Vou dar uma dica melhor que o reclame aqui, mais eficaz, porém, de pouca abrangência. O site consumidor.gov.br. Se lá tiver a possibilidade, a empresa 99Taxis, perfeito, pois o site e sua dinâmica são muito eficientes, melhor que o reclame aqui. Todas as ferramentas, na verdade, são importantes. Precisamos tornar o serviço melhor. Só táxi, não da, definitivamente!