнаJul 28, 20223Jul 28, 20223
Published inIT’s TinkoffHow to choose a topic for an article or conferenceI write articles for Russian IT-community Habr.ru and Medium every couple of months and spoke at conferences several times during this…Jul 7, 2022Jul 7, 2022
Published inДизайн-кабакПриемы ЖКХ верстки и её подражателейКаждый, чей дом обслуживается УК Жилищник, или подключен к городским сетям газа и водоснабжения, регулярно видит на подъезде объявления…Jun 6, 20225Jun 6, 20225
Published inIT’s TinkoffFont readability and legibility — famous designers vs science researchesI compared the opinions of designers and scientists, which fonts are more readable — serif or sans-serif.Apr 6, 2022Apr 6, 2022