Biomarketing: el marketing para los sentidos

Las marcas y el marketing hoy debe ser multicanal, pero no tan solo multicanal para sus mensajes en omnichanel, sino también usar los múltiples canales sensoriales en las experiencias que vivimos en relaciona la marca, es por esto que les compartiré diferentes formas de cómo llegar a cada uno de los canales para que crear una poderosa estrategia de Biomarketing.

Tacto:

El tacto es el sentido más rápido en desarrollarse, los bebes entran en contacto con el mundo a través de él, has escuchado el “puedo ver eso” con una inmediata toma el “eso”, es porque lo único que quieres en sentirlo, pero puede una textura variar nuestra compra?

Se hizo un experimento donde Voluntarios sanos sujetan un manta suave o un bloque de madera áspero mientras se les cuenta una historia sobre un conflicto entre un empleado y su supervisor.

Los que sujetaban el ladrillo consideraban al Supervisor rígido y estricto. Duro-frio-cálido

Los que sujetaban la manta consideraban al Supervisor menos rígido y estricto. Suave-cálido-agradable

La respuesta es obvia, sí.

La vista

El diseño visual es actualmente el foco de la inversión de casi la totalidad de las empresas, el 80% de la publicidad es visual.

El color favorece el reconocimiento, si el color se asocia al producto se adivina la funcionalidad, mejora la estética porque embellece las cosas y el color realza las propiedades de los productos.

Que marcas conocen en color rojo?

Pueden ver la psicología de los colores en Constanzo, Fisiología, 2006.

Porque las verduras congeladas tienen envase de color verde?

Porque las cremas son blancas?

Porque los bronceadores son amarillos?

El Oído

Es el segundo sentido más utilizado en marketing, cuando comienzan los anuncios auditivos. Se produce un aumento de volumen repentino, que capta nuestra atención, pero han perdido potencia por sobresaturación.

Que provoca:

La risa de un bebe: Felicidad?

La carne a la parrilla: hambre?

Un refresco: sed?

Claves de audio par un anuncio:

  • Frases breves que den tiempo a ser memorizadas con escucharlas un par de veces
  • No pueden durar más de 20 segundos (deben tararearlas)
  • Debe generar contrastes. Ser algo inesperado que capte la atención.
  • La música debe contener valores implícitos y transmitirlos, acomodarse a la marca que se está anunciando.
  • Una canción pegadiza siempre logra asociarse al producto o la marca en la mente del espectador pero cuidado con la sobresaturación, hay canciones que uso movistar que hasta el día de hoy no las puedo escuchar.

El sabor:

Es una tendencia innata, tenemos asociados los sabores dulces a un alto contenido calórico y los amargos a sustancia nocivas.

El Olfato:

Este es el sentido más poderoso en las compras, se une de forma directa con el sistema límbico y a la memoria, te ha pasado que sientes un perfume y te conecta a un momento o a una persona sin que tu quieras recordarlo? El olor a pan y a cabritas nos recuerda el hogar, la confortabilidad, la calidez, la comodidad.

Ejemplos:

Un aroma agradable aumenta un 45% las ventas.