享受吧!在混亂的浪潮中找到方向

Lynn Yang
Oct 10, 2023

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photo by Martin Adams on upsplash

自認是一個三分鐘熱度,小時候才藝三個月就換一種學,總是被媽媽說「沒定性」的我,出社會以後,卻都是待在大家眼裡相對「安定」的那些大公司中。

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午夜夢迴思考著未來時,總是問自己:

「這樣安逸的生活是我要的嗎?」

「我,就這樣了嗎?」

「我,對現在的自己…滿意嗎?」

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我心裡很明白,我的答案都是否定的。

但,我該做些什麼呢?

我不知道,於是就這樣繼續隨波逐流。

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緣分就是這麼奇妙,

一如往常,總是喜歡找免費活動參加的臭免費仔我本人,

今年六月參加HPX大聚,本是想一睹本丸風采,以及觀摩HPX運作模式,

卻在僅有四人的小組,就遇到兩位本丸實戰營的前輩們,現在回想起來簡直就是命運的召喚?

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在HPX大聚 — 服務設計體驗環節中,除了更加確信自己對服務設計的濃厚興趣,也在自由交流時間聽到組員們參加實戰營的感想,使我更加堅定

「我,必須報名下一屆實戰的實戰營!!!」

自從HPX大聚結束後,開始每天刷本丸FB,終於等到本丸釋出第三屆實戰營的消息、手刀報名了說明會,

醫學認定的金魚腦我本人已經不記得確切內容,我只記得本丸在說明會上,那有如哥爾·D·羅傑的召喚:

「如果你是享受變動的人,就來吧!」

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於是,更加堅定了我的決心…

我不姓王 = =

說明會一結束,馬上仔細地填寫、再速速送出報名表,據本丸的公告這屆報名很踴躍,我只能忐忑的每天刷著信箱,期待自己能收到錄取通知信的那一天。

終於,皇天不負苦心人,2023/07/15風和日麗的上午,在一輛充滿出遊媽媽們互相分享著茶葉蛋以及自己泡的茶、人聲鼎沸的南下列車上,戴上耳機,準備開滑前、隨手刷了一下信箱的我,收到來自本丸·D·BenWan的召喚

那一刻,身旁的喧鬧聲,彷彿都停滯了。

稍稍回過神後,速速送上我的錢錢,抱歉了,我真的需要這個酷東西。

「我…要成為UXer王了嗎?」

我永遠都記得自己收到錄取信的當下有多亢奮、多激動。

本丸·D·BenWan正在展開商業世界觀地圖

時光飛逝,收到錄取通知信的隔週就是開營日,對,就是這麼飛逝,

本丸先用全局的上帝視角,以公司組織、產品進程兩個面向,來說明商業世界觀地圖,以及UXer在裡面所扮演的角色:

「UXer —風險的守護者,透過研究降低未知、降低風險,提升決策品質。」

接著讓我們每個人提出自己認為公司產品/服務可能失敗的原因,再去分析這些原因是在世界觀中的哪個環節出了問題。

有了這張世界地圖後,能以更有邏輯框架的方式去檢視目前面臨的困境是處於哪個面向的什麼階段、以及可以應對的方式,幫助自己可以更全面的思考,防止見樹不見林的偏誤發生。

(發文不附圖,想一窺地圖全貌,請鎖定下一屆實戰的實戰營✧(๑>؂•̀๑))

看桌上這密密麻麻的便利貼就知道風險有多高,看了還敢創業嗎?(開玩笑ㄉ)

接著由本丸、客戶輪番介紹案件背景後,開始做商業分析

Round 1. 挖掘風險 — 「如果…可能會…(不好的結果)」

Round 2. 擬定商業假設 — 「(誰)相信…就可以…(好的結果)」

Round 3. 評估風險 — 最重要的商業假設 v.s. 最大的風險假設

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看似簡單的三個步驟,隱藏著非常重要的玄機:

「你所在意的風險,對應的是什麼樣的商業假設?」

「這個風險對應的商業假設,足以重大到需要耗費有限的資源去驗證嗎?」

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過去對老闆做風險評估時,總是抱著有風險就必須降低甚至弭平的價值觀去向老闆提案,進而常常被打槍、因而憤恨不平覺得老闆過度樂觀。

現在的我終於明白並不是老闆過度樂觀、不在乎風險,而是我認為的風險所對應的商業假設,對老闆來說並不足以重大需要耗費資源去解決。

風險誠可貴,商業價更高,若為資源故,兩者皆可拋。(好詩好詩)

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修但幾勒!!!我怎麼知道哪個才是「真的」重大的風險&商業假設啊!?

來源:本丸實戰營講義(心動了吧?)

施主,放下你心中的執念!

「有骨幹就先走,剩下的回頭再來補!不往前走,永遠不知道真實在哪裡。」

在未知的迷霧中,緊抓著一絲絲的確定、與滿滿的不確定並肩而行吧,

眾里尋他千百度,驀然回首,你會知道答案就在燈火闌珊處。

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江湖自稱「職涯迷路人」的我,對這段話感觸極深,

曾經覺得應該要很確定自己要做什麼、喜歡什麼,才有辦法往前,因而期待現實能有世紀帝國地圖全開的秘笈,讓我能一鍵展開上帝視角,知道自己該往什麼方向去。

當我真的進了那些相對穩定、就把路擺在你眼前讓你走的穩定大公司後,我才發現自己心中就是流有那股叛逆的血液「幫我鋪好的路我偏不要!」。

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但,我又該何去何從?

沒有秘笈,活在現實的我只能摸著石頭過河,各種線上課程、各種社團組織還有參加我最喜歡的各種免費活動,走一步算一步的慢慢在迷霧中向前行。在迷霧中久了,自然也慢慢開始熟悉該怎麼樣替自己剷除那些所謂的「風險」,抓住我那一絲絲的確定感繼續前行,就猶如這次做的商業分析一樣。

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「如果我繼續在安定的大公司中工作,我可能會因此定型。」

「我相信,只要我跨出去嘗試,我一定能找到心中理想的工作模式。」

「如果我不賭一把,去做心中想做的事情,我可能會後悔一輩子!所以,我必須得來參加本丸的實戰的實戰營,驗證我是不是流有擁抱變化的血液!!!」

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啊,原來我也在職涯的航道上航行了呢,不走一遍我怎麼知道此路通不通呢?帶著過去的養分,緊抓著那一絲絲的確定,繼續在迷霧中前行吧!

享受吧!在混亂的浪潮中找到方向。

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最後,莫忘初衷,

來源:本丸實戰營講義(應該心動了吧?)

黃金圈理論「Start with why」,做事情前,永遠都先問自己為什麼。

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「為什麼這個風險很重要?排除後有什麼效益?能幫助客戶達成目標嗎?」

「為什麼我必須來參加本丸的實戰的實戰營?」

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面對未知情況時,放下心中想要問What、How的衝動,回歸本質,多問自己幾個Why吧,答案也許出乎自己的意料,就像你永遠都猜不到這是不是皮卡丘一樣。

哀,果然又沒猜到
instacare 創辦人,勇者Homer

後記

小的我才疏學淺,這是我人生第一次這麽近距離接觸、訪問一個創業家。

不得不說,Homer真的是一個非常勇猛的勇者,在這麼多不確定因素的情況下,能如此義無反顧的堅信自己在做的是對的、且必須要做、而且不得不做的事情,看得我都熱血沸騰了起來。

期待在這個迷霧中,本丸·D·BenWan會帶領著我們航向什麼地方?

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下集待續…

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