網紅大崩潰—IG讚數不見了怎麼辦

Penny Lu
3 min readNov 11, 2019

--

Photo by Colton Sturgeon on Unsplash

隨著網路社群的發達,新興職業開始出現及蓬勃發展,例如:網紅、YouTuber、Instagramer,有許多人靠著他們所經營的熱門平台吸引廠商贊助,並用他們的平台為這些廠商宣傳,定賺取可觀的收入。現今,這已變成非常常見的行銷手法。

然而,今年(2019)7 月開始 Instagram 已在加拿大、澳洲、紐西蘭、愛爾蘭、義大利、日本等國實施隱藏 Instagram 按讚數及追蹤中的功能,追蹤者將無法得知一篇貼文的按讚數,只有發貼文者能在自己的介面看到按讚數。再者,追蹤中(Following)的功能也被取消,使用者現在無法看到其所追蹤的使用者的活動,包含按哪篇貼文的讚及開始追蹤某個使用者等等。

許多學術研究報告指出, Instagram 對心理健康會產生巨大的負面影響,例如:獲得的讚數之間的比較與想得的別人認同的渴望都是關鍵影響因素。「社群媒體已經變成我們建立關係、形成自我認同、表達自我跟學習的空間,這都與心理健康密切相關。」(皇家公共衛生學會負責人 Shirley Cramer CBE,2019)

因此,若是 IG 讚數被隱藏勢必可以大幅減少使用者比較的心態和焦慮。追蹤中的功能也有隱私權的爭議,被認為是侵犯個人隱私,也造成許多的人際上的困擾及誤會,因而取消這項爭議功能或多或少減少了部分使用者的心理負擔。

Photo by Prateek Katyal on Unsplash

與上述對於使用者的正面影響相反,Instagram 網紅就不那麽樂見這項實施了,以靠社群媒體、社群廣告收入維生的他們,貼文的讚數就代表他們的價值及人氣。因此按讚數的消失也讓網紅失去他們本身的外顯價值與吸引力,如圖一所示,網紅追蹤者人數因而受到大幅減少。

在過去,大多廠商都會選擇人氣高且被瀏覽率高的網紅作為產品公關,按讚數是廠商衡量人氣的指標之一。然而,現在這項功能的消失代表著衡量標準將從表面的數字轉向實體銷售,例如:Instagram 貼文連結下單率、消費者前往實體店面購買率等等。這也造成網紅不能在只專注在漂亮的照片,而必須在內容產製上付出更多努力,創意且有說服力的內容才有辦法使瀏覽者願意購買。另一方面,讚數的消失也使網紅必須設法用另一種方式展現自己的影響力及價值以吸引廠商,並且與 Instagram 使用者建立更深度的關係,不在僅限於表面的回應,而是讓使用者信任以讓其本身的貼文更具影響力。

--

--