關於今年英國的黑色星期五,有3個重要的趨勢需要你劃一下重點

在8月份討論黑色星期五(以下簡稱黑五),你可能會覺得有點奇怪,但實際上,亞馬遜在英國開啟這個年度最大促銷活動之一的日子,距離只剩不到100天的時間了。
為了幫助賣家和商店為這個龐大的購物節日做準備,數據分析機構 PCA Predict 已經對今年的黑五提出了一些有用的預測。
根據 PCA Predict 市場行銷主管 Chris Boaz 的預測,2017年黑五的三個主要趨勢有:
1、促銷開始的時間將會越來越早
去年,亞馬遜首次嘗試提前開啟黑五促銷活動,並持續了35天之久,而英國家喻戶曉的百貨連鎖 Argos 也提前一週開始了促銷。其他的零售商,如Currys PC World、Debenhams、Boots、House of Fraser 和 eBay 等,也早早地加入了這一行列。毫無疑問,更多的店家將採用這種提前促銷的方法,他們的這種做法也很容易理解。
它能有助於將消費者的需求分散到較長的一段時期,使得對消費者的預期管理變得更加容易。同時,重要的是,這將使店家能夠避免「貨物未送達」的任何問題。這種方法附帶產生的一種結果是,消費者會針對這些較長期的促銷活動變得越來越精明,他們會在黑五之前、黑五期間甚至在黑五之後追蹤產品的價格,以確保他們能得到最划算的交易。
2、黑色星期五對大部分英國人來說還將只會是個純電商購物節
去年黑五,英國街道商店的客流量下降了7%,但網上銷售卻增長了25%。與此同時,在美國,四分之一的消費者選擇在實體商店購物。
對於在英國的這種差別,有一個非常簡單的原因 — — 電商購物在週五對英國人來說會更加方便,因為大多數消費者週五都在工作,而美國人則因為感恩節放假在家。
在英國,我們不太可能再次看到2014年類似的情況,當時英國的消費者都在黑五這天耐心地在商店排隊購物。相反,今年我們可以再次預計, 800萬筆電商購物的記錄將會再次被打破,而實體店的客流量仍將繼續下降。
3、行動端購物可能將在今年超越 PC 端
去年在英國,行動設備上的付款流量增加了 26%,其中 43% 的購買都是透過手機進行的。而今年可能是行動設備超越 PC 端的一年。
這其中的原因包括,由於地址驗證軟體和「一鍵付款」能力提升,行動電商網站和結帳體驗都得到了極大的改善,因此變得更加流暢。
