Trip of Ice and Fire: Scotland & Dubai 17 days — 杜拜簽證問題&阿聯酋A380

阿聯酋航空就跟杜拜這城市一樣,硬體好但軟體有待加強。

如果搭乘阿聯酋且想藉由轉機在杜拜當地停留,可透過阿聯酋網站申請96小時短期簽證,通常由第三方單位協助申辦成功率會比較高。

在這裡不贅述申請流程,網站上有很多教學,例如這篇http://lovemily1985.com/emirates/

不講教學那我來幹嘛?

我是來靠杯的。

前情提要:

  1. 通常申請流程有兩階段:
    第一段填寫申請的基本資料 →系統寄送visa application number →用該號碼填寫第二階段的申請資料 →等結果
  2. 96小時的簽證規定到達杜拜的14天內才能申請,我8/28出發前往蘇格蘭,9/10到杜拜,往前推算我在台灣的期間是無法申請的,所以一切簽證作業都必須在蘇格蘭完成,但我白天都要出門,只有凌晨才能處理,真的很麻煩。

8/29 (蘇格蘭第一天/剛好是可以申請杜拜簽證的第一天)

我在填完第一階段後,遲遲沒有收到visa application number,我在他的申請頁面上甚至找不到聯絡電話,寫信過去隔天回

8/30

客服沒有說給我沒收到號碼的原因,只是給了我一組Web reference number,說和原本訂票的Emirates Booking Reference number搭配使用就可以,但這次試過後系統卻顯示“Invalid Emirates Booking Reference Details”。

8/31

我只好把問題再回報,當天收到回覆,說當初我填居住地的時候我填的(台灣)在我申請時沒有填到所以系統產生問題。

下面是客服回信:

Dear Sir/Madam,
Thank you for your email.
We have analysed that your country of residence is missing on the visa application form that you have filled while initiating the application.Hence the portal is thrpwing the below error.
We have deleted your current application kindly initiate a new visa application at the earliest by updating the correct details.

但我一定有填到他才讓我submit阿!而且為什麼我第一次問的時候不告訴我系統有錯?信裡面還有錯字(這次就算了

9/1

重點是,

凌晨我再試一次還是一樣出現“Invalid Emirates Booking Reference Details”!!!怒!!!

回信說無法後,竟然整天都沒有回信

9/2

因為沒有回信實在太氣,加上我9/10就要到杜拜,我連申請都無法遑論我還要等四天才能拿到簽證,天知道我那時候玩到哪哪有時間還要把它印出來!

雖然處理杜拜簽證的公司不屬於阿聯酋,但死馬當活馬醫,迫不得已加值了我的google hangout打給台灣阿聯酋。
阿聯酋客服說其實他們沒有辦法處理因為簽證公司不是屬他們管,但他還是會幫我聯繫杜拜簽證公司。

早上起床想到又一陣火,寫了一封氣得要死的客訴信給簽證公司的客服。後來接到阿聯酋的人說因為杜拜放星期五跟六,所以聯絡不上,請我打給英國的簽證公司處理。

打過去講了我的狀況後,對方竟然說他們只處理從杜拜要入境英國的簽證問題(wtf…

然後阿聯酋小姐立馬又寫信來:

剛剛收到簽證公司的回復,他們會儘快修復您的預定問題,請幾小時後重新在網站上申請簽證並提交資料,並且在今天內完款,因為現在離出發日期很近了,他們一般需要至少4個國際工作日來處理您的申請.

雖然不知道能不能信任簽證公司,但至少有點進度了。

9/3

好了既然說幾小時後就好,我半夜來check應該都可以了吧!

結果,只有我老媽的可以……

深吸一口氣,寫信反應後,當天下午終於連我的都好了(淚

9/4&9/5

我和老媽的簽證陸續寄到信箱,接下來只要煩惱怎麼印出來就好。

以上就是我的杜拜簽證申請碰到的鳥事,我上網查發現沒什麼人跟我有相同經驗,但如果你剛好跟我碰到相同問題,記得

不厭其煩的用信件騷擾簽證公司還有打電話給阿聯酋

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接下來要分享第一次搭阿聯酋A380到底有多驚艷。

8/28 台北 — 杜拜

(BTW我坐經濟艙)

驚艷一:飛機超巨,商務艙在二樓,從一樓仰望商務艙入口還是一個酒吧

驚艷二:廁所空間還算大,而且是木頭座椅,共提供三種不同用途的衛生紙

驚艷三:空服員來自18個國家,講13種語言

驚艷四:電影的選擇非 常 多!(但有中文字幕的不多,而且寫有中文字幕的播出來不一定有)

驚豔五:花1USD就能全程使用機上wifi

驚艷六:關燈後機艙有星空設計

驚艷七:贈送阿聯酋機上懶人包,有好幾種設計我還拿到唯一用阿拉伯文設計的款式(耶逼

驚艷八:有menu

老實說我搭的四次飛機就從台北出發到杜拜的整體服務最好,後來回程雖然也搭A380但服務就差了,只能說阿聯酋航空就跟杜拜一樣,硬體好但軟體有待加強。