Para implantar uma transformação cultural da qual a tecnologia apóia as pessoas para um processo do qual as pessoas apóiam um serviço automatizado e Self-service precisamos focar em duas premissas:

Customer First and Data Driven

Trazer o cliente pra frente e entender seu comportamento requer o controle dos pontos de contato e a gestão dos micro-momentos de interação.

Implementando

Uma operadora de plano de saúde precisa entender o que precisa medir antes de construir sua solução, pra isso precisa mapear as Jornadas dos Usuário em seu ecossistema.

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É insano para uma grande empresa tentar implementar de uma só vez toda a medição necessária de seus pontos de contato com seus clientes, em vez disso podemos e devemos implementar MVPs nos pontos mais sensíveis. …


Preciso tomar decisões racionais em prol do negócio no papel de gestor que isentam gostos pessoais ou Feeling.

Coordenar junto ao time de tecnologia a escolha de ferramentas na estratégia da empresa para orientar que essa decisão seja sensata, é uma delas.

O mundo Front-end é o mais cruel, a cada dois ou três anos você praticamente precisa se programar pra reescrever tudo, sempre!

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Como escolher corretamente para a organização?

Entre os fatores que preciso orientar, estão: facilidade de contratação (oferta abundante de bons profissionais), produtividade na tecnologia (quantidade de materiais, tutoriais e libs), evolução da plataforma (qualidade do ecossistema).

Como o Front-end é extremament volátil, quando você começa a decidir qual plataforma será utilizada para a próxima meia década já está pelo menos um ano atrasado no mundo corporativo que é mais lento pelo próprio tamanho das empresas. …


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O segredo das grandes companhias na Era Digital se resume a ser uma plataforma de tecnologia self-service que integra o físico e o online com produtos que satisfazem insights capturados no comportamento dos clientes.

Não existem mais empresas de serviços ou produtos

Não existem mais empresas de varejo, viagens, hotelaria, comidas, aluguel ou transporte.

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Todas as compahias dessa nova era são empresas de tecnologias que entregam a melhor plataforma de varejo, viagens, hotelaria, comidas, aluguel ou transporte de forma transparente não importando qual canal o seu cliente acessa em busca do serviço ou produto.

Este é o momento do ponto de virada

O homem mais rico do Brasil, o bilionário Jorge Paulo Lemann, declarou no início de 2018 que era um dinossauro apavorado e acordou o mercado nacional de que a fórmula de atrair talentos, ter preços baixos e extrema eficiência na redução de custos não seriam mais suficientes. …


Após um ano trabalhando e divulgando PWA, preparei um upgrade do BeerSwarm com mais fôlego, mesclando Server-side Rendering, conteúdo e otimizações de SEO e performance que construiremos juntos nesse Workshop.

Qual o investimento?

Apenas 200 reais, que você pode se inscrever nesse link.

Quando vai ocorrer?

Acontecerá nos dias 15, 16, 17, 18 de maio de 2018 iniciando todos esses dias as 19h até as 21:00h. Dia 19 de maio de 2019 das 9h as 18h, com intervalo de 12 as 14h.

GMT-3 (Horário de Fortaleza-CE ou Mombaça, ex-capital do Brasil)

Formato online?

Utilizaremos o https://zoom.us/


Montando equipes matadoras que você pode confiar

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tl;dr

Não existe uma fórmula pra isso, mas tem como trabalhar.

Disclaimer

Não existem dois times iguais simplesmente porque não existem dois seres humanos iguais, cada mudança de um membro você tem um time completamente diferente.

Portanto já saímos com o Mindset de que experiências passadas ou paralelas no máximo "ajudarão" a guiar o nosso instinto com tendências que deram certo ou errado.

Apelando para o bordão: "O todo é maior que a soma das partes".

Desespero-me?

De maneira alguma, vamos aprender com a história, sobre o que deu certo e utilizar valores, princípios e práticas que garantam um monitoramento da saúde do coletivo e construa a cultura e motivação adequada a cada indivíduo. …


A maioria das empresas, principalmente no Brasil como podemos observar, utilizam o Redux como gerenciador do estado dos dados da aplicação.

Se você vai trabalhar com React, vai se deparar com ele em algum momento. Chegam muitos testemunhos de que o React é fácil, mas o Redux ainda é um entrave.

https://twitter.com/robsonaraujo/status/924624975415463938

Mudança de Mindset

Utilizar as melhores práticas com o Redux requer pensar de forma imutável e funcional com uma biblioteca e linguagem multi-paradigma, além disso a própria documentação do Redux não facilita, ela é pra quem já tem esse Mindset e confunde mais do que ajuda.

https://twitter.com/cmilfont/status/920980341116096512

Vamos pensar apenas em React

Acredito que uma forma de entender um motor de estados é entender qual o problema que ele resolve primeiro, depois como ele funciona, para isso proponho nesse Workshop resolver essa compreensão puramente com React, lib da qual todo mundo me fala que entende fácil e é logo produtivo. …


Esse post é uma compilação de experiências de 2017 (e nos últimos anos pra falar a verdade) como um guia de recomendações para o foco em 2018. Analisando as respostas do "State of JS" para validar nosso Feeling com dados.

Linguagem

Javascript se tornou uma linguagem madura com um ecossistema rico de recursos auxiliares que a tornam presente no servidor, navegador e no seu celular.

Babel se tornou um padrão de fato para termos sempre as últimas novidades do JS, Typescript retornando com sucesso vencendo a concorrência contra o Flow e Webpack como Module Bundler tem aos poucos tornado obsoleto os anteriores (Grunt, Browserify e Gulp). …


Adendo: Não sabe bem o que é PWA? Leia o resumo.

Colocou a App em produção? Vamos conversar.

Você não conseguirá impedir erros em produção e principalmente lidar com isso na interação com o usuário mesmo que sua aplicação tenha uma cobertura de 100% com testes unitários, um bom ratio pra cada linha de código e testes de aceitação/integração.

Você está errado em todas as metodologias se não testa de forma automatizada.

Reagindo a erros não esperados

A versão 16 do React trouxe um método excelente no ciclo de vida dos componentes, o componentDidCatch, que captura todas as exceções lançadas pelos nós abaixo na árvore do componente que manipula esse método.

Em outras palavras, todo erro que acontecer abaixo de ErrorBoundary (ver código seguinte) será capturado num único ponto sem a necessidade de espalhar try/catch pelo código de apresentação. …


Não sabe o que é PWA ainda? Ouça um podcast que gravamos no DevNaEstrada sobre o tema.

O Sérgio Lopes, ou Sergio Caelum, um dos maiores nomes do Front-end do Brasil e quiça do mundo escreveu um excelente artigo defendendo o ponto de vista que o mais importante no PWA é o fator Web.

Discordo — e já concordei — e acredito que o mais fantástico de PWA é unificar o desenvolvimento Front-end moderno em um único dispositivo.

Estamos desenvolvendo e aperfeiçoando o The Rivendel Way apostando pesadamente que no Capítulo Front-end o PWA vai ser a solução para unificar tudo. …


Empresas e funcionários, vamos conversar sobre nossa relação?

Quero demonstrar como criar uma cultura de sucesso mantendo e atraindo os melhores, os empolgando constantemente e instigando o crescimento junto ao negócio.

Em primeiro lugar, entenda: na empresa somos todos mercenários, não membros da família como o DHH escreveu brilhantemente. Como? Pra explicar isso vamos precisar de um preâmbulo histórico.

Até a invenção do capitalismo, todas as relações de trabalho giravam em torno da terra, ou seja, você tem um suserano que é dono da terra por direito religioso ou social e vassalos que devem respeito e obediência ao seu nobre. …

About

Christiano Milfont

Diretor de Produtos Digitais e consultor em Transformação Digital.

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