21歲在新媒體實習的菜鳥心得

Maggie C.
Maggie C.
Sep 1, 2018 · 3 min read

學校產學合作規定全校大四生都得在企業內實習一年, 2017 年 7 月我正式結束學生歲月,邁向第一年的菜鳥職場人生。

這篇文章主要是想分享給,跟我一樣的社會的新鮮人。分享我在這個產業當「業務助理」時的工作內容。

目前在職公司人數約 20 人規模,公司偏向員工個人多工、隨工作任務機動編組的方式,分享內容僅供參考。

這裡的「業務助理」其實跟你想像中不一樣

一般人可能都認為,業務助理的工作就是在做一些行政作業,沒錯,我的工作內容主要以輔助業務為主,像是幫業務開立委刊單、發票,跑跑內部簽程、寄掛號信、偶爾幫業務倒水 (咦)、專案結束時做結案報告等等。

而身處新媒體產業的「業務助理」,跟大家眼中的業務助理,到底有什麼不一樣之處?現在轉正後的工作職務,少了些行政庶務,還是需要用到「業務助理」這份工作打的底子跟基礎來面對這些挑戰。

我來到這裡的第一個月,剛好就碰到公司正如火如荼籌備之後要舉辦的大型論壇活動,而當時的業務部,也就我(業助)& 一個業務,共兩個人。

所以…剛上工的第一個禮拜,我直接邊學邊上戰場了,哭笑不得啊,但內心也非常慶幸自己的第一份工作,就可以一次接觸到這麼多事情。

我大致列出當時宣傳活動所做的事情,關於其他更細節的有趣故事,下次有機會再跟大家分享:

1、建立活動報名頁面(KKTIX)

2、寄送活動 EDM(電子豹)

3、活動 Banner 曝光上架(DFP)

4、宣傳文上線後,查詢瀏覽數、追蹤流量來源(Google Analytics)

5、文章分享到臉書後,使用 Facebook 後台下該文章廣告

6、建立活動線上問卷(Typeform)

實力慢慢累積,這樣處理瑣事才能不疾不徐

實習期間內,累積了處理各種繁雜瑣事的能力(讓我想到便利貼女孩),我是用什麼方式處理每天的工作呢?以下我將事情依照先急後緩、重要/不重要,並從事情的急迫性去分類:

菜鳥心得:雜事多學,沒人做的事要搶著做,還要樂在其中

剛起步人生的我,帶著複雜又難以言喻的心情,還只是一張白紙希望被填滿字,期許自己不因為社會而迷失。

初衷是一種堅持,一種你知道會撐過去,但半夜還是會不自覺掉淚,不是委屈,而是因為發自內心的成長,讓心中另一個膽小的自己不卻步了、甚至想看看自己的忍耐底限。

現在,只是往後職涯 40 年歲月的起點

去年,我21歲,來到新媒體產業實習,這一年說長不長、說短不短,回過頭來才發覺自己不知不覺,又好像成長了一些。

謝謝看到這裡的人,恭喜你竟然把這篇流水帳大雜燴讀完了,希望有機會可以再跟大家分想更多我在工作中觀察到的菜鳥心得!

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