Яндекс.Трекер в ипотеку
- Алло, ну что, как просмотр?
- В целом неплохо, но окна надо менять, переклеить обои в коридоре
- А кухня там лучше, чем у той, которую я присылала вчера в телеграм?
- Ээээмм, до “распашонки” или после?
- Я вчера не присылала “распашонки”!
- ХЗ. Ну я отвечал, если видел, ответным сообщением…
- А по Говорово договорился о просмотре?
- Это которая с эркером или с фиолетовым гарнитуром?
- С эркером
- Кажется, они не могут до 18 августа
- А с гарнитуром? Мне там понравилась техника на кухне, но ламинат в комнате с проблемами
- Я не помню, не помню! Не смешивай…
UPDATE: 2021.09.21 сейчас бы я использовал Notion для этой цели
Вы прочитали миниатюру “муж с женой общаются по телефону насчет объявлений о продаже квартир”.
Жена с ребенком улетела к родителям. А у меня внезапно продалась квартира в регионе, то есть появилась сумма на первоначальный взнос для ипотеки. Соответственно, начали прочёсывать объявления на циане, авито и яндекс.недвижимости. Понравившиеся ссылки кидали друг другу в телеграм. Я созванивался, уточнял информацию, назначал просмотры, переносил даты, просматривал и тому подобное.
Через несколько дней наступил бардак! Стало невозможным вспомнить, почему отклонили ту или иную квартиру, над чем еще хотели подумать, что еще надо было узнать или о чём договорились с агентом.
Надо было решать эту проблему.
На ум сразу пришел Яндекс.Трекер. Когда-то я использовал его на работе и, как и любой JIRA-подобный сервис, он позволял справляться с бардаком. На нашу удачу сервис бесплатный для коллектива меньше 5 человек.
Завел проект, добавил жену, настроил статусы, добавил первые 20 объявлений. И жизнь закипела.
Картинка в принципе даёт представление о наборе полей:
Звонки и просмотры фиксировали в комментариях. Создание отдельных сущностей для звонков или для просмотров не принесло пользы, а только усложнило все. В итоге для просмотров просто создали шаблон комментария, этого хватило с головой.
Для статусов установил workflow, хотя, если честно, можно было бы обойтись правилом “от любого к любому”:
Заиспользовал Яндекс.Форму для добавления новой квартиры.
Настроил дашборд. Хватило одного дашборда с парой запросов: последние активные и просмотры. Пример ниже.
Также для удобства добавления новых ссылок сделал телеграм-бота. Он получал ссылку, доставал информацию из объявления и добавлял новую задачу в Трекер.
Если объявление уже было добавлено, то выводил его:
Бот мог вывести список ближайших просмотров с контактами. И, соответственно, мог искать текст по трекеру.
Можно было бы использовать и мобильное приложение Яндекс.Трекера, если бы оно не было таким убогим. Извините, но это так. Кастомные поля оно не выводит, комментарии отображаются через раз. При переходе на дашборд приложение просто вылетает.
При использовании Трекера выявили множество мелких недочётов, которые в сумме делали использование менее удобным, чем хотелось бы. Всё отправлял разработчикам. Пока ничего не поправили, но остается надеться.
В целом проблема бардака ожидаемо была решена. Навыки администрирования проектов пригодились и в обычной жизни. Побочно выяснилось, что к собственной бюрократии относишься гораздо лояльнее, чем к чужой :)