Como o WhatsApp está matando o e-commerce no Brasil

Um problema tem ocorrido com as lojas online nacionais que ninguém havia pensado antes: O WhatsApp está deixando a maioria delas no prejuízo. Mas como isso está ocorrendo?

Com o aumento do uso da troca de mensagens via aplicativos no celular, o uso de e-mail para troca de mensagens está cada vez menor. A grande maioria de pessoas tem usado o e-mail somente para realizar cadastros e quando acessa a única coisa que vê são e-mails informativos que são ignorados.

O uso da publicidade via email é o mais barato usado pelas lojas online, mas com com a mudança de hábito, tem forçado as a investirem pesado em marketing, onde em muitos casos o gasto é maior que o fatuamente.

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