Почему контент-маркетинг?
Вы помните времена, когда еще все смотрели телевизор, а интернет был местом для гиков и “не-таких-как-все”?
Поток тупой нерелевантной рекламы огромный, ты пытаешься переключить канал, но ТВ-шники как-будто сговорились и включали рекламные блоки в одно и то же время на всех каналах. А еще надо было вспомнить что же ты смотрел до переключения!
Еще будучи студентом на кафедре маркетинга, я не понимал зачем вливать миллионы в эту бесполезную фигню, ведь все переключают или даже если и смотрят, то не воспринимают потоки этого трэша: стиральный порошок, Фейри, прокладки, Стиморол — смотря рекламный блок ты не мог вспомнить что ты видел минуту назад. Учитывая, что блок длился 20 минут, именно на это время твой мозг выходил из строя и там творилось что-то подобное:

Технически что было: ТВ показывало нерелевантную информацию зрителям. Почему? Потому что ТВ это канал без обратной связи аудитория-рекламодатель в реальном времени. Максимум это контекст рекламы, нет смысла рекламировать прокладки во время показа фильма “Mortal Combat”, потому что его почти не смотрят женщины.
Тогда почти весь маркетинг был Outbound или исходящий (от рекламодателя), т.е. реклама транслировалась на всех, в надежде, что среди аудитории будет хоть кто-то целевой и произойдет контакт бренда с теплым клиентом, что приведет к принятию решения последним. Это было не эффективным, но альтернатив по работе с массовым потребителем почти не было. Это была эра оффлайна.
Онлайн же внес такое понятие как Inbound-маркетинг, или входящий (от потенциального клиента). Прежде всего это позволили реализовать поисковые системы, которые получая запрос подбирали максимально релевантный ответ в выдаче. Пользователи искали информацию в поисковиках, а маркетологи смекнули, что те иногда хотят принять решение о покупке. В органической выдаче (т.е. в бесплатной) начался дурдом, все хотели быть в топе по “продающим” запросам, настала эпоха SEO. Корпорации быстро прикинули что к чему и замутили РРС (pay per click) инструменты типа AdWords, Яндекс.Директ и т.п. что называется контекстной рекламой, потому что она встроена в контекст поисковых запросов или контента. Вводишь ты в поиск “купить слона” и видишь вверху — тебе уже показывают слонов на выбор, удобно же!

Так вот, зная поисковые запросы можно подобрать контент, который помогал читателю принять решение о покупке. Проблема в том, что высокая эффективность привлекла многих участников рынка к этой группе инструментов и там началась почти та же перегруженность информацией что и по ТВ, спасает только обилие инструментов для таргетирования и настройки кампаний.
Высокая конкуренция привела к дорогой контекстной рекламе и сложности пробиться в ТОП органической выдачи в поисковиках. И вот, маркетологи начали замечать, что если мы пишем о продукте, даем пользу аудитории, помогаем принять решение или образовываем, неважно где — в журнале, блоге или статье на сайте, аудитория начинает нам доверять и покупать то, что мы советуем! Это и стало началом контент-маркетинга. В СНГ это только набирает популярность, в то время как у “западных партнеров” это давно отлаженный и обязательный инструмент, особенно в В2В.
Если коротко — отличаться от конкурентов, объяснить подход к бизнесу и найти точки контакта со своей целевой аудиторий проще всего с помощью контента. Именно он сейчас помогает человеку найти ответы на его вопросы и сделать выбор. Конечно, есть поправки на нишу, продукт и регион, то что подходит одним не подходит другим. Но контент-маркетинг включает множество направлений и почти любой бизнес может найти в нем нужный подход. Не зря же в есть фраза “Content is a King”.