UX Writing Challenge | Dia 5/15: Falha na matrix
[Esse desafio foi criado pelo UX Writer, Ryan Farrell, e consiste em realizar 15 tarefas, uma por dia, com base num cenário apresentado e com limite de caracteres. Aqui o link, em inglês, pra se inscrever gratuitamente. A Ariana Dias, idealizadora do uxcopy.co e a UX Writer mais porreta que conheço atualmente, traduziu o desafio com autorização do autor e disponibilizou pra gente se aventurar e fomentar o portfólio. Para uma melhor experiência, leia pelo computador]
Chegamos ao quinto desafio! Dessa vez, a tarefa é tranquilizar o usuário ou usuária após uma situação adversa; dizer que rolou um mal estar, mas que já tá tudo bem e não houve prejuízos.
O DESAFIO:
Cenário: O usuário ou usuária está digitando um texto no aplicativo de notas, quando, devido à bateria fraca, seu celular desliga abruptamente. Depois que o celular carrega, ele/a abre o aplicativo novamente.
Desafio: Escreva uma mensagem que o usuário ou usuária lerá imediatamente ao abrir o aplicativo. Quais ações (se houver alguma) precisam ser realizadas para recuperar o conteúdo? E se ele/a não puder recuperar o conteúdo?
Título: até 40 caracteres
Corpo: até 140 caracteres
Botão(ões): até 20 caracteres
A RESPOSTA:
Iniciei com o "falha na matrix" que pode ser usado pra vários contextos, inclusive se fosse um erro do próprio aplicativo. Apesar de apontar uma falha, essa abordagem é bem breve e não culpa ninguém; bem neutra e versátil, eu diria. Nesse caso, optei pelo desfecho positivo, em que tudo foi salvo, bonitinho. Por isso, direcionei para o local do arquivo que estava sendo editado e incluí uma opção mais passiva caso o usuário ou usuária queira ir pra home e ter uma visão mais macro de todo o conteúdo antes de voltar a editar o texto em questão.
E aí, curtiu? Caso queira sugerir uma nova versão da minha resposta, me marca no seu post pra trocarmos figurinhas!
