【產品經理職場談】 — 你不能不知道的面試小技巧

Livia Yang

今天我們來聊聊面試這檔事吧。

講到面試,不免讓人覺得緊張,但工作面試其實很像相親,雙方通過短時間的溝通,來了解是否符合彼此的期望,並爭取進一步相處的機會。

有些人可能會掩飾,甚至曲解本身的想法,去迎合面試官和崗位的要求,但我覺得應該要以更健康的心態來看待面試,在過程中也是你面試公司,甚至是直屬主管是否能符合你的未來規劃,雙方的共識越高,日後的合作也會越加順利。

你是誰?從哪裡來?到哪裡去?

如果我們想要進某個戒備森嚴的機構,大概有很高的機率會聽到警衛問這句話:「你是誰?從哪裡來?要到哪裡去?」如果連我們自己都不清楚,或回答的很含糊,估計是很難闖關成功。

面試是一樣的道理,如果面試者對於自己當前所處的位置,以及未來的職涯追求都想不明白,那面試官很容易會認為你不是最適合的人選。

【產品經理職場談】 — 給新鮮人求職前的準備建議 一文中,我提到求職前很重要的是:想一想2年後的你是什麼樣呢?

這個答案會對應到要面試什麼工作?有多個Offer時要選哪一家才好?

薪資 、地點、 升遷空間、 學習資源、 同事、 主管、 工作環境、 福利津貼 、行業、 品牌知名度 、準時上下班等都可能在我們選擇工作時的考慮範圍內,當我們對目標夠明確時,就能排出一個權重列表,所以有人寧願放棄高薪的工作,換取更大的發揮空間; 或中年轉換跑道,追求趨勢下新興的行業,避免被淘汰; 或放棄海外工作,為了有更多時間陪伴家人。

所以,請提前想好什麼因素是你最在乎的?在面試的時候,其實應聘者是否準備好了,都會反映在言談中是否具備足夠的自信和熱情,以及論述是否有邏輯,這樣自然流露出的強大氣場也會感染面試官,進而留下深刻印象。

一份吸引人的簡歷該怎麼寫?

簡歷是取得面試門票很重要的一環,有的人能力很好,與崗位也很匹配,但是在簡歷篩選的階段,卻因為呈現方式不夠突出,導致連面試的機會都沒有,實在很可惜。

所以,我們在準備簡歷時,建議先思考:誰會看你的簡歷?他們的需求是什麼?

通常第一關是由HR先進行篩選,此時會在公司內部的人才庫或是第三方招聘平台進行關鍵字搜尋,例如:B端產品經理、3–5年工作經驗、相機類App設計等,在招聘旺季HR可能一天要看百份履歷,所以不會有太多耐心看簡歷上密密麻麻的描述,這時我們可以通過強化關鍵字的方式,快速突出自己的優勢和特長,以便簡歷進一步過到用人主管手上。

通過關鍵字,重點展示個人核心優勢

對於用人主管來說,更關注的是每份工作候選人所擔任的角色,以及最終量化的成果,這時將工作成就數字化就非常重要,也能夠突出個人貢獻。

量化個人工作成就

所以一份好的簡歷能夠成功引起面試官的注意,甚至是留下不錯的印象,有幾點注意事項:

  1. 簡歷第一部份以關鍵字標明個人優勢
  2. 項目經歷描述重點工作、量化成就
  3. 每份工作是否具連續性和計畫性
  4. 內容以動詞來呈現,描述過程和數據指標
  5. 格式統一,介面簡潔乾淨

十大經典產品面試題

綜合自身以往招聘的經驗,產品面試主要是評量應聘者對於自身分析是否足夠透徹、職涯規劃是否和崗位匹配、邏輯思考能力如何、人格特質是否積極正向、表達溝通是否清晰、團隊協作是否順暢?我們可以總結成十個常見的面試題:

1.為什麼你可以勝任這份工作?你有什麼專長可以結合?

主要是看應聘者對於招聘崗位和自身優勢的了解程度,面試官通常都希望人選具備即戰力,能夠入職後馬上進入工作狀態。

2.你有什麼優勢和不足?

主要是看應聘者的自我認知,通常優勢和崗位要求的能力越相關就越加分。

3.為什麼想要從事產品經理的工作?未來的職涯規劃如何?

主要是看應聘者對於自身的職涯目標是否清晰,越能說明清楚,代表應聘者對崗位了解深入,並且是符合個人規劃,後續穩定性也會較高,或入職後主管能根據期望進行相關安排。

4.你怎麼看待某某產品?你如何理解某某行業和領域?如果由你來規劃功能,你會提出什麼建議?

主要是看應聘者思考分析和表達論述的能力。

5.你為什麼選擇從現有團隊/公司離開?

主要是了解應聘者轉換工作的考量點,面試官除了會考核專業能力之外,候選人的穩定性和抗壓力也是主要的評估因素。

6.你最成功/失敗的產品項目怎麼做的?請舉例

主要是從實際的案例了解應聘者遇到什麼挑戰,採取什麼行動方案,最後的成果如何,所以說故事的能力很重要。

7.你曾遇到最大的困難是什麼?如何解決?

主要評量應聘者解決問題的能力。

8.你的同事/主管/下屬會如何評價你?溝通和協作方面試如何開展的?

主要評量團隊合作力,因為產品經理很重要的工作是確保團隊合作能夠順利,所以需要大量的溝通,和處理許多與人相關的問題。

9.你對我們產品有什麼想法和建議

主要是觀察應聘者對行業、競品和相關數據的了解程度。

10.你有什麼問題想問我的?

這一題大概就是已經到了面試尾聲,面試官禮貌性的詢問。


其實面試主要就是「截長避短」,但前提是你要足夠了解自己和應聘的崗位,才知道該多講什麼,少講什麼,對方想聽到什麼。

以上就是我根據自己在大陸的產品面試和招聘經驗,所歸納的幾個面試技巧,希望可以給正在準備的朋友們一些參考囉!

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Livia Yang

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5年互聯網PM經驗 | 現在中國擔任AR & AI智能產品主管 |目標是用科技實現新零售 | 獨立思考 | 熱愛生活 | 患了不突破自己就焦慮的病; 日常攝影: https://www.instagram.com/liviayang123/ ; Mail: liviayang.ms@gmail.com

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