2025 AVM Trendleri

Tunç M. Ersöz / Mall-Services
3 min readMar 5, 2025
  • Yeni nesil AVM konseptleri
  • Dijitalleşme ve akıllı AVM teknolojileri
  • Tüketici beklentilerindeki değişimler

Yeni Nesil AVM Konseptleri

Geleneksel alışveriş merkezleri, sadece mağazaların bulunduğu alanlar olmaktan çıkıyor. Yeni nesil AVM’ler, tüketicilere yalnızca alışveriş değil, aynı zamanda eşsiz deneyimler sunan yaşam merkezlerine dönüşüyor. 2025 yılı itibarıyla AVM’lerin öne çıkan yeni konseptleri şunlar:

· Karma Kullanımlı AVM’ler: Alışveriş, konut, ofis, otel ve eğlenceyi bir arada sunan karma projeler, ziyaretçilere her ihtiyacını tek çatı altında karşılayabileceği bir alan sunuyor.

· Tematik AVM’ler: Belirli bir tema üzerine kurulu alışveriş merkezleri (örneğin, tarih, doğa, teknoloji veya sanat temalı AVM’ler) ziyaretçilerine unutulmaz deneyimler sunuyor.

· Yeme-İçme Alanlarının Güçlenmesi: Yeme-içme sektörü, AVM’ler için artık tamamlayıcı bir unsur değil, ana cazibe merkezlerinden biri haline geldi. Yeni AVM projelerinde geniş yeme-içme alanları, pop-up restoranlar, gurme lezzetler sunan konsept mekanlar ve sağlıklı beslenme odaklı seçenekler büyük ilgi görüyor. Food hall konseptleri ve deneyim odaklı restoranlar, AVM’lerin müşteri çekme stratejilerinde önemli bir yer tutuyor.

· Yeşil ve Sürdürülebilir AVM’ler: Çevreci tasarım anlayışı ile geliştirilen AVM’ler, dikey bahçeler, enerji tasarruflu sistemler ve sürdürülebilir malzemelerle dikkat çekiyor.

· Deneyim Odaklı AVM’ler: Sanal gerçeklik alanları, interaktif sergiler, e-spor arenaları gibi yenilikçi alanlar AVM’leri sadece bir alışveriş noktası olmaktan çıkararak eğlence ve keşif merkezi haline getiriyor.

Bu yeni konseptler, AVM’leri gelecekte cazibe merkezleri haline getirecek ana unsurlar arasında yer alıyor.

Dijitalleşme ve Akıllı AVM Teknolojileri

Teknolojinin hızla ilerlemesiyle birlikte AVM’lerde dijitalleşme kaçınılmaz hale geldi. 2025 yılında AVM’lerde göreceğimiz başlıca akıllı teknolojiler şunlar:

  • Yapay Zekâ Destekli Kişiselleştirilmiş Alışveriş Deneyimi: AVM’lerde yapay zekâ algoritmaları, ziyaretçilerin alışveriş alışkanlıklarını analiz ederek onlara özel kampanyalar ve öneriler sunuyor.
  • Temassız Ödeme Sistemleri ve Dijital Cüzdanlar: Kredi kartı ve nakit kullanımının azalmasıyla, mobil ödeme çözümleri ve blockchain tabanlı ödeme sistemleri AVM’lerde yaygınlaşıyor.
  • Akıllı Otopark Sistemleri: Sensörler ve mobil uygulamalar aracılığıyla, ziyaretçilerin en yakın park alanlarını bulmalarını sağlayan akıllı otopark çözümleri hızla yaygınlaşıyor.
  • Sanal ve Artırılmış Gerçeklik Deneyimleri: Mağazalarda artırılmış gerçeklik aynaları, sanal alışveriş kabinleri gibi yenilikler müşterilere daha etkileşimli bir alışveriş deneyimi sunuyor.
  • Akıllı Veri Analitiği: AVM yönetimleri, ziyaretçi yoğunluğunu analiz ederek mağaza yerleşim planlarını optimize ediyor ve tüketici davranışlarını daha iyi anlamak için büyük veri analizlerinden faydalanıyor.

Bu teknolojiler hem tüketicilere hem de yatırımcılara büyük avantajlar sağlayarak AVM’leri daha verimli, kullanıcı dostu ve rekabetçi hale getiriyor.

Tüketici Beklentilerindeki Değişimler

Tüketici alışkanlıkları her geçen yıl değişiyor ve AVM’lerin bu değişime ayak uydurması gerekiyor. 2025 yılı itibarıyla tüketici beklentilerinde öne çıkan değişimler şunlar:

  • Deneyim Odaklı Alışveriş: Artık müşteriler sadece ürün satın almak değil, AVM içinde eşsiz deneyimler yaşamak istiyor. Eğlence alanları, gastronomi merkezleri ve etkinlikler daha fazla önem kazanıyor.
  • Hızlı ve Kolay Erişim: AVM ziyaretçileri, uzun süre park yeri aramak veya kasa kuyruklarında beklemek istemiyor. Hızlı ödeme, navigasyon uygulamaları ve akıllı otopark çözümleri büyük talep görüyor.
  • Sürdürülebilirlik ve Sosyal Sorumluluk: Çevre dostu alışveriş merkezleri, atık yönetimi, geri dönüşüm projeleri ve karbon ayak izini azaltan uygulamalar, özellikle genç nesil tarafından tercih ediliyor.
  • Omni-Channel Deneyimi: Fiziksel ve dijital alışveriş deneyimi artık birbirine entegre hale geliyor. Müşteriler, AVM içindeki mağazalarda beğendiği bir ürünü mobil uygulama üzerinden sipariş verebilmek istiyor.
  • Sağlık ve Güvenlik: Pandemi sonrası dönemde hijyen, havalandırma sistemleri ve güvenli alışveriş ortamları müşteriler için büyük önem taşıyor.

AVM’lerin başarılı olabilmesi için bu beklentilere uygun çözümler geliştirmesi ve tüketici odaklı bir yaklaşım benimsemesi gerekiyor.

--

--

Tunç M. Ersöz / Mall-Services
Tunç M. Ersöz / Mall-Services

Written by Tunç M. Ersöz / Mall-Services

0 Followers

MALL SERVICES; AVM yönetimi, kiralama ve danışmanlık alanında yenilikçi, sürdürülebilir ve yüksek katma değer sunan çözümler geliştiren danışmanlık şirketidir.

No responses yet