NUCLEUS — СОЗДАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОДХОДА К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ
В современном мире, среди огромного количества товаров и брендов, для более успешной торговли крупные продавцы начинают применять индивидуальный подход к своим клиентам. Будь то потенциальный клиент или постоянный посетитель. Желания и предпочтения всех людей различаются, и каждый отдельный случай требует уникального подхода, чтобы клиент остался максимально удовлетворенным обслуживанием персонала. Такая успешная работа с посетителями в 90 процентах случаев приведет к их лояльности к данному магазину в целом. Кроме того, в этом случае клиент обязательно посоветует данного продавца свои знакомым и приведет еще несколько потенциальных клиентов.
Главное проблема состоит в том, чтобы найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Это очень сложный и трудоемкий процесс. Старые, проверенные способы, вроде заполнения анкет и предложений в книгах отзывов уже не приносят нужных результатов. Одним из более современных способов решения этой проблемы является введение карт лояльности, которые позволяют продавцам отслеживать покупки и предпочтения клиентов, а также историю их оплат в магазинах. Другим подобным способом сбора такой информации является привязка статистики клиента к кредитной карте. Конечно, данные методы упрощают создание персонифицированных объявлений и рекламных кампаний, но этого недостаточно для проработки детального подхода.
Например, для розничного продавца было бы интересно узнать всю статистику клиента сразу же после того, как он входит в магазин. Обладание такого рода информацией даёт огромное преимущество перед конкурентами, например, зная предпочтения и привычки конкретного посетителя, можно предсказать, что он уже склонен покупать и продвигать эти товары через рекламные предложения.
Nucleus — это проект, который исследует возможные применения интеллектуальных датчиков IoT. Компания была создана в 2014 году индийскими выпускниками в Гарвардском университете. Nucleus разработал уникальную технологию с использованием специальных датчиков, которые работают в реальном времени. Они отслеживают и идентифицируют покупателей, заходящих в магазин. Система фиксирует и запоминает все действия клиентов:
- к каким полкам человек подходил,
- в какой последовательности он шел по магазину,
- сколько времени проводил возле каждого товара,
- на каком бренде в итоге остановил свой выбор клиент
Все данные будут обработаны и сохранены, опираясь на эти данные, в следующий раз продавец сделает Вам уникальное предложение. При желании, Вы сможете продать свои данные внутри системы Nucleus любому продавцу за токены nCash. На сегодняшний день система IOT состоит из 19 датчиков, отслеживающих поведенческие паттерны покупателей, и уже проходит тестирование в 10 магазинах розничной торговли в Индии. Датчики используют ионную сенсорную технологию, и могут идентифицировать объект в окрестностях магазина на основе таких факторов, как звук, движение, температура, давление и скорость движения. Чтобы закрепить за собой свои инновационные изобретения, Nucleus запатентовал основные разработки, такие как:
- Динамическое ценообразование, Органичное изменение цен для всех категорий покупателей,
- Датчик ION, Система отслеживающая поведение людей и их идентификаторы,
- Единый вход, Аутентификация пользователя, независимо от выбора сети,
- Атрибуция онлайн-офлайн, Решение которое позволяет идентифицировать пользователя не только в физических магазинах, но и на цифровых площадках.
Одной из отличительных особенностей технологического решения Nucleus является то, что оно совершенно не зависит от работы Wi-Fi, Bluetooth и системы распознавания лиц.
Использование технологии блокчейн, на которой основана система поощрений и вознаграждений, предоставляемая платформой своим пользователям, делает работу Nucleusбыстрой и безопасной. Все транзакции на платформе проводятся с использованием токенов nCash, разработанных по стандарту Ethereum ERC20.
Лидерская Команда Nucleus Vision состоит из настоящих профессионалов своего дела. В нее входят опытные разработчики, талантливые программисты и консультанты.
В первом квартале 2018 года Nucleus планирует провести распродажу токенов с целью привлечения инвестиций в $ 40,000,000.
Видео проекта:
Ссылки проекта
Website | ANN | Whitepaper | Telegram | Twitter | Medium | Facebook | LinkedIn
Автор статьи: Malabarka
