A todas estas ¿Qué/quién es un Coach?

Lorena Goa
Jul 23, 2017 · 4 min read

Hace poco en un grupo de emprendedores que están intentando generar redes de apoyo para hacer crecer sus proyectos me confrontaban sobre el rol del Coach y la pregunta ¿por qué debería contratarte a ti si yo puedo lograrlo? ¿por qué tu y no otro? Mucha veces se confude al Coach con el speaker que “motiva” masivamente en eventos.

Hace poco leía una definición de “coaching” en donde se hacia especial enfoque en el rol del Coach, definiendo el proceso como una relación profesional con “otra persona que aceptará sólo lo mejor de ti y te aconsejará, guiará y estimulará para que vayas más allá de las limitaciones que te impones a ti mismo y realices tu pleno potencial” (Talane Miedarner)

Como decíamos en uno de los post anterior (Coaching: ¿Qué es? y ¿Qué no es?) el proceso de coaching depende de variables importantes pero principalmente de la relación que se genere entre el Coach y el Coachee, donde la apertura y confianza son clave. Como Coach hay que cuidar no caer en la transferencia, tutoría o terapia (como amigos todos hemos jugado al psicólogo más de una vez), y siempre siempre siempre respetar la voluntad y propósito del Coachee, sin caer en la naturaleza humana de los juicios sobre la personalidad y/o capacidad del Coachee, ni los tiempos que le tome su proceso. Para lograr esto, como Coach se debe cumplir con ciertas características particulares. Si estás en búsqueda de un coach, te recomiendo que al darle la oportunidad a alguien de ser tu Coach, tomes en consideración las que, según mi mirada, son mas determinantes; aunque es muy difícil encontrar a quien las tendrá todas al 100% pero si unas pinceladas que le permitan cumplir su rol dentro de su propio estilo

Habilidades y capacidades de un Coach:

1. Empatía: es la capacidad de percibir los sentimientos y emociones de otra persona de realmente ponerse en su lugar, comprendiéndolo de la forma más objetiva posible. Todo proceso de coaching comienza con empatizar con la historia del Coachee y escuchar sobre lo que desea trabajar.

2. Asertividad: es la habilidad de expresar nuestros propios sentimientos, opiniones y pensamientos de una forma adecuada en el momento más oportuno sin desconsideración con el otro.

3. Comunicación: es la habilidad más crítica del Coach ya que debe estar atento al impacto que genera su mensaje en el Coachee. Pero más importante aún es saber escuchar y chequear la escucha, ya que transmitir una idea a otra persona, no garantiza su entendimiento. Y no nos olvidemos de la habilidad de hacer preguntas y su rol en el proceso.

4. Capacidad de análisis y de síntesis: es tener la habilidad de ver todo el mapa que representa el Coachee con su historia y enfocar de forma clara en los puntos de interés para el desarrollo y aprendizaje de su propósito con el proceso de coaching.

5. Tenacidad: es la capacidad de mantenerse firme en un proyecto a pesar de las circunstancias, especialmente importante respetar los tiempos del coachee, muchas veces durante el proceso los resultados obtenidos no serán los esperados, y habrá que insistir pacientemente hasta lograrlo.

6. Compromiso: una declaración de principios una promesa al servicio de quién se cocheea. Sin embargo, el compromiso del Coach, comienza con el del Coachee. Una persona está realmente comprometida con un proyecto cuando actúa en pos de alcanzar objetivos por encima de lo que se espera…

7. Creatividad y proactividad: es la capacidad de generar nuevas ideas, conceptos o asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones diferentes. El Coach debe tener una paleta de herramientas y recursos para brindar posibles soluciones al Coachee durante su proceso, especialmente para ayudarlo a cambiar la mirada sobre las situaciones que se presenten.

El Coach ejerce como un catalizador de diálogo, provoca a través de preguntas poderosas reflexiones acerca de los supuestos más profundos que tu como Coachee tengas para lograr eso que no estás pudiendo. Una simple pregunta puede hacer cambiar la mirada y abrir nuevas posibilidades.

Con toda la movida de popularidad del coaching varios se hacen llamar Coach, en mi opinión, con cierta ligereza. Esto me hace reflexionar y preguntarme ¿mi capacidad para diseñar me convierte en diseñadora web? (¡ojalá!); ¿saber seguir una receta me convierte en Chef? (Repito: ¡O ja lá!) Para estos y otros casos hay que seguir estudios más formales… Yo misma caí en ese error también, pequé de llamarme Coach unas cuantas veces antes de tener mi certificación avalada con mínimo 2 años de estudios. Tenemos la idea errónea que un Coach da consejos sobre que hacer y que no hacer en determinadas situaciones donde tiene experiencia. Y no es así… eso se acerca más al rol de un mentor, compararé ambos roles más adelante mientras compartimos otra entrada de Medium con un café.

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Mochilera en mi zona de confort, turista en mi zona de aprendizaje. Coach Wanderluster en proyecto ☆Genéticamente agridulce☆

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