品牌公關力是什麼?作為自媒體、KOL又該如何打造個人品牌,我想這是不論企業或是個人品牌都持續發掘屬於他們的答案。沒有一套方法可以貫穿所有品牌的公關經營,但卻有長年累積的品牌創造心法。
在寫這篇心得分享時偶然想起,藝術家諾米Nuomi在粉絲專頁發佈的《聽說你想成為插畫家2013–2020年》文章,內容雖然在講成為插畫家的故事,卻蘊含許多品牌策略、找到內容差異化、建立價值觀念,與<品牌公關力>這堂課頗有異曲同工之妙。
課程開始前…
每次課前,為了幫助課程進行,業師都會準備課前作業給大家,除了可以對課程會上到的內容有更多的瞭解,也能提前預習。
這次的課前作業是<360度訪談>,任務內容為:『請從自己的親人、同事、友人或同學開始,訪談至少10位對自己有所了解的人,從他們的視角了解他人眼中的你』
訪談問題及訪談結果如下:
Q1:你的興趣是什麼?
•戶外活動-滑板、音樂祭、海上活動、戶外outdoor行程、跑墾丁
•藝文活動-攝影、看展覽、發掘各式各樣有趣的活動,並邀請朋友一起參加
•自我提升-跟人相處、關注環保議題、交朋友、嘗試新東西
•日常放鬆-酒精、思考
Q2:你有什麼優勢?
•個性-樂觀、開朗、崇尚自由、奔放、活潑主動、愛玩愛工作、人緣好、獅子座、精力充沛
•做事-執行力高、不怕挑戰、太認真惹人憐、領導能力(善於當領導者,懂得分配工作內容,能同時接手不同事物)、行動力強、反應快心思細膩
•技能-語言能力(中、英、法)、社群經營經驗、行銷公關技巧、很懂得人際交往,應對進退恰到好處,清楚自己要的是什麼,懂得在工作狀態上讓自己收放自如
Q3: 你現在擁有、或可以在未來培養出哪些專長?
•Outdoor:衝浪/潛水教練、在離島創業
•行銷:攝影拍攝剪輯、行銷能力、寫文優勢、策劃影片(廣告、訪談)企劃能力、可以往戶外行銷企劃的路線前進
•藝文:有鑑賞美的眼光、共生共享共好
Q4:綜合以上,你現在或將來能為世界帶來什麼貢獻?
•心靈相關:療癒/分析師、付出愛跟關懷、產生愛跟溫暖的影響力、
•議題相關:推廣女性主義
•文化相關:多元文化交流、他們可以找到跟他們一樣嗨的人(你)、讓大家了解世界有多美,但需要大家一起
•工作相關:失業率降低
•生活相關:很多的酒
和身邊同事、朋友深度訪談後,我發現了自己心裡沒想過的未來,想起那個曾經對生活充滿熱情的自己,找回了自己最喜愛的樣子。
「我不是為了生活而工作,而是讓生活融入工作。」好好生活、好好工作、好好流浪,這是我最喜歡的導演說的一句話。好希望有一天我能在工作、生活、旅行之間取得平衡,拿著相機拍下世界盡頭的風景,將其最美的樣子分享給更多人知道。
進入課程-〖品牌公關力:創造被認同的個人影響力 〗
這次課程的是由 許復Harry 老師 授課,曾在多間大中華區電視台擔任新聞主播同記者,其後更轉戰跨國互聯網企業擔任品牌公關主管,致力於品牌策略規劃與執行。最特別的地方是老師在開頭說到他曾經擔任「女版馬雲-王樹彤女士」的創辦人特助,也就是CEO PR的角色。
什麼是CEO PR呢?CEO PR 是創辦人特助的角色,在許多知名的企業家、政治人物身旁會看見這個職位的存在,CEO PR 會專門為創辦人操作PR,負責創辦人之媒體關係、發言談參、社群經營、行程規劃等,為CEO打造個人品牌、塑造形象/品牌image。
接下來Harry老師從「品牌」這件事開始談起,傳播的核心要訣:觸動人心的故事,品牌公關力需要「互聯網思維」,也就是區塊鏈趨勢之下的關鍵字「Decentralization 去中心化」,品牌成功的兩個關鍵在於:
1. 從思想學說角度出發,你要有市場利基點
2. 就內部資源而言,你要有資源、策略
而品牌公關力的最終目的就是”創造被認同的個人影響力”,要創造鮮明的個人品牌,說好的故事、用簡短的介紹讓他人認識你是非常重要的,因而衍伸出了「真我定位宣言」,公式如下:*括號處填入個人答案
① 我以(社群內容企劃+公關專家)身份
進行有關(公司品牌打造的)工作
② 以幫助 (需要建立知名度或提升品牌形象)的(公司/品牌)
③ 創造 (在電商行銷圈及大眾的品牌影響力及公關力)
④ 並協助他們(推廣以教育突破這個社會框架)的價值
解構後可以發現幾個基本要素:
① 身份/角色
② 負責工作
③ 合作/服務單位
④ 服務達成的成果
⑤ 社會價值
只要遵照這個邏輯就能在短短的一分鐘介紹自己讓他人認識並產生印象。
接著 Harry 老師談到個人品牌的建立及傳播,個人品牌成功的方法有一個關鍵-打破過去既有的常規,就像那些爆紅的網路迷因、YouTuber 一樣,他們都突破了道德價值或正常觀影體驗,而他們所創造的形象也就自然而然地深植觀者心裡。
歷史上個人品牌做的最成功,從多元傳播、口碑傳播、核心能力到最深層的價值觀都貫串人心的代表,就是我們熟知的孔子,至今孔子的《論語》仍然從教科書上、從社會環境告訴我們,己所不欲,勿施於人的良善、嚴以律己。
重頭戲開始
如何創造個人品牌故事?遵循以下四大步驟,掌握個人品牌金三角。
❶ 盤點所有經歷
❷ 找到其中邏輯
❸ 挖掘出隱蔽線
❹ 品牌三角分析
打造人物品牌
第一,擁有顯而易見的亮點:以王樹彤為例,外在條件極佳,口才極佳,外語能力極佳,她是那種適合站在鎂光燈下的人,因此,越是各種大事件的風口,就更要讓她在更多的平台,更大的場合用英文演講。
第二,打破過去既有的常規:你有沒有辦法做一件過去沒有發生過的事情,並打破現在的常規?
第三,看得見的社會貢獻:你所做的事情,一定要是大家能看得到的事。
結語
這次的課程除了講到個人品牌的打造,公關力在品牌經營上的運用之外,也提到了像是 “ 電梯簡報elevator pitch ” 等職場必知利器,期待下週的商業模式九宮格提案分享,下週上課見囉!~~
elevator pitch 又可稱作 “elevator speech”,中文稱作「電梯簡報」或「電梯演講」,其特點是「在有限時間(30–60秒)的場合中,以簡潔有力的方式迅速傳遞個人、產品或是服務資訊,並讓對方想進行後續的談話」。簡單來說,就是如何快速地用英文向他人「精準行銷」自己。elevator pitch 的發生情境絕非僅限於電梯內,其也常被運用在創投募資、公關行銷或是其他的社交場合。
一個基本的 elevator pitch 需要包含以下 4 個重點:
- 你是誰?你的背景為何?
- 如何讓對方產生興趣?
- 你想說服對方什麼?要如何說服對方?
- 建立連結,給予行動呼籲(Call to Action)
【RYLA國際經理人計畫】介紹
扶輪青年領袖獎勵計劃(Rotary Youth Leadership Awards,簡稱:RYLA)是一個由國際扶輪在世界各地針對14歲至30歲之間青年舉辦的一項訓練活動,其目的為讓青年學習領導能力及學會關心社會。
〖2021RYLA課程內容〗豐富課程×重磅業師
•人際社交力:贏取友誼影響他人的領導力
•英文簡報力:運用英文和簡報來翻紅變強
•品牌公關力:創造被認同的個人影響力
•OKR執行力:激發個人潛能達成關鍵成果
•專案管理力:搞定專案管理的人事時地錢
•高效率能力:管理時間與能量專注最重要的事
•解決問題力:鍛鍊邏輯分析發展解決方案
•團隊激勵力:鼓舞士氣凝聚向心力打造正向團隊
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