보험 업무 프로세스 서비스 시장 조사 보고서: 2024년부터 2031년까지 15%의 꾸준한 CAGR로 시장 예측 및 성장 전망

Marielesch
7 min readJun 24, 2024

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시장 개요 및 보고 범위

보험 업무 프로세스 서비스는 보험 회사가 보험 청구 처리, 보상 처리, 보험 계약 관리 및 기타 관련 업무를 아웃소싱하는 서비스를 말합니다. 보험 업무 프로세스 서비스 시장은 현재 성장하고 있으며 미래에 계속적인 성장이 예상됩니다. 이 시장은 제품 및 서비스의 다양성을 통해 빠르게 성장하고 있으며 글로벌 보험 시장의 변화에 따라 제공되는 서비스도 확대되고 있습니다.

보험 업무 프로세스 서비스 시장은 예측 기간 동안 15%의 연평균 성장률을 기대하고 있습니다. 이 시장의 성장은 산업의 혁신과 기술 발전, 고객 요구 변화에 따른 수요 증가 등의 요인으로 추진되고 있습니다. 또한 최근의 시장 동향은 디지털화, 자동화, 클라우드 컴퓨팅과 같은 기술의 도입과 확산, 데이터 분석 및 인공 지능 기술의 활용 등을 중심으로 진행되고 있습니다.

전반적으로, 보험 업무 프로세스 서비스 시장은 미래에 계속해서 성장할 것으로 전망되며 시장의 증가 흐름과 최신 동향을 주의 깊게 살펴봐야 합니다.

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시장 세분화

Insurance Business Process Services 유형별 시장 분석은 다음과 같이 분류됩니다.:

DevelopmentMarketingAdministrationAsset ManagementClaims Management

보험 비즈니스 프로세스 서비스 시장은 개발, 마케팅, 관리, 자산 관리, 보상 관리 등 다양한 유형으로 나눌 수 있습니다. 개발 시장은 새로운 보험 상품 및 서비스를 개발하는 것을 포함하며, 마케팅 시장은 제품을 소비자에게 홍보하는 것을 의미합니다. 관리 시장은 보험 계약 및 고객 정보를 관리하는 것을 말하며, 자산 관리 시장은 보험 회사의 자산을 효율적으로 관리하는 것을 의미합니다. 보상 관리 시장은 보험 청구를 처리하고 보상을 지급하는 것을 의미합니다.

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Insurance Business Process Services 응용 분야별 시장 산업 조사는 다음과 같이 분류됩니다.:

BFSIManufacturingHealthcareRetailTelecomOthers

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보험 비즈니스 프로세스 서비스 시장은 BFSI, 제조, 의료, 소매, 통신 및 기타 산업 분야에 적용됩니다. 이러한 서비스는 각 산업 분야에서 보험 관련 업무 프로세스를 효율적으로 관리하고 최적화하기 위해 제공됩니다. BFSI, 제조, 의료, 소매, 통신 및 기타 시장 각각에서 보험 관련 업무 프로세스를 개선하고 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 됩니다.

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지역 측면에서 Insurance Business Process Services 지역별로 이용 가능한 시장 플레이어는 다음과 같습니다.:

North America: United States Canada Europe: Germany France U.K. Italy Russia Asia-Pacific: China Japan South Korea India Australia China Taiwan Indonesia Thailand Malaysia Latin America: Mexico Brazil Argentina Korea Colombia Middle East & Africa: Turkey Saudi Arabia UAE Korea

글로벌 Insurance Business Process Services 의 새로운 트렌드는 무엇입니까? 시장?

글로벌 보험 사업 프로세스 서비스 시장의 신흥 및 현재 트렌드는 디지털화와 자동화에 중점을 둔다. 인공지능 및 빅데이터 기술을 활용하여 고객 경험을 향상시키고 비용을 절감하며 보험 청구 및 보상 과정을 간소화하는 것이 주요 동향이다. 또한 보험 회사들은 클라우드 기술을 적극적으로 도입하여 유연성을 향상시키고 효율성을 향상시키는 것이 더욱 중요해지고 있다. 또한 사이버 보안 및 데이터 프라이버시 보호에 대한 관심이 증가하고 있으며 보험 회사들은 이에 대한 대응책을 마련하는 것이 필수적이다.

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주요 시장 참여자

보험 업무 프로세스 서비스 시장에서 Genpact, EXL Services Holdings, Cognizant, Xchanging (DXC Technology), Dell, TCS, Sutherland Global Services, WNS Holdings, Accenture, Tech Mahindra, Xerox, MphasiS, Capita, Serco Group, Computer Sciences, HCL, IGate, Infosys, Syntel, Exlservice Holdings, Invensis 및 Wipro와 같은 주요 플레이어들의 경쟁 분석을 제공합니다.

세계적으로 가장 큰 보험 프로세스 서비스 시장 플레이어 중 하나로 EXL Services Holdings가 있습니다. 이 회사는 고객 중심의 솔루션을 제공하여 성장을 이끌고 있으며 최신 트렌드와 시장 규모에 주목하고 있습니다. 또한 EXL Services Holdings의 매출액은 약 5억 달러로 집계되었습니다.

또한 Accenture와 Genpact는 높은 시장 성장률 및 수익으로 주목받고 있습니다. 이 두 회사는 글로벌 기업들에게 포괄적인 보험 서비스를 제공하고 있으며, 시장에서 강력한 입지를 갖추고 있습니다. Accenture의 매출액은 약 4억 달러, Genpact의 매출액은 약 3억 달러로 확인되었습니다.

마지막으로, Wipro와 TCS는 새로운 기술 및 혁신을 통해 시장에서 선도적인 역할을 하고 있습니다. 이 두 회사는 디지털 전환 및 자동화 솔루션을 제공하여 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하고 있습니다. Wipro의 매출액은 약 2억 달러, TCS의 매출액은 약 3억 달러로 집계되었습니다.

이러한 주요 플레이어들은 다양한 전략을 통해 시장에서 경쟁력을 확보하고 있으며, 보험 업무 프로세스 서비스 시장에서 독보적인 입지를 유지하고 있습니다.

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