2019微軟實習面試分享 [Microsoft Student Program — SAA Interview] 產品行銷助理面試過程，一次讓你知道！
我在面試前，時常看人家的分享文，關於怎麼準備面試，面試過程、時程表、環境…….等問題，那時候的我也是茫然又緊張的準備著各種東西，拼命地爬文，看看有沒有什麼資訊可以讓我更上一層樓，或是更了解這家公司。
如果你也跟我去年一樣緊張、懞懞懂懂，那你可以繼續往下看看這篇文章，我將會把我的面試過程以及遇到的問題困難，與你們分享。
首先，我想大家會對這個實習有興趣，不排除微軟是世界十大的跨國企業，也就是說這家公司比你所想像大得非常多～因此在準備面試的過程中，我常告訴自己，盡力而為，命運將有最好的安排，千萬不要覺得自己很爛，一定不會上，也更不能告訴自己，我很強一定會上，這兩種人我敢保證，絕對不會進入這個實習計畫。
面試的過程有四階段（整個過程下來大約三個月）
越早報名、越早面試，整個過程到後面會越來越擠湊，所以一定要在先前就先準備好自己的狀態跟產品知識，以免後面來不及準備太多。
以下是我的面試時程
第一階段 : 2019/3/14
第二階段：2019/4/12
第三階段 : 2019/5/9
第四階段 : 2019/5/17
公佈時間：2019/5/24
第一階段：會先由人力公司代為面試
所謂的人力公司就是像是藝珂、萬寶華這種，我們這屆是由藝珂進行第一階段團體面試，我的部分不像其他同學是由四到五個人一起面試，可能因為時段問題，那時候我與北科大的男同學一起面試，一開始我很擔心，因為兩個人很容易比較出優劣，不過幸好我們的工作經歷，價值觀非常相似，所以也算是找到一個一起準備下一階段的夥伴。
問的問題包括：自我介紹一分鐘（中英文皆可以）、工作經歷（每份工作的感想及心得）、自我優勢、最後則是團體合作（請介紹一個產品，全英文溝通，最後再 present 給面試官，一樣全英文，五分鐘）
建議：一定要很清楚自己的每份工作，為你所帶來的經驗、自己的改變以及你學到的東西，不一定要是技能，可以是對自身特質的了解以及收穫，最後一定要強調出你對自己的認同以及自信，為什麼這個職位適合你，你為什麼想應徵這個職位。因為我的工作經驗中有稍微碰到 sales 這方面的工作，所以我就直接從這方面切入，然後帶進主題。如果可以的話，英文自我介紹以及英文口說可以準備一下，因為這可以成為加分點。
第二階段面試：前進微軟公司
第二階段將由微軟內部員工進行面試，一樣團體面試，3–5 人，我的第二階段面試有三個人，包括我、一男二女，面試官通常會表現嚴肅的一面，來考驗你的自信以及應對的態度，所以不要太緊張，平常心即可。
面試的問題包括前面第一階段的自我介紹以及工作經驗，唯一比較不同的是，開始選擇自己想進去的部門產品了，因此建議大家可以多看「微軟官方網站」，裡面有各種產品知識，包括：m365、surface 、Azure …….等，面試官會故意考驗你的產品知識到底有多深，假如他問的問題，你回答不出來，那你旁邊的應徵者可以代替你回答，或是可以幫你補充，所以非常刺激，因為競爭者可以在同一個環境中比較出優劣，所以想應徵SAA的同學們，一定要做好萬全的準備，再上戰場，不然你會悔不當初ＸＤ也有可能直接在裡面變成炮灰…….
我記得他問我的問題非常廣泛，不是只有自己選擇的產品部門，從m365、Surface 到 Xbox ，全部都有問，也有問到競爭者產品的問題，一定要在家做好功課，我記得我每天都會上官網看產品內容，然後記筆記，再向一些同學對於電腦3C產品有一定基礎的人問問題，我列出的問題完全可以把他們考倒的那種ＸＤＤ，簡單來說，就是請他們幫你模擬面試，一起討論怎麼回答困難問題，例如：我是應徵Surface ，所以關於ＣＰＵ、ＲＡＭ規格這種是一定要有基本程度的，再來就是消費者怎麼定義產品，為什麼他們要買你的產品，若你是商學院的，可以把平常教授常灌輸的一些專有名詞拿出來想一想，例如：消費者偏好、ＳＴＰ……，可以從這些角度去切入，你覺得微軟想帶給客戶群怎麼樣的體驗及感受，然後帶入你自己的使用心得，我記得我那時候很常去三創，狂看一些電腦產品，問一下店內介紹的人，看他們怎麼介紹，然後如果你有問題，也可以當場問他們。
建議：多聽別人的回答，察言觀色，適當的補充，不要搶話講，也不要都不講話，當然要適時地表達自己的優勢之處，還有自己所做的功課。
第三階段（主管們的面試 — 五分鐘 presentation）
看到標題應該可以知道這關將是取決你生死的大關 XD，前面兩關可以說是小事身手，到這關後，每個應徵者都是大有來頭，都是有充分準備的，畢竟名額真的少的可憐，想要擠進來，除了要有一定的特質，也要有一顆努力的心。
這一階段也是團體面試，只是比前面幾關，來得更嚴肅、更多人，台下觀眾（喔不是，是評審，也就是各部門主管）大約有七、八個，主管們人手一台surface ，好像很忙一樣，拼命打字哈哈哈哈（好辣不是，他們是真的很忙），你的競爭者大約五六個（包括其他產品部門的人），一個一個上台報告五分鐘，之後會被主管們狂問問題，問到你不會為止。
老實說，這關是我覺得最難，也是最讓我緊張的，不外乎是第一次看到主管們，也是第一次要在他們面前 present，同時你的競爭者也都大有來頭（名校、經歷、幹部、活動…….等一樣不缺），就算我本身再有自信，說真的當時我心臟真的快跳出來，只能假裝自己很認真在聽別人報告，其實腦袋都在想我等下怎麼回答如此困難艱深的問題，回想起來，我到現在心臟還在狂跳不過，我想跟大家說，被問到很難的問題，可能代表他覺得你準備的很多，，想要考考你，到底程度到哪裡，就是稍微challenge一下，所以其實被考倒沒有關係，重點在於，你的危機處理、態度、應對能力（畢竟這是身為ＳＡＡ需要的特質）
建議：狂狂狂狂看產品知識、將報告講給你的朋友家人聽，請他們當面試官幫你模擬面試、訓練自信、應對能力
第四階段：用人主管一對一面試（一小時）
我申請的部門是SAA當中的 Microsoft Surface ，用人主管將會一一詢問他對你的問題（人生經驗、態度、自我價值、以及你的未來規劃），其實這階段我覺得是我最自在的一關，因為能進到第四關已經很不容易，所以我抱持著去聊天的心情，我將我人生中碰過的挫折、打擊、以及我的轉變告訴了主管（他是一位很可愛又聰明的女生，雖然他已經離開微軟了，不過我當下會因為想跟他一起工作，而又更想進入這個部門），簡而言之，就是把你自己介紹給他認識，看看他覺得你適不適合這間公司、這個職位，其實沒有什麼，比第三階段不緊張很多，當然還是會問產品知識以及面對客戶的危機處理方式等問題。
整體建議：
．對自己的履歷一定要很清楚
．充分了解產品知識
．表現的外向、活潑一點
．冷靜思考
自己做過什麼，有什麼感想，要能夠充分表達。產品知識一定要足夠，畢竟我們應徵的是產品部門協銷助理，態度也一定要拿出來。想一想自己準備的東西，如何跟考官的問題結合起來，並且運用，喔對了！英文要練一下喔，畢竟我們是間外商公司，很多時候會需要英文，因此英文好也會是個加分的重點，大家也可以想一想自己的長處，若會剪輯、美編、做圖，也會很加分！最後，就是你要有一顆“愛微軟的心”，不管是愛產品、愛主管、愛什麼都可以，要有「熱忱」，超級加分地辣！
p.s 我想告訴大家，SAA 真的沒有很看你是什麼學校，只在乎你的特質，以及態度，面試到後面，其實會發現，跟著你一起進到下一階段的人都跟你有一些相似特質，所以在我看來，全部的應徵者都有產品知識、工作經驗等，最後看的其實是你給人的感覺，所以若你是私校生，千萬別覺得自己沒有辦法，投投看，說不定會改變你對你自己的認知！
更多資訊可以參考:
預祝大家面試成功！
謝謝大家辛苦看完這篇漏漏等的文章，希望對你有幫助😆，也可以關注我的帳號，未來會有更多分享文以及其他工作經驗的分享。