IxDA 29th 創新設計 × 不只是激發創意 × 更多了自信

"Design changed the world " -- Harmut Esslinger

前言

講者郭藺瑩(Lydia)將以自己從frog Design(設計顧問公司)到企業體的親身經驗與案例,分享如何將創新思維的設計流程帶入企業體系,並持續在產品開發中,與客戶、團隊保持漸進式的開發流程與創新精神。

設計思考需要:關鍵人物訪談、機會領域洞察、活在使用者生活體驗上、思考的方式和解決問題方式。


一、設計思考流程

主持人設定範圍是?

本組感興趣的實體店類型?

  1. Inertial thinking 慣性思維

2. Provocation 創想式橫向思維

2-1. Escape 跳脫

2–2. Reversal 逆向

2–3. Wishful thinking 幻想

3. 每人依感興趣的句子轉為實體計畫並解說

4. 依存續、可行、需求條件選擇適當的計畫執行

二、團體互動思考過程

主持人設定範圍:未來的實體店

本組感興趣的實體店類型:雜貨店

  1. Inertial thinking 慣性思維
每人在便利貼寫下1~3個依然存在的實體店面

2. Provocation 創想式橫向思維

ex:

透過雜貨店我可以買到糖果

去雜貨店我可以賖帳

去雜貨店能喚起我的童年回憶

2-1. Escape 跳脫

ex:

透過雜貨店我可以買到電腦

去書店我可以賖帳

去遊樂園能喚起我的童年回憶

2-2. Reversal 逆向

ex:

不透過雜貨店我可以買到糖果

不去雜貨店我就可以賖帳

去雜貨店不能喚起我的童年回憶

2-3. Wishful thinking 幻想

ex:

透過傳送門我可以買到糖果

去雜貨店我可以遇見AKB48

去雜貨店有種初戀的味道

3. 每人依感興趣的句子在紙上寫下實體計畫並解說

ex:

我的創意思考,我選擇「去雜貨店我可以遇見AKB48」,接著寫計畫內容,標題命名為「夢幻明星生死鬥雜貨店」,並寫上簡介、特色及簡易圖畫表示,如下。

4. 依存續、可行、需求條件選擇適當的計畫執行

ex:

可以租借雜貨用品並且能賖帳!

三、總結

  1. 第一次體驗工作坊的設計思考,認識到一起努力思考、思辨、協作的隊友,也會想力拚自己是最有創意的那個人。
  2. 榮幸能獲得隊友們最多票的支持,被隊友認同是件讓人充滿自信的一件事,一股正能量勇於向大家做介紹,讓我有機會拿MIC發表一個獨特的創意計畫「夢幻明星生死鬥雜貨店」。
  3. 在我的創意計畫裡,有一些說法需要待修正及釐清,比如:如果多陳述有關明星在生活中親自使用化粧品,並向顧客推薦,讓顧客產生共感和信賴,也許可得到更多回流商店頻率和提昇節目收視率。
  4. 講者在詳細介紹設計思考到一個段落時,會直接請大家當下實作,並隨時關心每一桌的進行狀況,並帶動現場充滿歡樂和打趣的話兒,這的確容易讓腦袋的鬼靈精怪通通打開,想像力突然像是沒有邊界的海洋一望無際。

以上圖片來源請見:https://goo.gl/vlv0Xx

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