Le monde de l’immobilier et l’innovation numérique

Lionel Carnos
Sep 3, 2018 · 2 min read

Cela fait maintenant bientôt trois ans que j’ai fondé Nomad, une société spécialisée dans la commercialisation de parking. L’ensemble des propriétaires fonciers dans l’habitat peuvent se décomposer en trois parties : les particuliers, les bailleurs privés et les bailleurs publics. La dernière révolution dans le monde de l’immobilier a été provoquée par AirBnB sur le secteur de l’hôtellerie. Le numérique est en marche de révolutionner l’ensemble de la planète, et l’immobilier en fera inexorablement partie. Avant toute chose, cela n’est pas un problème en soi et le monde de l’immobilier pourrait très bien en profiter plutôt que de le subir.

L’innovation dans le secteur de l’immobilier est avant tout tournée autour de la pierre, le numérique ne prenant pas ou peu part. Et même s’il y a eu de pathétique essaie de rendre la pierre numérique (notamment avec l’Habitat connecté), nous pensons que la révolution numérique se profilera surtout dans la numérisation des process et non de l’immobilier en lui même. A près tout, les immeubles c’est de la pierre ! Les trois disciplines les plus propices à la digitalisation sont la maintenance, la relation client et la commercialisation.

La forte résistance à l’innovation digitale de la part des acteurs de l’immobilier provient de son organisation. Chaque investissement doit dans la pierre durer le plus longtemps possible. Alors qu’une plate-forme numérique suit une progression continue et cette distinction de ces deux structures d’organisation est énorme. Autre conséquence est la persévérance dans des choix d’outils ou stratégiques qui ne fonctionnement pas.

Le digital pourrait révolutionner l’expérience de location mais aussi améliorer l’efficience opérationnelle des acteurs du marché tout et les conditions de travail de leurs salariés. Dans tous les cas, la révolution numérique est en marche et rien ne pourra l’arrêter.

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