Incubadoras en LATAM: estrategias y casos de éxito basados en la innovación
Incubadoras en LATAM: estrategias y casos de éxito basados en la innovación. El 3er Encuentro de Incubadoras de Negocios de Latinoamérica y el Caribe se realizó en Valparaíso y Viña del Mar, co organizado por dos incubadoras locales, 3IE y Chrysalis, acompañado por los co creadores del segundo encuentro en Córdoba en Junio de 2017, FIDE, Incutex y Fundación da Vinci.
El evento se dió en el contexto Latinoamericano, puntualmente Chile como muchos países de la región del cono sur, que se encuentran a más de 10.000 Kms de distancia de Estados Unidos, uno de los primeros mercados del mundo, planteando el desafío de los emprendedores latinos de hacer productos y servicios eficientes para poder escalar y poder exportar los mismos hacia el mundo. Como tema fundamental se planteó la cuestión de la internacionalización y la globalización.
Los tres días que conformaron IncubadorasLAT, estuvieron colmados de increíbles oradores, presentadoras, aprendizajes y experiencias. En este post incluyó algunos y seguro muchos me quedan fuera y pido disculpas por adelantado a los lectores que no encuentren mencionados en estas páginas.
#DÍA1 — Univerisdad Santa María, Valparaíso
El primer día del encuentro se dió en el marco de un evento abierto a todo público, enfocado en emprendedores, en primer instancia en emprendimientos globales y luego una competencia de startups locales motivados por un premio de softlanding con la incubadora que elijan de latinoamérica (siempre y cuando haya participado del encuentro de IncubadorasLat y forme parte de dicha red).
En ese espacio conocimos tres referentes del ecosistema emprendedor chileno:
- MetricArts: #ReconocimientoFacial #AnalíticaDeVideo #InteligenciaDeNegocios
- ComunidadFeliz: #AdministraciónDeEdificios #GastosComunes
- Políglota: #RevoluciónDeIdiomas #Comunidad #Aprendizaje
Algunos puntos dignos de destacar de sus presentaciones estuvieron enfocados en sus aprendizajes durante su proceso emprendedor.
Para David Peña de Comunidad Feliz una de sus premisas fundamentales siempre fue: “Preparación como infantes de marina pero corazón de pirata”, haciendo referencia a una buena preparación antes de salir al mercado pero luego hacer lo que sea necesario para validar y conseguir clientes.
Carlos Aravena de Políglota nos mostró creativas e innovadoras publicidades que permitieron a su startup posicionarse en una industria altamente competitiva.
Carlos planteó un esquema CLAVE para todo emprendedor.
Un ciclo reiterativo de construir y mejorar el producto, salir a vender, tener un buen desarrollo de marketing y volver a empezar. Esto fue lo que llevó a Políglota, una vez que descubrieron este mecanismo a pasar de 5 años sin nada de facturación a facturar USD 2M al año.
Las consultas fueron orientadas a las mejores mentorías recibidas por estos emprendedores, dentro de las cuales destacaron las mentorías espontáneas y a demanda, el consejo de paquetizar un servicio para poder venderlo como producto, y la asistencia de mentores en el desarrollo, incorporación y creación de talento de manera dinámica, y el desafío de poder lograrlo a toda escala.
Luego, pitchearon 6 emprendedores locales con altísimo nivel y un jurado internacional conformado por los diferentes referentes que participaron del encuentro, premiaron a 2 de las mejores:
- Rew: Protector solar vegano, natural y biodegradable
- Kiron→ Ganador, 1er puesto: Dispositivos para rehabilitación
- RindeGastos:Sistema para rendición de gastos
- Sixmab: Baterías a partir de reciclado
- OfertaPrivada → Ganador, 2do puesto : Venta a diferentes precios en base a la oferta de los compradores
- PlugIOX: Domótica para eficientizar el consumo
Por la tarde de esta primer jornada, se desarrollaron 3 rutas de innovación que recorrieron diferentes espacios de coworking, emprendimientos, centros de innovación, agencias de transferencia tecnológica e incubadoras.
Algunos de ellos fueron:
- Núcleo de Biotecnología Curauma de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
#GestiónDelConocimientoCientíficoyTecnológicoParaLaEmpresa
#InvestigaciónAplicadaParaEmpresasoGobiernosyPymes
Dependen de la Universidad pero tienen autonomía
Las empresas contratan los servicios de investigación, desarrollo y transferencia tecnológica
- CREAS — Centro Regional de Estudios en Alimentos Saludables
Nace como proyecto de la universidad
Se convierte en un centro de investigación privado
La universidad es co fundador
Se encargan de la parte técnica, no comercial
Cuentan con ingresos por servicios y desarrollo de productos
Incubadora de emprendimientos tecnológicos de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
Centro de Innovación Abierta
Cerramos el encuentro en las oficias de 3IE, incubadora organizadora del encuentro, la incubadora de la Universidad Federico Santa María, quienes promueven el emprendimiento y la innovación a través de programas de impacto tecnológico.
#DÍA2 — Viña del Mar
El día Jueves comenzamos con una apertura del Encuentro de Incubadoras por parte de los organizadores, Andrea Corvera, Ignacio Cuevas, Andres Castillo, Sergio Delgado y Pablo Peralta. En este espacio tuve la oportunidad de recalcar la importancia de la generación de vínculos de confianza para poder construir una red latinoamericana para fortalecer la región en términos económicos y de emprendedorismo.
Luego nos deslumbró Roberto Musso, CEO de Digevo, compañía que se dedica a la Transformación Digital. Durante su presentación, Roberto nos compartió el resultado de un trabajo extraordinario que se volcó en el desarrollo de una nueva metodología de trabajo enfocada en el desarrollo de emprendimientos en Latinoamércia:
STARTUP JOURNEY.
Esta metodología resalta la principal diferencia entre los ecosistemas emprendedores de Estado Unidos y Europa, del Latinoamericano, en el cual no existe un camino desarrollado de fuentes de financiamiento en todo el camino emprendedor, sino que es más bien escaso comparado con el de sus pares. Entonces en base a esta premisa, es que el desarrollo de emprendimientos en nuestra región debe estar enfocado en VENDER, en crear productos y servicios que rápidamente genere ventas y alcancen el punto de equilibrio para poder subsistir, esta es la clave del éxito del emprendedor según Startup Journey.
Esto se fundamenta en la teoría del Selfish Gene, puntualmente en la propagación de las ideas a través de diferentes cerebros, que es lo que justamente necesitamos, que los proyectos que piensen los emprendedores puedan ser en base a ideas que sean fácilmente propagables entre diferentes mentes. El segundo fundamento se basa en la herramienta Customer Journey del Design Thinking y del Análisis de Gaps (generado a partir de esta diferencia entre ecosistemas).
Entonces visualizando el Mapa de Viaje del Cliente, en este caso el emprendedor, tenemos el clásico “Valle de la Muerte” por el que pasan todas las startups antes de poder un punto de equilibrio, etapa donde no cuentan con ingresos suficientes para sustentarse. Pero la empiria nos dice que ese valle es más profundo aún, siendo más profundo todavía el punto más bajo de la curva, donde el emprendedor se encuentra perdiendo dinero y buscando adaptarse a esta situación al mismo tiempo que desarrollan y mejoran el producto y generan ventas.
Crítico: Foco en el punto de equilibrio. Si no facturamos no sobrevivimos.
Para el diseño de esta metodología debieron redefinir varios conceptos:
ÉXITO:
- Ventas > USD 1 al 3er año
- Punto de Equilibrio
- Inversionista Externo
Una startup exitosa debe contar con 2 de esos 3 puntos. Esto se basó en casos de estudio reales.
Luego desarrollaron un concepto conocido como PREMES: Prácticas Emprendedoras Aptas, las cuales difieren ampliamente de las de los países desarrollados.
A continuación pusieron el foco en el PROBLEMA, cambiando la premisa “No te enamores de la IDEA” por “Enamorate del PROBLEMA”.
Para el PROBLEMA, definieron que el mismo debe contemplar lo siguiente:
- Pasión: el área de trabajo debe apasionarte.
- Crear Valor REAL para Latam: Atacar problemas que resuelvan nuestras problemáticas en términos de salud, educación, economía, seguridad, etc, no problemáticas del primer mundo. Y para hacerlo pensar en grande, en el mundo emergente, en 5 mil millones de personas.
- Poder Escalar.
- Ser Rentable: llegar rápido al mundo de equilibrio. No generar dinero “es factible para los países desarrollados”.
- Timing (ser oportuna): Es clave.
- Flexibilidad y Adaptabilidad.
- Concepto de Apropiabilidad o Barrera de Entrada.
Con respecto a los MENTORES, descubrieron que los mismos aumentan en un 5% la probabilidad de conseguir inversión externa. Lo que hacen los mentores básicamente es replicar buenas prácticas, no deben dar consejos o indicaciones. DEBEN ser emprendedores exitosos, es necesario “eliminar” a los mentores académicos.
En términos de FINANCIAMIENTO, lo mejor que puede ocurrir es que los mismos clientes sean quienes “financien” al emprendimiento a través de las ventas. Cuidado con desenfocarse del negocio por buscar financiamiento externo.
En términos de FRACASO o FALLO, Musso propone que en Latam debe buscar el éxito, que el fracaso está sobrevendido, ya que cuando te toca despedir a un amigo o quebrar una empresa el fracaso deja de ser algo lindo de lo que aprender.
Casi para terminar, Roberto mencionó un concepto interesantísimo e innovador, APROPIABILIDAD de Guerrilla, la base para generar una ventaja competitiva con alta barrera de entrada sin necesidad de tener tantísimo capital,y eso requiere de una orquestación estratégica de los siguientes actores en relación a la startup:
- Proveedores
- Clientes
- Multinacionales
- Socios
- Aliados
Esto debe conformar una articulación compleja y difícil de copiar o replicar.
Los últimos dos conceptos dentro del Startup Journey son la ESCALA ARMÓNICA y la ESTRATEGIA.
Para escalar hay que trabajar en 5 puntos fundamentales: Facturación, Producto, Equipo, Financiamiento (otro nuevo valle de la muerte) y Modelo de Negocios.
Para la Estrategia los pasos son los siguientes:
- Elegir el juego que vas a jugar
- Diseñar como ejecutar
- Formando y orientando un equipo ideal
- Evitar la competencia
- Orquestando activos de 3eros
- Adaptándonos con flexibilidad al entorno.. para lograr nuestras metas multidimensionales.
En resumen Startup Journey, propone un Mapa de Viaje completo del emprendedor, desde la oportunidad o las ganas de emprender, pasando por una primer etapa de sensibilización, inmersión y exposición al mundo emprendedor, hasta lo fundamental para validar la idea, adaptarse, construir un producto o servicio que agregue valor, llegándo rápidamente al punto de equilibrio y poder escalar armónicamente.
Si esto les llamó la atención tanto cómo a mi, y coinciden en gran parte con esta filosofía, les invito a descargarse el libro STARTUP JOURNEY.
Luego durante la tarde del encuentro trabajamos entre las diferentes incubadoras y aceleradoras, en los puntos fundamentales para un programa de pre incubación, incubación y post incubación, con una herramienta muy útil y práctica al momento de trabajar en grupo y poder dejar documentado las conclusiones. En esta primera instancia nos enfocamos en los Modelos de Gestión de una Incubadora.
PRE INCUBACIÓN
Inputs para la Pre Incubación
- Buen equipo de trabajo motivado
- Validar la Problemática
Outputs para la Pre Incubación
- Validación del Modelo de Negocios
- Ajuste Problema/Solución
- Prototipo o MVP
Acciones para la Pre Incubación
- Capacitaciones, Asesorías y Mentorías
- Salir a la calle a validar
- Vinculación con otros emprendedores y con clientes
INCUBACIÓN
Inputs para la Incubación
- Equipo: 1 comerical y 1 técnico al menos
- Oportunidad de negocios validada
- Validación técnica a escala real
- Segmento de clientes identificado
Outputs para la Incubación
- Modelo de monetización validado
- Especialización de los miembros del equipo emprendedor
- Alcanzar hito en ventas
- Estrategia comercial clara
Acciones para la Incubación
- Vinculación con empresas y ecosistema
- Estrategia de comercialización
- Talleres de capacitación experta
POST INCUBACIÓN
Inputs para la Post Incubación
- Plan de crecimiento y escalamiento
- Equipo consolidado, con dedicación exclusiva a la empresa
- Estar por alcanzar el punto de equilibrio
Outputs para la Post Incubación
- Aterrizaje para internacionalización (softlanding)
- Apoyo para levantamiento de capital inteligente
- Levantamiento de capital privado
- Crecimiento en ventas
Acciones para la Post Incubación
- Medición de impacto
- Valuación de la compañía
- Rondas de inversión
Esta exquisita jornada cerró de la mejor manera con un cocktail con música en vivo y la más deliciosa comida y bebida local en el Castillo Brunet, parte del patrimonio de Viña del Mar con más de 100 años de antigüedad.
#DÍA3 — Viña del Mar
Comenzamos el tercer y último día del encuentro, con mucha motivación junto a nuestra flamante conductora y responsable de la Red de Mentores de 3IE, Andrea Corvera , quien nos contó acerca de un fascinante y robusto programa de mentoría a nivel nacional.
“Los mentores son personas con canas para gente con ganas”
Las redes de mentores son armado por las incubadoras y apoyadas por la agencia de gobierno para el fomento del desarrollo económico, Corfo.
Lo que han logrado es generar una certificación de mentores y una estandarización del proceso.
Desde el programa de gobierno se generan vouchers de mentoría para los emprendedores, que pueden utilizarlos únicamente para abonar los servicios de mentoría de los mentores autorizados y certificados por la red, cumpliendo el proceso establecido.
Los mentores son útiles a partir del siguiente estadío del emprendimiento:
- Para cuando ya tienen un MVP o prototipo
- Cuando ya tienen ventas
- Cuando están en busca de internacionalizarse
Si involucramos mentores en la etapa IDEA donde las probabilidad de fracasar son altas y esto genera desmotivación para ambas partes.
La red no solo apoya a emprendedores de la incubadora que armó la red, en este caso 3IE, sino a emprendedores de toda la región.
El proceso consiste en 2 a 5 sesiones, y cuenta con una evaluación y cierre.
De los 75 mentores que conforman esta red, 34% son académicos, 32% emprendedores y 35% directores y ejecutivos. Hay mentores titulares y mentores de apoyo.
Luego tuvimos presentaciones de diversas incubadoras presentes, CREAME, una de ellas de Colombia, de la mano de Liliano Gallego quien nos compartió la composición de sus diferentes programas de pre incubación, incubación, aceleración y escalamiento (si estos muchachos tienen de todo!) y además de los desafíos que corren. Introdujo un concepto que no conocía y les comparto porque me pareció muy interesante.
LIMINALIDAD — No estamos ni un estadío ni el otro y al mismo estamos en ambos, estamos en constante cambio y transformación y ya nada es estable o fijo. El mundo está en estado de liminalidad.
Por último en este encuentro de IncubadorasLAT, tuve el gusto de moderar un panel de Innovación Abierta junto a colegas:
- Ignacio Cuevas, de Chrysalis
- Javier Cueto, ImagineLab
- Mauricio Matus, Masisa Labs
- Roberto Gonzales, Puerto de Valparaíso
- Hernan Acuña, Enel
Las conclusiones del mismo estuvieron enfocadas en la importancia de generar un vínculo de confianza y aliados a largo plazo entre la incubadora/aceleradora que preste el servicio de innovación abierta y la compañía que lo contrate. También se recalcó la importancia de la generación de valor para la comunidad en la que la corporación esté inmersa a través del desarrollo de proyectos y soluciones de la mano de emprendimientos locales. La Innovación Abierta vino para quedarse y representa una oportunidad real para todas las incubadoras, emprendedores y compañías del país. Es fundamental para la incubadora que busque prestar estos servicios a sus compañías locales, encontrar los early adopters de esta tendencia, quienes ya estén convencidos de la importancia de la innovación y estén alineados con la misma, porque de otra manera el vínculo es casi imposible.
CONSTRUYAMOS REDES LATINAS
El encuentro fue todo un éxito, con 150 participantes de 12 países, durante 3 intensos días en Valparaíso y Viña del Mar, con la atenta y cálida atención de nuestros vecinos chilenos, lo que hizo de este IncubadorasLAT un evento para disfrutar, aprender, encontrarse con colegas que se convirtieron en amigos, y por sobre todo para tender redes, desarrollar oportunidades de softlandings entre países y poder compartir buenas prácticas para la gestión de incubadoras y aceleradoras, con el objetivo de desarrollar emprendimientos globales exitosos en Latinoamérica.
Esto fue posible gracias al apoyo desde Chile a través de Corfo, la Universidad Técnica Federico Santa María, Asociación de Emprendedores de Chile y la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Desde Uruguay IncubadorasLat contó con el apoyo de la Agencia Nacional de Desarrollo y la Agencia Nacional de Innovación e Investigación. Por Argentina, la Agencia Córdoba Innovar y Emprender apoyó y acompañó durante el encuentro y a nivel norteamérica la Embajada de los Estados Unidos también brindó su apoyo.
El cierre se realizó a través de una actividad recreativa con Legos para la construcción de redes y compromisos entre los participantes.
Ansiosa por ver lo que surge en los próximos meses de estas alianzas.
El próximo encuentro se realizará en Antigua Guatemala el 21 y 22 de Agosto de 2019, ¡vayan preparándose!
Gracias por leer y espero haber podido transmitir lo vivido y aprendido.
¡Gracias Chile por recibirnos con personas y lugares increíbles!
Fotos del Encuentro → https://www.flickr.com/photos/22733897@N05/albums/72157672466030647/page2/
