A/B тестирование

Системный подход к проверке гипотез о пользователе


Воронка создания профиля кандидата на Джинне занимает три экрана и две формы. Я решил радикально ее упростить, сделав всего одну форму, один экран и кнопкой above the fold. Очевидно же, что такое изменение даст в разы больше регистраций.

A/B тесты позволяют системно тестировать подобные гипотезы о пользователях. “Очевидные” на первый взгляд вещи оказываются далеко не очевидными.

Это конкретное изменение ухудшило прохождение воронки регистрации более чем в два раза! Хорошо, что у меня есть эти данные и я могу безболезненно вернуться к старой версии. Гораздо чаще бывает, когда изменения вносятся “по наитию”.

Несколько скриншотов напоследок. Если вы специалист по UX или landing page optimization – как думаете, почему конверсия упала так сильно? Очень интересно.

P.S.: зато конверсия работодателей выросла в 2-3 раза! Чудеса.

Новая посадачная страница с формой регистрации
Результаты A/B теста (Optimizely)
“Старая” посадочная страница (шаг 1 из 3)
Форма “тизер” (шаг 2 из 3)
Финальная форма (шаг 3 из 3)

Email me when Max Ischenko publishes or recommends stories