Bestanden indienen in Kaspersky Lab?

Het is van cruciaal belang dat beveiligingssoftware wordt geïnstalleerd, omdat cybercriminelen dagelijks computers aanvallen. Antivirussen zoals Kaspersky zijn continu bezig geweest met het maken van beveiligingsprogramma’s voor het neutraliseren van dergelijke bedreigingen. U krijgt een optie om het programma te configureren en stuurt de bestanden samen met technische informatie door naar Kaspersky Lab-experts. Het zal helpen bij het elimineren van problemen die plaatsvinden met software en computersystemen.

Als uw software de bestanden niet kan verzenden, kunt u contact opnemen met de specialisten en experts van Kaspersky Ondersteunings Nethaerlands voor hulp.

Volg de onderstaande aanwijzingen om een ​​rapport naar Kaspersky Lab te verzenden

• Tik op ‘Windows’ en ‘Q’ en typ vervolgens ‘Kaspersky’. Tik op het antiviruspictogram wanneer dit in het hoofdvenster van het programma verschijnt.
• Klik op de link ‘Ondersteunings’ en tik vervolgens op ‘Ondersteunings Tools’ om het venster Ondersteunings Tools te openen.
• Klik nu op ‘Servicegegevens naar technische ondersteuning verzenden’. Markeerde het vakje beschikbaar naast ‘Systeeminformatie’ als u de details van het computersysteem wilt doorsturen. U kunt ook het vakje naast ‘Gegevens verzameld voor analyse’ markeren als u dit detail ook wilt verzenden.
• Om de rapportenlijst te bekijken die Kaspersky heeft gemaakt, tikt u op de ‘Lijst met bestanden’. Blijf de vakjes naast de rapporten markeren die u wilt verzenden. Tik op de optie ‘Terug’.
• Tik op de link ‘Regeling gegevensregistratie’ en doorloop de weergegeven details. Het beschrijft het proces van het verzenden van geheugendumpbestanden, traceerbestanden samen met andere informatie naar Kaspersky lab terwijl de software wordt uitgevoerd.
• Nadat u de informatie hebt bekeken, tikt u op de optie ‘Sluiten’. Klik op ‘Verzenden’. U krijgt een tekstvak met ‘Voer aanvraagnummer in’. Typ een nummer dat u aan de upload wilt koppelen. Het zal u helpen bij het identificeren van het uploadverzoek wanneer u uw antivirusaccountpagina bezoekt.
• Tik op ‘Verzenden’ om de bestanden en andere gegevens door te sturen naar Kaspersky Lab.
• U kunt ook de technici en experts van Kaspersky Ondersteunings Nummer 18oo-87o-o79 bereiken voor hulp. Het team is hier om u door het proces te begeleiden en te helpen.
• originele bron :- Bestanden indienen in Kaspersky Lab

originele bron